Посетил данное заведение вечером, приятная атмосфера и цены достаточно демократичные. Понравилась администратор Елизавета, приятно обслужила и подсказала по меню. Кальяный мастер сделал хороший кальян, попал в крепость и вовремя менял угли. Походом крайне доволен, обязательно еще загляну )
Друзья пригласили на кальян. Кальян 5+ атмосфера располагает и затягивает) персонал внимательный и общительный🔥 еда 4+ выбора достаточно для перекуса и закусона) но это не главное. Главное КАЛЬЯНЫ и они ДЫМНЫЕ и на любой вкус. Хочется вернутся, буду советовать своим близким 🥂
После работы пришли в заведение компанией из шести человек. Сели за соседние столы, но нас начали настойчиво уговаривать взять три кальяна, хотя двое из нас не курят и просто хотели выпить пива и напитков. Мы предложили компромисс: два счета и два кальяна — по одному на троих. Однако менеджер заявил, что в таком случае нас рассадят за разные столы в разные углы.
Это полный абсурд. Мы могли бы потратить на напитки сумму, эквивалентную стоимости кальяна, но из-за такого подхода заведение в итоге заработало 0 рублей. Более того, из-за этого «сервисного» решения они потеряли потенциальных клиентов — около 10-15 любителей кальяна, которым мы теперь точно не будем рекомендовать это место.
Место комфортное и посидеть тут можно. Но еду заказывать нельзя. Заказала удон с курицей и овощами. Первый паз принесли такой, что во рту хрустнул кусок льда. Попросила подогреть. Второй раз принесли настолько горячий что попался обугленный кусок. Я понимаю не везде есть своя кухня, но разогреть нормально можно?
Кальян-бар на твёрдую четверку. Были тут с девушкой несколько раз. По самому кальяну особо вопросов нет. По напиткам ок. Если рассчитываете на кухню, -то реально стоит оценивать, это именно кальян-бар. Придём ещё.
Кальян неплохой, но администратор (человек, который спрашивает за чай и блюда) абсолютно наглый, неприветливый, унылый хамло.
Сервис был бы хуже, если бы послали прямым текстом.
Несколько раз давал шанс заведению и каждый раз этот администратор.
Честно, не очень понравилась.. очень задымленное помещение, плохо работает вытяжка, и нет никаких закусок( даже гренок (только чипсы и гренки из пакетиков) Взяла жареные пельмени, оказалось что это пельмени из микроволновки..( кальян на 3-4...
Не клиентоориентированное заведение, не зависимо от того, сколько человек курит в компании, считают по головам и обязывают покупать столько кальянов, сколько у них написано в правилах. Стоимость от 2200₽ за кальян.
Одна из самых уютных кальянных в центре.
Камерно. Антуражно. Дымные кальяны на любой вкус. Прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо кальянщику. Кальян 10 из 10
Не оправдывает звания hookah place. Еда не вкусная, просто разваренные макароны. Кальяны выносят долго, минимум 25 минут. На вызов кальянщик не приходит.
Больше сюда приходить не хочется) Понимаю, что у заведения могут быть правила насчет еды с собой, так как есть свое меню. Но это меню, мягко говоря, подходит не всем. Мясо не ем, рыбу особо тоже, но голодная… и заказала пасту с море продуктами - пастой сложной назвать. Просто спагетти с дешевым соусом. Кушать хочется все равно, и купила себе булочку (не блюдо, а булку с творогом блин😅) хотя бы в соседнем кафе😅 На что пришел сразу официант и сказал, что нельзя, такие правила. Я говорю, но есть у вас именно мне нечего, на что официант сказал, да, не вы первая, не вы последняя😀.
Итого, меню ограниченное, еда не вкусная, официант - сплошное хамство)
Не уверена, судя по многим отзывам об обслуживании, но вдруг отзыв будет услышан. Особенно по хамству и меню, которое подходит всем (это я про меню😅)..
Живем рядом, посещаем данное место «по соседству». Обычно все было «стандартно», без каких-либо плюсов и минусов. Однако, сегодня был опыт крайне отрицателен. (Ставлю одну звезду чтобы хозяин заведения обратил внимание и исправил ситуацию).
После длительного курения (два раза нам меняли угли)и «дополнительных блюд» попросили поставить уголь в калауд (уже стоящий на калауде), на что получили ответ: «у вас закончился сеанс.» Не предложения «обновить» чашу, или повторить напитки не последовало…
Мы хотели заказать и вторую бутылку вина, и еще один кальян, но после такого ответа, оптимизм исчез и мы отправились домой с подавленным настроением.
Стоит ли еще пытать счастье или…?
Отличное место, кальяны очень неплохие.
Прекрасная атмосфера, встречают радушно. Был несколько раз и приду ещё. Есть меню и барная карта, не пробовал, но выбор большой
Побывал в этом замечательном заведении, очень атмосферное место. Персонал вежлив и обходителен.Попробовал лимонады и понял, что попробовал, что-то новое и необычно, Очень советую!!
Отличное место, где можно расслабится и отдохнуть с друзьями! Здесь божественные кальяны и всегда можно увидеть в зале хозяина этого заведения, который лично следит за тем, чтобы его персонал обеспечивал высокий уровень сервиса!!!! Приятно было с ним пообщаться и поиграть в шахматы)))) обязательно еще сюда вернусь🔥🔥🔥
Любимый кальян-бар с удобным расположением, приветливым персоналом, атмосферным интерьером и что самое главное вкусными кальянами. Рекомендую к посещению :)
Ребят, ну как бы вы даже не заведение в центре Москвы, а ведете себя с клиентами настолько пафосно, словно мы на светском приеме. Зал пустой, мы просим место на двоих рядом друг с другом, а девушка в ответ максимально пафосно говорит «нет нельзя, вдруг гости будут» а мы что, не гости?) плюс этот надменный взгляд)) так и хочется сказать «девчуля, полегче))»
Обожаем Хуку, ходим во многие франшизы, но тут прям кринж. Подумайте над сервисом, это необходимо, чтобы быть конкурентоспособными на рынке
Кальянный мастер только и вытянул, поэтому 2 а не одна.
Так же как и ранее уже писали, сервис для этого заведения это что то новое и не понятное. Бармен подходит принимать заказ, когда разговариваешь по телефону. Не говоря уже о том с каким пафосом он это делает.
Был тут первый раз и последний 👍🏽
Други всем доброго времени суток. Место по истине интересное. Интересно оно своей индивидуальностью, небольшая локация с уютным внутренним убранством. Проводятся выступления артистов жанра Стендапп. Посидели прекрасно с небольшой компанией, небольшой выбор блюд, но это прежде всего бар кальянная, и все же, место оставляет приятную ауру и послевкусие. Хочется там бывать, всем рекомендуем к посещению.
Вау эффекта не ждите. Были в будни, кальян несли 25 минут, заказанный чай за 1100 рублей оказался далек от ожиданий и стандартов чайных напитков ( без основного ингредиента)
Кальян стандартный.
Читаю отзывая и все так любо-приятно. Добавлю ложку дегтя. Я была не раз в этом месте, однако случился прецедент, когда меня попросили освободить стол только потому что я не заказала у них кальян… При этом я не сидела за пустым столом, я заказывала напитки и хотела заказать еду, но после слов девушки из персонала, что я должна заказать кальян или уйти , аппетит как то пропал… На мой взгляд, ну пишите тогда на входе «У нас, кто не курит, тот не ест и не пьет и куда подальше идет» . Это я шучу, но почему меня просят уйти сразу после того , как я уже что то заказала, это не очень приятно, кхм…
Если в целом про заведение , то обычная кальянная. Вытяжка не супер, но потолки высокие, что радует. Приятный неоновый полумрак. Из меню не все в наличии, нужно уточнять . Еда без изысков. Цены, как в ресторанах в ближайшей локации . Время работы радует). Кальян хороший. А еще меня попросили подойти за бар рассчитаться, а не за столом. Возможно, это так для всех работает, хотя в предидущие разы вроде было иначе🤔.
С трудом посадили большую компанию. Доп людям не смогли добавить посадочные.
Чай заваривали минут 30, приходилось ходить и уточнять, что там с заказом. При этом кроме нас было 3 человека.
Кальяны просто норм. Карамельный получился безаромка.
Собрать заказ с собой не смогли.
Медленно, сотрудники не особо заинтересованы в комфорте гостей.
Лучше сходить в мяту.
Классное место! Посетили заведение большой компанией. Обслуживание на высшем уровне, быстро сделали кальян.
Кухня вкусная хоть и выбор не большой, но все что предложено нам понравилось. Советую к посещению.
Уютное заведение с неплохим кальяном , при желании молл до но перекусить . Всё довольно быстро и вежливый персонал . Рекомендую посетить данное заведение любительски кальяна
Один туалет на весь зал. Кальянщик не подходит. Карт нету. Когда попросили нарды оказалось что они ждут пока кальянщик в них поиграет - не дали.
Кальянщик звали раз 5 поставить уголь. Не пришёл. Официант при заказе сказал , что сначала требуется заказать кальян до этого заказ принимать не хочет. Потом принёс не то блюдо :)
Ужасное хамское обслуживание. Не хотели нести книгу жалоб, оправдываясь тем, что ее нет. Но спустя 40 минут переговоров принесли. Сначала принесли блюдо, которого нет в меню . Еда ужасная
Ходил около 5-6 раз. Персонал отзывчивый, кальян реально хороший. Было далековато ходить от дома, но тем не менее я туда вновь и вновь возвращался.
Советую 👍
Кальян оставляет желать лучшего, даже несмотря на то, что его переделали)))
Курить не стал, почти сразу ушли, коктейли сезонные не очень, маленькие и не вкусные, стоимость такого удовольствия 850₽ за коктейль
Всем приятного отдыха❤️❤️❤️
Место понравилось, кальян хороший, но! Если приходите вчетвером нужно взять 2 кальяна сразу.
То есть, нельзя оплатить два и принести их с разницей в час, например. Нужно брать сразу два. Одновременно.
Это не норм, мы любим кальян, но не до такой степени. В итоге оба кальяна остыли, сложно так много курить.
Персонал говорит, что закон такой. В других кальянных нет таких законов 🤷🏼♀️
Смело ставлю две звезды. По одной за каждый кальян=)
Если вы пришли один или вдвоем, то вам максимум предложат скромный столик с двумя стульями, но никак не диван, что как бы, на мой взгляд должно являться основным преимуществом посещения кальянных заведений. Чай стоит 900 рублей - я конечно все понимаю, но это просто заварка и вода...
Очень вкусный чай, безумно вкусный бутерброд с креветками. И отличный кальян! Ощущение, что надо больше сотрудников. Ребятки немного зашивались вдвоём. Но в целом понравилось.
Обычная кальянка, не могу сказать, что что-то особенное. Кальяны простые, пиво похоже разбавляют. Пришли в пнд, хотели сесть за ливаны, но сказали забронировано, в итоге никто так и не пришел. Ну чтож...
Маленькое место, не супер уютно внутри, однако, спасает отличное расположение.
Неадекватный прайс.
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 3, 2023
Кальян и атмосфера норм, сидели больше 90 минут с одним кальяном за таймингом никто не следил и не выгонял это плюс, наверное потому что людей немного было. НО мы заказали китайский чай и после того, как у нас закончился термос с кипятком попросили, налить в него горячей воды. Официант или администратор сообщила, что кипяток они не наливают. Видимо, чтобы мы заказывали еще чай)))
Ладно хоть угли меняют, а то в следующий раз скажут, чтоб кальян новый заказывали🤝
Ужасно место. Правило заведения ужасные. Хотели купить алкоголь и кальяны но так как в компании нас было 6 нужно было купить 3. В нашей компании было 3 курящих вопрос зачем нам ещё кальяна?
1
Show business's response
S_L
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Каждую неделю посещаю разные хп, это откровенно одна из самых слабых. Внутри летали мухи, вытяжка откровенно не справлялась, хотя людей было немного и чувствовался запах горелого табака. Хостес тоже было мягко говоря не приветлива. Кипяток в зеленый чай за 900р тоже не доливают (в любых хп доливают без вопросов).
1
Show business's response
Ольга
Level 21 Local Expert
September 2, 2023
По-настоящему улётные кальяны 🔥🔥🔥 приятный персонал и хорошее обслуживание 👍🏼 Добавьте, пожалуйста, салаты в меню, ну и в целом если кухня будет разнообразнее - будет очень круто)
Туалет 1, кальянщик пока не позвать даже не подойдет, обслуживание ну ужас одним словом.
Живу в доме ходил с супругой, ну 2 раза посетил, 3 раз точно не вернусь.