Долго решали с друзьями куда пойти и решил заглянуть в это заведение . Все было очень круто , начиная с кальянов и заканчивая видом из окон. Всем советую посетить это место и получить классные эмоции !
Отличный вид из окна. Среди сетевых заведений , в которых я был в Москве и СПБ, хука в Саратове достойно выигрывает.
Show business's response
Sergey Tokarev
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Из плюсов: вид на Волгу и мост, кальянщик, кальян, лимонад, вкус блюд.
Из минусов: сервис - несколько раз на протяжении минут 10 нажимали кнопку, но официант не замечала; меню - разнообразие так себе, ещё и не все есть по факту, стандартных закусок вообще нет; забыли принести заказанный десерт, при этом в чек его включили; оплата переводом по номеру телефона - это полный отстой; форма раковины в сочетании с напором воды такая, что запросто окажетесь в мокрых штанах.. неужели сложно отрегулировать напор подачи до смесителей.
Место неплохое, уютное, но некоторые люди из обслуживающего персонала ведут себя некорректно по отношению к клиентам.
Как то пришли отмечать др подруги, были с пакетами с подарком, с сумками, в верхней одежде, а девушка даже не дала нам раздеться и положить пакеты, сразу с ходу заставила доставать паспорта, хотя все руки были заняты, очень это портит впечатление. Плюс потом долго приходилось ждать пока принесут напитки, все готовое стоит на барной стойке, а девушка не реагирует на наш звонок, пришлось идти просить ускориться, а девушка просто сидит за барной стойкой и лазиет в телефоне и ей все равно, что мы уже несколько раз нажимали на кнопку вызова, непонятно в чем проблема принести напиток, если он уже готов, в итоге прождали ещё минут 10 пока она соизволит его принести. Вообщем такие экземпляры очень уж портят всё впечатление, хотя не все там такие, есть очень приятные и ответственные девушки.