Менеджер (по моему Сергей) очень любезен. Сервис тут хороший. Когда мимо проезжаю, то обязательно захожу.
Зал огромный и главное, не задымлен
Кальяны то, что надо.
Рекомендую
Мы вчера первые зашли.
Кальянщику надо уволить!
Вообще не умеет Готовить Кальян.
Мы Заказали другой вкус.
Он принёс вообще другой.
Это НИЧЕГО!
С ПЕРВОГО затяжки ГОРЧИТ
НЕ МОГЛИ НОРМАЛЬНО КУРИТЬ!
Мне очень понрилось. оформленное, уютное, современне и очень чистое помещение в стиле лофт.
Замечательный песонал : кальянщик от бога, видно что, работает не первый год и разбирается во вкусах, так же может посоветовать топовые миксы из своего опыта. Как и было в моем случае — попадание 100%. Я сидел и просто кайфовал от кальяна больше часа. Очень внимательный - постоянно контролировал как курится кальян.
Рекомендую всем, кто хочет расслабиться вечером и ни о чем не думать в течение часа-двух. Завдение лучше большинства кальянных в центре москва
Атмосферно, уютно, очень приятно находиться. Вежливый и внимательный персонал, а самое главное - чудесные кальяны!!) появилась еда, что только добавляет лайка ребятам в карму! 5/5! ❤️
Хорошее обслуживание, много места, мало людей) На веранде людей больше, но атмосферно! Провести хорошо вечер, перекусить после тяжелого рабочего дня, однозначно можно)
Хотим выразить благодарность кальянному мастеру за его индивидуальный подход и интересное сочетание вкусов табака) всегда предлагает что-то необычное и вкусное) обслуживание супер!!
Не первый раз отдыхаем компанией друзей в этом заведении, всегда все на высшем уровне !обслуживание очень оперативно , кальяны и чай качество топ, кухня вкусная , персонал всегда вежливый и атмосфера супер дружелюбная! Благодарю Сергея за все!
Были в этом заведении около года назад, тогда все понравилось и вот, клюнув на их сайте на рекламу о появлении полноценного меню, мы снова выбрали это заведение. Скажу сразу, с таким отвратительным сервисом я встречаюсь впервые. Официантка Кристина не знает ассортимент заведения, о таких вещах как банальная приветливость и улыбчивость, очевидно, тоже. Нагрубила моей подруге и вообще отказалась обслуживать наш стол. К огромному сожалению, поесть в этом заведении кроме сырников и двух видов супа было нечего. Нам сказали, что якобы все завезенные блюда были съедены накануне в пятницу. Учитывая загруженность их посадки (5 занятых столов за весь вечер), сомневаюсь, что они вообще что-то привозили. Забыла написать, что кальян был тоже так себе. Пришлось идти в другое заведение, где с клиентоориентированностью все в порядке. Вообщем Кристина расстроила конкретно. Hookaplace, обучите своих сотрудников правилам сервиса.
Заведение отличное, пригласила подруга офигенно провели время, пока ждали кальян чай уже принесли 😉 подымили с удовольствием,спасибо
Посмотреть ответ организации
F
fut4er
Знаток города 4 уровня
4 августа 2024
Первый раз побывал в данном заведении, заказал кальян и был в восторге! Дыма много и самое главное это то, что вкус раскрывается! Мне очень понравилось!
Классное, уютное место! еда, чай - всё очень вкусно! Приятная музыка! Обслуживание на высоте, все приветливые ребята, посоветуют, подскажут. Отдельный респект за кальян 👍
Посмотреть ответ организации
T
Tina G.
Знаток города 6 уровня
30 марта 2024
Заведение с непонятной политикой. Пришли небольшой компанией (компания правда собралась из людей, кто курит мало), официант сразу обозначил, что без кальяна сидеть здесь точно не получится, хотя бы один надо заказать. Хорошо, конечно. Далее пришел кальянщик и в грубой форме обозначил то,что один кальян – это мало, надо минимум два. Эм, вы хотя бы можете определиться внутри коллектива насчет того, сколько кальянов надо точно заказать, чтобы тебя не выперли отсюда, а не вводить в заблуждение.
В общем, данное заведение явно не заинтересовано в том, чтобы привлекать гостей. Чек, по их мнению, реализовывается лишь за счет количества кальянов:/ Атмосфера не вау, лояльности нет, разочарованы.
Постоянные посетители этой кальянной. Кальяны всегда дымные и вкусные , атмосфера и обслуживание на высоте.
Всегда берём либо чай, либо сидр, тоже все вкусно
Не оправдало ожиданий. Пришли вдвоем хотели заказать кальян на чаше (странно что такой позиции даже в меню нет и она не прописана, а когда спросили сказали ну от 1300. Эм спасибо то есть и 3 тысячи может быть). Обсуждаем вкус, все сказала что хочу. Крепость выше среднего и тут мне давай впаривать wto и бонче. Тип вот мы смешаем с другим табаком и только тогда будет выше среднего (не говорилось в слух но естественно с доплатой). Серьёзно? Объянили тем что у них нет табаком вышесреднего и больше. Жесть. Мы просто ушли и пошли в соседнее заведение где нас хорошо обслужили и без всяких проблем.
Хотя я и хотела пробовать там коктейли и меню. Но туда больше не ногой.
Отличное место, вкусные кальяны, приветливый персонал, очень вкусный чай, адекватный ценник, приятная музыка. Отличное место для проведения мероприятий и отдыха для одного, либо компании. Обязательно придем ещё. Рекомендую 👍
Отличное заведение! Часто сюда ходим с друзьями. Кальяны вкусные и дымные, напитки вкусные, особенно фруктовый чай и глинтвейн. Могу смело рекомендовать, время проведёте хорошо. Ещё и веранду сделали
Отличное место,красивое и просторное,официанты и кальянщики очень вежливые и приветливые, кальянщик учитывыет все пожелания, можно заказать еду из других мест , пробкового сбора нет. Были компанией, остались очень довольны))
Прекрасное место, бываю тут очень часто, наверное, даже чаще, чем хотелось бы. Разнообразие табаков, приятная музыка и уютный интерьер способствуют тому, чтобы возвращаться в это место постоянно! Отдельно хочу акцентировать внимание на персонале. Все ребята и девушки, работающие там, очень приветливые, дружелюбные, всегда уделяют много внимания посетителям(всегда своевременно меняют угли, спрашивают, всё ли хорошо, следят за наполненностью бокалов и чистотой на столах). Всегда подскажут по табакам, вкусам и прочим вещам, связанными с кальяном и барным меню. Всё это происходит в очень вежливой и приятной форме. Посетители бывают разными и со всеми они находят общий язык. Кальянных много, тех, которые предлагают богатый выбор, так же, множество, но такой персонал встречается далеко не везде и в первую очередь, именно это ценно и заставляет к ним возвращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Соня
Дегустатор 6 уровня
6 апреля 2024
Кальянная большая и просторная - вытяжки работают отлично! Есть закуски, коктейли и игры. Хорошая кальянная на нашем районе, рекомендую