Приятный салон. В наше время весьма не просто купить автомобиль. Но здешний персонал, а в особенности Валерия - просто чудо!)
Помогли разобраться в автомобиле, раз 10 подбирали предложения и каждый раз выгоднее предыдущего. Очень вежливая и активная.
Всем рекомендую))
Захотите купить китайца или ауди без пробега - обращайтесь к ней. Смело звоните и просите менеджера Валерию. Она сделает все за вас, на условиях, каких не предложит больше никто))
Очень комфортный дилерский центр,очень лряльные цены и выгодные предложения. Компетенция и отзывчивость сотрудников салона на 5+! Огромная благодарность менеджеру Валерии Рыковой за самый человеческий подход, отзывчивость на все мои пожелания, и за скорость решения ВСЕХ возникающих вопросов🫶
После приобретения автомобиля в автосалоне Ключавто, остались самые лучшие впечатления. Хочется отметить профессионализм менеджера отдела продаж Валерию, благодаря её всеобъемлюющей поддержки на всех этапах оформления покупки, вызывает восхищение. Знание продукта, ответственность в принятии решений и культура общения на высшем уровне! В салон обращаюсь не в первый раз, всем доволен, советую знакомым и друзьям!!! Отдельная благодарность Александру Сергеевичу, огромное Вам Спасибо!
Мы приобрели здесь уже второй автомобиль, и я могу констатировать, что это один из лучших, если не лучший, салон в городе. Отдельное спасибо Валерии, которая сопровождала нашу сделку. Самые хвалебные слова я могу сказать о ее работе. Фактически, это уже друг семьи)) Безусловно, спасибо Александру Тоскину, как руководителю, за созданную в салоне домашнюю атмосферу, когда нет этого идиотского обслуживания в стиле "хочешь похудеть - спроси меня как", наигранных улыбок и фальшивого заискивания перед клиентом, за которым ты постоянно ощущаешь какой-то подвох. Впечатление, что ты пришел к друзьям, чтобы они помогли тебе с покупкой машины. Безо всех этих трешь-мнешь. Встретили. Накормили. Обогрели. Дали скидки, разные приятные бонусы, всё быстро и легко)). Короче говоря, рекомендую...Главред Борисенко.
Спасибо салону и лично менеджеру Валерии за помощь в выборе авто. Ассортимент широкий и вопросов было очень много. На все очень корректно ответили, по прлочкам разложили. Выбрали HS5. После 2х недель езды хочу сказать, что не пожалели. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
Отличный салон с большим выбором машин. Менеджеры, с которыми мы работали, особенно Валерия ответила на все наши вопросы и помогла определиться с выбором. Было отличное сопровождение во время всей сделки, Валерия также помогала во взаимодействии со всеми внутренними отделами компании. В ближайшее время вернемся за машиной мужу.
Очень люблю данный автосалон. Все три автомобиля покупала именно тут,спасибо моему менеджеру Валерии,всегда помогает на всех этапах,очень клиентоориентирована и быстро решает все вопросы! Всегда большой выбор авто,всем советую)
Отличный центр. Приехали сюда с Уфы за машиной такого цвета не было в моем городе. Обслуживание персонал отзывчивый, мы были с ребёнком 3 лет ,нашлась и игровая зона для малыша. Благодарю всех кто участвовал в покупке нашего авто
Отличный салон! Менеджер Александр подробно рассказал про машину и отличия комплектаций, быстро подобрал и нашел нужный автомобиль. Быстрый выход на сделку👍🏽 все прошло хорошо, рекомендую)
Хотим выразить благодарнрсть менеджеру Морозову Александру,который помог нам с выбором машины, были грамотно изложены все плюсы в выбраном автомобиле, дополнииельные опции установлены в срок,при получении машины все прошло по плану как оговаривали,побольше таких менеджеров вежлевых и грамотных.
Максимально не клиентоориентированные менеджеры, 2 раза заехали, попали на разных менеджеров, общаться не умеют, разговаривают как будто ты им что то задолжал . За машину залог просят в 250000р, второй менеджер говорит, что машину в черном цвете продаст только на своих условиях и по цене как ему захочется. Вы сотрудникам не платите чтоли, раз они позволяют так себя вести. Очередь у вас за машинами не стоит, да и просто как то некрасиво так себя вести! Проведите работу со своими сотрудниками, зачем они на этой работе совсем непонятно, иначе от вас будут уходить в другие салоны как сделали мы, купив 2 автомобиля не у вас, чему очень рады. Советую всем выбирать другого дилера, хорошо , что они есть.
Странно работают менеджеры, видимо их не учили технике продаж и общения с клиентами. Прихожу в салон и говорю, что у меня забронирована черная машина со светлым салоном в другом месте, сможете мне предложить такую же но дешевле, ответ есть черная но с красным салоном, я говорю мне нужна со светлым, ответ менеджера - со светлым мы будем продавать только на наших условиях дорого и вообще я сейчас позвоню в тот салон где Вам это предложили и проверю, может вы все врёте - это вообще что за ответ продавца). Я просто встал и ушёл и больше возвращаться не планирую). Делайте выводы сами).
Огромная благодарность менеджерам Семёну и Роману за сделку.
Салон сам по себе классный, хорошее освещение.
Ребята останутся на связи и ответят Вам на любой вопрос.
P.S. Машины открыты
Приехали посмотреть модель HS3. Вальяжные менеджеры сидят за столами , машины закрыты. Походили,посмотрели сквозь боковые окна. Через минут 10 подошёл молодой человек, сходил за ключами, открыл. Ни предложения тест драйва, ни попытки записать наш номер телефона. Спокойное равнодушие и безразличие. Наверно сейчас "рынок продавца", надо дожидатьсявремени "рынка покупателя" , когда менеджеры по продажам пытаются удержать и привлечь клиента. Жалко, салон то очень приличный на вид
Данная компания приобрела у меня автомобиль. Меня всё устроило. оценщик выехал на место где было удобно мне показать машину. Через пару дней подъехал к ним на полную диагностику. В итоге сделка прошла очень быстро деньги в кассе выдали наличными
Пригнал автомобиль на шиномонтаж к 11.00 (по предварительной записи). Сейчас 16.49 и работы еще не закончены. Цена выше средней по городу, фирменный сервис… А вы уже сами принимайте решение о качестве сервиса
В интернете размещают одну информацию о машинах, - по факту приезжаешь в офис и видишь совсем другую картину. Машин в наличии нет, цены по факту намного выше, чем на их сайте. Не рекомендую покупать у них автомобиль
Советую присмотрется к данной марке, на мой взгляд это пока лучшее из Китая. Данный салон и будущее обслуживание вас порадует. Спасибо за помощь в консультации и ведению сделки по покупке авто - руководителю продаж , а так же менеджеру Валерии данного салона.
Очень крутой подход у менеджеров и руководства! Все обещанные подарки подарили, по цене договорились! Уехали довольные и обязательно вернемся обратно. Более грамотного подхода нигде
Не видел. Спасибо руководству и сотрудников.
Приехали посмотреть и ознакомиться с авто, которые сейчас продаются. Очень удивило отношение работников данного автосалона, очень приветливые, все объясняют и рассказывают. Теперь задумываюсь о смене своего авто на новый Hongqi. Если буду покупать, то только в этом салоне и всем рекомендую.
Обращался в данный автосалон по приобретению автомобиля с пробегом, из нескольких вариантов подобрали лучший по цене/состоянию автомобиля. Спасибо менеджеру Родиону и старшему менеджеру Игорю за цестность и компетентность!
Вход в отдел автомобилей с пробегом с обратной стороны Ауди.
Поразительный клиентский сервис. Посидев в машине я понял, что упираюсь ногами в руль, и решил узнать у консультантов, можно ли его поднять, сам разобраться я не смог. Но узнав, что я не собираюсь у них покупать автомобиль, они мне отказались что-то показывать - "выберите автомобиль, и мы вам покажем, как всё настраивается". То есть вариант, что я в будущем захочу у них купить авто или кому-то посоветую, для них не подходит. Продавцы работают на свою квоту по продажам, а имидж всей организации - это ничто. Очереди из других покупателей я не заметил, так что от других клиентов я не отвлекал.
Для сравнения, в другом салоне мне часто предлагали тест-драйв когда я приезжал обслуживать авто на ТО, то есть очевидно не имел цели что-то выбрать и купить.
Хочу выразить благодарность, и надеюсь руководство премирует, моего менеджера, Сергея Карякина, за его профессианализм, грамотность и быстроту сделки. Всё было просто на высшем уровне! Спасибо Вам!!!
Show business's response
Д
Дмитрий Юрченко
Level 12 Local Expert
July 22
Практически все машины закрыты что нельзя заглянуть внутрь и поинтересоваться комфортом салона. Обязательно требуется присутствие менеджера по продажам чтобы им не скучать в работе. Пойду туда где двери открыты и не требует присутствие менеджера чтобы хорошо обдумать и сделать правильный выбор понравившейся авто. После чего можно обратиться к менеджерам по остальным вопросам и согласоваться о покупке
Был, покупал авто с пробегом! Супер! Менеджеру Илье Кузнецову отдельная благодарность! Профессионал своего дела. Отличный сервис. Очень вкусная булочка Кленова, попробуйте она того стоит!
Очень не приятные менеджеры. Пришла авто выбрать, но высокомерные личности даже не подошли, тк они типо все заняты и у них нет времени. Зачем открыли автосалон, если вам не интересны покупатели?
Покупал автомобиль с пробегом у Зараковского Юрия, максимально профессиональный подход к делу.
Подобрал,рассказал,прокатил,на сделку от начала до конца потратил не более 3х часов. Рекомендую
Просто продажа банковских продуктов. Ненавязчиво впаривают услуги, улыбаясь. Будьте осторожны. А так. все красиво, и много машин. Прекрасный кофе. Можно перекусить.
Отличный салон! Предоставляют честную информацию. Цена соответствует заявленной. Есть возможность получения скидки через кредит. Рекомендую данный салон.
Лучший салон в котором я был ! Оперативно оформили мне новую машину и взяли в зачет мой автомобиль по лучшей цене !
Show business's response
Артём Суворов
Level 4 Local Expert
February 20
Отличное место, чтобы приобрести автомобиль. Приятные в общении и отзывчивые менеджеры, сотрудники сервиса, кредитного отдела. Богатый выбор автомобилей. Очень вкусный кофе.
Обманывают по крупному))) продали машину с браком и умолчали об этом, p.s узнали о браках в автосервисе. Оформить возврат отказались , всячески придумывая отмазки
хотя на возврат было 10 дней, а на машине мы проехали пару дней;(
Категорически не советую салон!