Сегодня была в этом отделении,девушки встретили с улыбкой! Всё грамотно объяснили,подсказали! Молодой человек не менее вежлив,быстро всё оформил! Не в первый раз обращаюсь в этот банк,пока всё устраивает!)
В данном банке брала кредит на покупку мебели. Вначале комиссия за ежемесячный перевод денежных с редств был минимальным. На сегодняшний день ежемесячная комиссия за перевод составляет более 400 рублей. Как так? Получаете деньги на свой счет и берете комиссию? Возмутительно! Знала бы это раньше, не оформила кредит
03.06 приехала в отделение на Ленина 70А получить дебетовую карту объяснила девушке,что хочу получить карту девушка агрессивно настроена на работу с людьми не проверив и не посмотрев какую карту нужно мне получить, нервно отвечала ,неохотно обслуживала и была недовольна ,тем, что я пришла и помешала видимо ей сидеть в телефоне, при выдаче карты не объяснила про пользование не помогла зайти в личный кабинет хотя я просила, если девушке так не нравится работать с людьми зачем она работает до сих пор в банке.Прошу разобраться в ситуации