Каждый раз - восторг! Вещь реально приезжает как новая, а еще и приятно пахнет. Уже много раз пользовалась услугами и цены намного приятнее конкурентов, есть бонусная программа. Всем рекомендую, не пожалеете!
1. Кроссовки я сдала 15.03.2025 получила обратно 07.04.2025.
Три дня мне не давали ответа технолога ссылаясь на сбой в работе контакт центра. Потом из неоткуда взялась покраска замши, хотя по после осмотра по фото об этом не говорили.
2. Чистка кроссовок заняла не 7 дней как было сказано, намного больше даже не смотря на то что сократили дни "в счет лишнего ожидания".
3. При оплате покраски произошло увеличение стоимости на 500 руб. Хотя нигде не было упомянуто о повышении прайса на работу. Как только я указала на это, мне пишут "ой да, у нас тут поднялись цены, но мы посчитаем вам по старому ценнику".
4. С 28.03.2025-01.04.2025 никто не присылал квитанцию на оплату покраски. А это все дни простоя, потому что работу начинают после оплаты.
5. Общее впечатление от чистки и покраски обуви за 9,5 тыс. руб на 3 балла из 10.
6. Не начислили штамп, хотя сказали что это будет сделано.
Пиар компания в запретграмме делает свои дела. Но на деле переплата и отсутствие цены/качества.
Очень нравятся именно это химчистка. Вежливое и быстрое общение с менеджером для оформления заявки. Отличное качество выполнения услуги. Полностью доверяю этой компании и рекомендую!🤝🏻 Отдавала на чистку кроссовки, чистейшие, прикрепляю фото до и после.