Номер отличный, все чисто, со вкусом, прибираются регулярно, персонал дружелюбный. Пожалуй, один из немногих отелей, который нам очень понравидся. Спасибо огромное за качественное обслуживание и наш отдых.)
Очень понравилось. Номер просторный, кровать большая, температура регулируется, я предпочитала прохладные 17. Завтраки вкусные и вовремя. Администраторы вежливые. Я обязательно еще остановлюсь
Я очень приятно удивлена, чисто и уютно. Особо хочу отметить вежливость персонала и быстрое реагирование на любые просьбы. Рекомендую. Не дорого, уютно, чисто. Завтраки по домашнему.
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Бомбовый дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Ощущаешь себя в Голливуде✊🏽
Отличный отель, чистый номер, в котором есть все необходимое- халат, полотенца, тапочки, набор косметики и мин -бар.
Вежливый персонал. Вкусные завтраки.
Супер номер , отдельная охраняемая закрытая парковка. Мини бар в холодильнике платный. Крутые окна между ванной и спальней , которые можно закрыть шторой
Всё супер, номер был чистым, вежливый персонал, удобное расположение, очень понравился интерьер, еду не заказывали, поэтому без оценки, остальное 10 из 10
-Недостаточное освещение в номерах -Отсутствующий прайс-лист за минибар
- Дезинформирование при бронировании по телефону (есть кафе, есть ужины, по факту же ни кафе, ни ужинов, вместо них меню завтрака)
+Уютные номера
Y
Yuliya
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
Не удобная входная группа. Парковка за сданием. Во время заселения администратор не удосужилась сказать, что есть проход на парковку с другой стороны сдания и мы несли вещи через угол улицы. На мой вопрос ухмыльнулась. В номере грязь. Я не знаю, кто тут пишет отличные отзывы, видимо друзья собственников. Я просто приложу фото и станет все ясно без слов.
Останавливаемся не первый раз, всё чисто и аккуратно, приветливый персонал. Отличное место.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Дюжева
Знаток города 8 уровня
10 июля 2023
Останавливалась в этом отеле на три дня, персонал приятный, отличный парогенератор)) на этом плюсы закончились. Из минусов, очень темные номера, мало света, что на втором, что на третьем этаже, матрасы оставляют желать лучшего, видно что уже повидали не одну сотню гостей, пружины упираются во все части тела, кран в ванной постоянно капает, что действует на нервы, вид из окна на парковку и строительный мусор, также в номере есть интересное окно, которое выходит прям в ванную комнату, завешано оно шторой-жалюзи, на которой есть плесень, и видно ее как раз со стороны комнаты, тоесть, мыть его моют только в ванной. И самое главное ужасный полотенцесушитель. Попали под очень сильный ливень, вымокли полностью, повесили сушить вещи, после чего на новых вещах остался «прекрасный» след ржавчины, мало того что он еле сушит, так еще и одежда испорчена.
Отличное место для ночлега, приехали с Москвы в 17.00 номер был готов, своя парковка, что очень важно, водичка в номере две бутылки, то что нужно с дороги. Советую!
Однозначно рекомендую этот отель!!
- В номерах чисто и тепло. В номере установлена индивидуальная система отопления.
- Вкусный, полноценный завтрак, который подадут прямо в номер в четко указанное время.
- Большая закрытая парковка.
- Приемлемая цена.
- Удобное расположение (до центра города 10 мин на машине), не далеко от популярных торговых центров.
- Отзывчивый персонал!!
Ллллайк!))
Восторг. Отличная гостиница за свой бюджет. Есть парковка, хороший номерной фонд, свежий ремонт, хороший завтрак.
Посмотреть ответ организации
Александра Фещенко
Знаток города 10 уровня
11 июля 2023
Отличная гостиница. Оставались на одну ночь. Номер просторный чистый, современные сенсорные выключатели, все удобства есть( фен, холодильник, кондиционер). Ну и изюминкой нашего номера было окно в стене между комнатой и с/у. Интересное дизайнерское решение, очень оригинально. 👍👍👍
Часто бываю в Краснодаре. Останавливаюсь в разных отелях. Но в Голливуд захотелось вернуться. Никаких замечаний к отелю нет. Приветливый персонал, отличный номер, своя фишка с окном в ванную комнату.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Егор
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2024
Просторные и чистые номера, тихое местоположение вне трафика. Парковка прям во дворе гостиницы, закрывается на автоматические ворота и все под камерами.
В принципе, хорошая гостиница. Но уборку все- таки надо лучше проводить ( в ванной комнате налёт возле раковины, душевой, разводы на стёклах… И освещение в ванной тусклое …..
Грязновато, отель не соответствует оценке. Везде разводы, пятна. Света мало в номерах, видимо, чтобы грязь не так бросилась в глаза. Матрас и подушки ниже среднего. На завтрак принесли грязные приборы, заменили (на всё равно не самые чистые), будто одолжение мне сделали, извинений не принесли. Номер сначала дали прокуренный, заменили.
Очень приятный отель для ночевки по пути. Есть парковка, она закрытая что важно для тех кто на мотоцикле. Чистые уютные номера с нормальными матрасами, можно выспаться. Вполне неплохой завтрак.
Хороший отельчик, парковка есть небольшая .
Ванная с прозрачным стеклом в комнату, со шторкой. Кровать классная.
Посмотреть ответ организации
Михаил Stavropol
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2024
Самое большое разрчарование Краснодара, забронировали люкс , но в нем ванна прям рядом с кроватью (не отдельное помещение), поменяли на стандарт.Номер пыльный, занавески оборвалась,трижды просили убрать. Убрали, за что спасибо. При бронировании не предупредили что идёт облицовка и ремонт отеля снаружи, Днём легли спать проснулись от криков ремонтника висевшего за окном нашего номера на втором этаже. Не очень приятно когда орут в момент отдыха и смотрят на тебя в кровати. В общем, не отдых а полное разочарование.
Добрый день. Очень редко появляется желание написать отзывы, но сейчас хочу высказаться. Были в командировке на 2 ночи в Краснодаре. И очень противоречивые эмоции от отеля. Во-первых, и это важно....отель небольшой, но вполне уютный, чистый, отделка номера красивая, я огрехов в номере не увидела вовсе. Первый день мы заехали - была милая девушка на reseption, даже запомнила ее имя - Анастасия (был бейдж), ответила на вопросы, заселили и попросила заполнить анкету для завтрака (несколько вариантов блюд, из которых можно выбрать), также указали время завтрака. Впечатления и на следующее утро были очень приятные. Но когда сменилась девушка на следующий день уже было не так все мило. То ли сотрудник молодой и неопытный, то ли в принципе работать с людьми ей не нравится и не надо бы ее в этом смысле напрягать такой работой. Бейджа не было, не знаю , как зовут, но каждый раз при общении с ней, у меня было ощущение, что я без спроса пришла к ней в гости. Но это бы и ничего, не так страшно. А вот когда мы пришли на завтрак на следующее утро, то не увидели завтрака никакого. На наш вопрос-уточнение по поводу завтрака, увидели странное удивление, начала смотреть в компьютер, заявила, что завтрак не оплачен. Прошу отметить, что, на наш взгляд, гостей в гостинице было не очень много. И только после того, как она увидела, что завтрак оплачен, просто заявила о том, что надо было заполнить анкету, а нам не дозвонились. Думаю, просто по ходу придумала причину. Но даже если это и так. Мы заполняли анкету до этого, можно было приготовить завтрак такой же, можно было подняться в номер. В общем и целом, впечатление было очень испорчено. А по сути только одним сотрудником. Для тех, кто в командировке еще отмечу, что проверяйте документы. Счет переделывали дважды, также пришлось переделывать акты выполненных работ. В целом отзыв, наверное, пишу руководителю или собственнику отеля. Надеюсь, будет полезен.
Ну. На любителя. Телевизор не работает. В номере безумно холодно. Холодный пол. В номере с джакузи есть только оно. Нет душа. Но расходники все есть. Чисто. Халаты порваны. Принесли всё что просили. Остановиться на ночь можно. Но если отдохнуть, то можно поискать другие варианты