Очень люблю эту студию, хожу только в неё года 3 точно...Прекрасный коллектив, очень уютная атмосфера, такое чисто девичье царство где тебе уделяют максимум внимания!И самое главное,что все мастера хороши,нет такого чтоб я старалась записаться строго к кому то или наоборот на кого-то не попасть.Желаю вам процветания в Наступающем году, радуйте и балуйте дальше своих клиентов!
Очень быстро и качественно делают процедуры красоты, все умнички (была у разных). Приятная атмосфера и прекрасная подборка фильмов. С удовольствием хожу туда снова и снова👌🏼
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2020
Обожала и всем сердцем любила этот салон с самого его рождения! И маникюры, педикюры, брови делала! Советовала и рекомендовала всем. Удобное расположение от работы 2 мин и от дома 10 мин. Но дико разочарована поведением администратора. Не помню его имени, но молодой человек. Во -первых, не понравился сразу, очень навязчивый и не располагающий. Во-вторых, при моей просьбе заранее перенести процедуру на другой день, сказал , чтобы внесла предоплату. Это что? Новые правила? Новые ведения в сфере услуг? Или такой специальный подход у постоянным клиентам? Или после пандемии клиенты сыпятся водопадами и именно поэтому постоянно акции присылаете? Это что за разговор такой? Да, я переношу время, потому что занята и не могу прийти. И прошу не забывать , что клиент всегда прав. Никогда не пишу негативные отзывы, но тут извините, вырвалось. Да и девочки-мастера не такие , как раньше. Чувствуется , что уровень падает.
Качество маникюра и педикюра хорошее. До карантина точно было лучше, но и сейчас неплохо. Но от сервиса уже трясёт. Ощущение, что владельцам в принципе всё равно. Администраторы меняются, а суть нет. Ещё ни разу не было всё гладко, хожу 3 года уже. То мастер задерживается, один раз записалась в 4 руки, так маникюр мне вообще в итоге не сделали, не объясняя в чём дело и не извиняясь. Через раз приходится умолять сделать кофе, так как просто забывают. С ценой никогда заранее непонятно. Зачем постоянно фотографировать результат - не ясно, задерживают каждый раз минут на 10. Честно говоря, надоело, поищу другой салон. Судя по отзывам ниже, клиентов не особо здесь ценят.
6
Show business's response
Полина К
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Хожу сюда уже несколько лет, в основном из-за Кристины. Мне обычно сложно угодить с маникюром, но ей удаётся всегда)) Раньше были проблемы с администратором-мужчиной (уж очень навязчиво предлагал услуги), теперь и администратор тоже приятная. Интерьер немного вырви глаз, но для меня это мелочи. Была во многих салонах, которые выглядели более стильно, но по качеству услуг сравниться не могли.
Все хорошо, отличные мастера. Хожу давно, но уже не первый раз сталкиваюсь с тем что на выходе маникюр дороже оказывается, мастер не предупреждает заранее.
Делала маникюр у них. Все понравилось. Через 3 недели пришла снять шеллак. Девушка сняла мне всё вместе с ногтевой пластиной!!! Лечу ногти в другом салоне уже больше двух месяцев. Им позвонила, а они мне прислали фото чужих ногтей... Показать как они красиво делают.... А я им отправила фото своих ногтей, какие больные ногти после их салона. Даже не извинились! Больше туда никогда не пойду. И никому не рекомендую этот салон.
Спасибо девочкам за стрижку и уход, пришла в салон с очень убитыми волосами, но мастер сделал деликатное окрашивание, и спас ситуацию.Отличные красители и адекватная цена!Чистый салон, все на высшем уровне!рекомендую!
Мой любимый салон. Маникюр и педикюр только там. Но надо знать к какому мастеру записываться. Моя любимая Азима, Кристина и Ирина
Show business's response
А
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Ходила в этот салон с самого его открытия. Безумно нравилось. Всем рекомендовала.
Атмосфера, качество, все было на высшем уровне. Была у нескольких мастеров, все как на подбор.
Но!!! В последнее время сплошные разочарования:
1) Запись переносят. Бывает, что запишешься за 3 недели "до" на 13-00, а накануне могут позвонить и сказать "знаете, можно либо в 12, либо в 14"
2) Ценообразование. Раньше было прозрачно, а теперь не понимаешь, сколько придется заплатить на выходе. Не напомнишь, что пришла на свободное окошко (на них часто бывает скидка), посчитают по полной стоимости. Запишешься к самому простому мастеру(указав на это при звонке), а при расчете тебе говорят, что это мастер высшей категории, и цена тоже выше
3) Администратор Александр отбивает все желание ходить в данный салон. Просьба обратить внимание руководству! Это не только мое мнение. Изначально слишком навязывал дополнительны услуги. А в последний раз при звонке и вопросе о стоимости сказал "я вам уже говорил, зачем вы спрашиваете, вы у меня записаны с комментарием, что постоянно спрашиваете цену". Такое отношение - ненормальное!!! Если звонит клиент, ему нужно ответить столько раз, сколько спросит. Это не соц опрос и не навязывание кредитов.
4) Качество мастеров раньше тоже было лучше.
Это любовь! Случайно забежала, так как появилось время после работы и безумно рада, что именно сюда и к этому мастеру. Райганат сделала просто идеальный маникюр! Администратор Анна - супер дружелюбная и отзывчивая. Теперь буду ходить только сюда ♥️
2
1
Show business's response
Svetlaya
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая студия. Хожу сюда уже года 4. Нравятся фильмы, которые там включают ) и качество маникюра всегда на высоте.
Был вчера на стрижке и на маникюре. Прекрасный результат. Перенесли на 10 минут, но ничего страшного, возместили вкусным кофе) Хочу отметить, что весь персонал очень услужлив и обходителен. Я доволен, через 2-3 недели ожидайте снова)
Была дважды. Оба раза ждала мастера по 20 минут, хотя приходила по записи. Мне давали других мастеров. Да, милый интерьер, пакет инструментов вскрывается при вас, но я не в восторге. Есть с чем сравнить. И поэтому, хотя и живу рядом, второй раз пришла экстренно и опять неудачно. Это мой опыт. Возможно, есть те, кому повезло. Не рекомендую
Уютный салон, топ-мастера маникюра и педикюра действительно профессионалы 👏🏻 Администраторы внимательные и тактичные. Благодарю за хороший сервис, к вам приятно возвращаться.
Уже долгое время хожу сюда на маникюр, за 3 года ни одного нарекания! Сервис, мастера-все на уровне! Сегодня была на педикюре у мастера Марии, очень довольна результатом!
Потрясающий салон, шикарные мастера! Хожу уже год и попадаю к разным. Могу сказать, что все очень профессиональные, все качественно, аккуратно. В последний раз угощали красным вином. Кто ценит качество, реально всем советую! Не пожалеете!
Хорошее качество работ, опытные мастера, есть сухожар, всегда угостят вкусняшками и даже шампанским) и частенько бывают акции, типа бесплатное снятие, бесплатное покрытие, дизайн и тд)))
очень красивый салон, красивое место, самое главное, что близко от метро. качество маникюра и педикюра нереально крутое, это единственное место , где мне сделали качественно маникюр под кутикулу и обработали ножки. спасибо. Советую т не пожалеете.
3
3
Show business's response
Алена Березовская
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Очень рекомендую мастера по энфлосфере и лазеру Наташу.
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Ужасный сервис - парень администратор, ведёт себя вызывающе, грубит. Во время, когда очень много салонов в центре, клиентов должны лелеять, а не так как здесь. Сохраните свои нервы и не приходите.
Здесь лучшие ноготочки в городе и мастера. Огромный выбор материалов и отличный сервис по отношению к клиенту.очень рада, что нашла этот салон и теперь только он.
Там где тебя всегда ждут профессионалы, вкусный кофе и конфетки😎 хожу регулярно сюда уже больше года и буду продолжать🙃
2
3
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 26, 2019
Слава Богу поменяли администраторов) девочки супер) всегда лояльно относятся, милые, обходительные и теперь нету неувязок с записями) все наконец то четко!) Мастера вообще огонь! Такого качества я еще не встречала! Теперь всем буду советовать данный салон!)
Каждый раз переносят мою запись и каждый раз иду им навстречу. Но сегодня мало того, что перенесли запись на полчаса позже, в итоге еще полчаса пришлось просидеть в салоне в ожидании... в итоге услугу так и не получила! Так как мастер так и не освободилась! Молча ушла, так как уже опаздывала на рабочую встречу.
Отвратительное ведение расписания!
При аппаратном маникюре порезали кутикулу. В ответ на это замечание предложили переделать. Столик для маникюра маленький - тыкаешься ногами с мастером. Рекламируемый бар с вином и шампанским закрыт. Чай / кофе только предожили.
5
1
Мария
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
Просто рядом работаю, народу постоянно много у них. Так что нормально