Для семейного отдыха очень достойно ) Бассейн, уборка номеров, доброжелательность, чистота. Немного потрепанная мебель и ковролин. В целом твёрдая 4-ка 4-х звёздочному отелю. Также нас не предупредили, что часть улицы, где расположен отель, раскопана и в ремонте... шли с чемоданами до такси пешком ((
Один из любимых отклей в Самаре. Расположение отличное. Прям возле Волги и набережной. Есть подземная парковка. Номера чистые, со всеми удобствами. Ресторан хороший, завтраки отличные. Аква зона тоже отличная. Все чисто и в хорошем состоянии. Придраться не к чему)
Отличный отель, прекрасное расположение - рядом набережная и променадная зона с ресторанчиками. Завтраки выше всех похвал. Пара нюансов: очень много хлорки в бассейне, аж глаза режет и платная парковка(
Еда: большой ассортимент, всё очень вкусно, прекрасная подача! Номера стандартные, все (останавливалась несколько раз и всегда была в разных номерах) очень чистые, матрасы хорошие, постель хорошего качества и исключительно белая, что радует),
Каждый раз, приезжая в Самару останавливаюсь в этом отеле. Наличие сауны и хамам радует родителей, а наличие бассейна - детей. Всё исключительно замечательно! От души всём рекомендую!
Отдыхали в начале августа, все идеально. Может быть дороговато, но цена честная.
Завтраки очень разнообразные и вкусные, вплоть до красной рыбки. Детям тоже выбор: блинчики, каши, хлопья, джемы... Чистота в номере, кровати удобные, сантехника отличная. Персонал отзывчивый и приветливый.
Но и был небольшой недостаток по номеру: при выключенном кондиционере с решёток тянуло холодом, слабо, но мы были чуть простывшие с поезда и стало неуютно. Вызвали специалиста, он руками развел и ушел. Я абсолютно уверен, что нам без вопросов поменяли бы номер, но мы сильно хотели спать , а не устраивать переезд и я просто накинул полотенце на решетку и проблема решались. Проблема там похоже близости кондиционера в общем холле и вентиляции номера.
Ps номер 328.
Доброго всем дня. Красивый вид на Волгу, усталые номера, высокая цена, платный паркинг, ужасный спа, где есть бассейн с холодной водой и все остальное не работает. Завтраки хорошие. Общая оценка 3 из 5.
Хороший отель, удобное расположение, доброжелательный персонал. Без проблем заселили ранее формально указанного времени.
Исполнили все пожелания при бронировании, предложили прекрасный номер с видом на Волгу. Номера хоть местами и уставшие (о чём честно предупредили), но чистые и аккуратные. Румсервис прекрасный и оперативный. Нормальный спа с бассейном, тренажеркой и хамамом/сауной.
Отлично отдохнули.
Не плохой отель за свою цену. В номере есть все необходимое. Чисто. Завтраки тоже не плохие, вкусно и разнообразно. Спа зона конечно громко сказано, на такое количество номеров бассейн маловат и очень огорчила, сауна, максимум на 3 человека которая требует ген.уборки
Отличный и очень клиенторренториванный отель с шикарным расположением ( до Волги 2 минуты).
Мааааленький минус за завтраки ( они неплохие, съедобные, но невкусные)
Великолепный отель. Брали номер на 8м этаже с панорамными окнами на Волгу.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Завтраки выше всяких похвал.
Бармен в лобби делает превосходную клубничную маргариту
Останавливались с семьёй с 26 по 29 июля! Нам очень понравилось! Удобное расположение для прогулок! Персонал вежливый! Номера отличные! Если приедем ещё, то только сюда!!! Спасибо огромное!!!
Отличный отель. Жаль, что вид на Волгу отчасти перекрывает впереди стоящее здание, но это решается заселением на верхние этажи))
Персонал очень дружелюбный и старательный, в том числе на обслуживании мероприятия.
И так с самого начала.
Ресепшен восхитительный, очень красивое лобби.
Сотрудники в хорошем настроении и всегда ч улыбкой.
В номерах чисто и уютно. И да канечно же шведский стол на завтрак выше всяких похвал
Это очень крутая гостиница! Мне очень понравилось, чистота и порядок, красиво везде всё оформлено. Номера огромные. Наивкуснейшие завтраки! Бассейн для взрослых, спа салон, сауна. Вас ждут, прохладный лимонад и места где можно посидеть поболтать на входе в раздевалку ;-) Имеется парковка, до реки идти минут 5. Гостинице Холидэй холл смело присуждаю 5 звёзд! Обязательно там остановитесь пожить, рекомендую!
Отель замечательный. Вид из окна номера на Волгу. Номер большой, убирали каждый день, меняли полотенца, вода, чай, кофе все каждый день пополнялось. СПА - зона достойная. Есть спорт зал, что было необходимо. Прекрасная шумоизоляция, как с улицы, так и с коридора, и с соседних номеров. Мне всё понравилось. Рекомендую.
Отдыхали в Holiday Inn со 2 по 5 января 2024 года. Прекрасный отель с видом на Волгу и удобным расположением! Просторный, светлый, уютный! Ежедневная уборка номера, вкусные завтраки, замечательное spa и тренажёрный зал! Безусловно рекомендую данный отель!
Очень хороший отель с прекрасным расположением и высококлассным обслуживанием. Очень ухоженный спа, все!! работает всегда по расписанию. Заказывала еду в номер, приносили очень быстро, все горячее. Уборка на 5.
Великолепно. Как всегда. Прекрасный сервис, вид на Волгу, очень интересный дизайн здания. Особенно круто внутри. Близость исторического центра города сочетается с тишиной и спокойствием старого города. Для меня, главное достоинство это спа с бассейном и джакузи, открывающиеся в 6:00. Очень чисто!
Очень внимательные администраторы, готовы прийти на помощь по первому движени.
Шикарный холл, прекрасный номер - максимально ухоженно, ванная - чисто, четко и крем-мыло Dove вишенкой.
Прекрасный СПА: прогрелся с хаммаме и сауне после прогулки по морозному городу, освежился в бассейне и затем в джакузи - пушка!
Завтраки - одни из лучших, что я пробовал в 4* (а я объездил пол страны)! Большой выбор блюд и продуктов! Покорил сердечко - смузи с ягодами и мед в сотах ))
PS
Очень вкусный фондан в 1.30 ночи ))
Отель понравился. Место в самом центре, в пошаговой доступности Самарская набережная и пешеходная Ленинградская. Прекрасная СПА-зона. Тайский массаж просто рекомендую, получите незабываемые ощущения, даже от однократного сеанса. Большой бассейн, две сауны, джакузи отлично дополнят ваш отдых, все это великолепие работает с 8:00 до 23:00. Питание понравилось, может быть я не гурман, но все было свежим, вкусным и разнообразным. Очень много всяких вкусняшек в детском меню. Но самое большое достояние и, одновременно, преимущество отеля - это персонал! С такой заботой и вниманием я давно нигде не встречался!
Просто для примера. У нас был юбилей свадьбы, и я просто подошёл на рецепшн, чтобы узнать, есть ли где-нибудь в Самаре какие-либо фестивали или т.п., чтобы как-то отметить нашу дату! Нам предложили "комплимент от отеля" - шампанское и десерт в номер! Все совершенно бесплатно! Мы заказали в ресторане лёгкие закуски, которые были привезены в течение получаса. Море удовольствия и незабываемые впечатления!
Я обязательно приеду в этот отель ещё не раз, и с огромной радостью рекомендую его всем!
Из всех гостиниц Самары останавливаюсь только тут. Хорошая сетевая гостиница, отличная кровать и матрас.
Что касается небольших минусов:
Не заполняют минибар, но в принципе это компенсируется room service.
Надо просить бритвенный набор на ресепшен.
Отель большой, всегда есть места, в номерах чисто, но очень людно и шумно. Ощущение обслуживания на потоке. Отдельная благодарность охранникам, внимательные и отзывчивые. Ресепшен вежливый, но уставший.
Отель на уровне!!! Все отлично!!! Шикарный завтрак, качественная спа-зона, вежливый и доброжелательный персонал! Удобнее месторасположение. В номерах уютно, светло и чисто !!!!! Рекомендую!!!
Очень приятный отель! Возвращаюсь сюда уже в пятый раз и в том числе из-за борща! Это любовь с первого раза! Огромное спасибо повару! Это лучший борщ в моей жизни, настоящее волшебство! Огромное спасибо!
Прекрасный отель. Очень хорошие завтраки, всегда чистый номер, доставка еды в номер быстро, вкусно!! Персонал все молодцы!!! Спасибо вам за наш отдых))) расположение отеля- идеальное, всё в пешей доступности- набережная, Ленинградская. Ставлю 5+!!!
Отличная гостиница, замечательный шведский стол, на любой вкус. Видно что не новый, но очень хороший ремонт, современный тв, минибар, сейф, утюг, чайник. Ванная на 5-, нигде нет плесени, все чисто, 3 полотенца и халат, бесплатная зубная щетка с пастой. Минус за туалетную бумагу))
Выражаю огромную благодарность за организацию нашего семинара! Всё прошло на высшем уровне! Коллектив отеля - настоящие профессионалы! Конференц-залы очень комфортные и полностью оборудованные под различные мероприятия, еда очень вкусная, номера чистые и уютные.
Хороший отель, чистый номер, разнообразный завтрак, в номере есть все, что необходимо. Из минусов -стоимость, дорогой бар, после 23 часов рыжий бармен по индексированному ценнику продает все. Администрация вообще в курсе? 4 коктейля обошлись в 4200
Осталась в абсолютном восторге! Любителям минимализма очень понравится дизайн отеля. Брали стандартный номер, завтрак включен. Вид - потрясающий, завтрак - очень вкусный! На шведском столе в принципе было представлено все по классике, все свежее, теплое и приятно, что даже «опоздуны», кто приходит ближе к концу завтрака, будут выбирать из такого же ассортимента. Написала так, потому что был опыт, когда к концу завтрака почти ничего не оставалось и персонал не пополнял блюда. Гуляли по отелю, сделали несколько красивых фото, а так де наслаждались видом на Волгу! Советуем подняться на последний этаж!)
Отель на пять звезд. Шикарные завтраки. Отличный персонал. Всегда готов помочь, делают очень много для того чтобы вы чувствовали себя комфортно и уютно. Большое спасибо 🙏🏻. Если в Самару, то только к Вам
Отличное место расположения отеля- рядом со старой набережной и пешеходной ул. Ленинградская. Очень Приличные завтраки (хотя есть нюансы в виде очень долгого ожидания каш (25 мин) и невкусного кофе из кофе-автоматов). Сотрудников на завтраке очень много, порой они даже слишком назойливы). Номера комфортные, но в ванной комнате из принадлежностей были только зубные щетки (хоть и можно было попросить горничную принести пузырек шампуня или шапочку, но я считаю это унизительным), мы пошли в магазин и купили себе ватные палочки, шампунь, кондиционер . Диспенсер с крем-мылом очень неудобный, крем-мыло очень пенится и ничего им не отмыть/постирать (больше как бальзам), и пена еще долго остается в раковине. в душе средство для мытья тоже непонятное: тебе и гель для душа и шампунь и кондиционер для волос - все в одном флаконе 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ - лучше уж одноразовые пузырьки.. Крышка унитаза без доводчика и сильно хлопает. Постельное белье какое должно быть, полотенца качественные. На цокольном этаже есть бассейн 14 м с сауной и небольшой тренажерный зал. К сожалению, информ.табло с температурой воды в бассейне не было и воду вокруг бассейна никто не убирал - из-за этого лужи и скользко, ребенок поскользнулся и очень неприятно упал((
Есть центрифуга для сушки купальников, но почему-то она стоит не в раздевалке, а у бассейна - после душа надо возвращаться к бассейну - первый раз такое вижу. В Целом отель очень хороший и мелкие пунктики не омрачают пребывание. В Кафе при отеле довольно вкусно. Рекомендую
Неплохо , но и не хорошо , цена не соответствует качеству честно говоря. Мебель уставшая , в номере было грязновато. Завтрак был шведский стол хороший. В спа зоне тоже пора бы уже поменять лежаки. Была бы цена ниже , то на некоторые моменты можно было бы закрыть глаза , но за 12.000 р.( 2 взр и 1 реб.) не стоит этих денег точно!
Отличный номера, хорошие завтраки, обслуживание профессиональное, исключительное расположение в самом историческом центре. Номера рекомендую 810-817. СПА центр небольшой, лучше приходить к открытию.
Очень классный отель, прям 5 звезд.
1. Еда:
Очень вкусные завтраки, утром (только по выходным ) наливают шампанское. Еда в ресторане также очень аппетитная и вкусная😋 Немного дороговато, но для людей из Москвы отлично.
2. Сервис:
Очень вежливый персонал, уборщицы прям классные!:)
3. Чистота/атмосфера:
Все очень чисто и аккуратно сложено, постельное белье меняют раз в 3 дня, что очень гигиенично. Все ванные принадлежности имеются, что радует! Атмосфера прям топовая!
4. Территория:
Много этажей, очень милый дворик!:)
В ОБЩЕМ:
Все супер, советую!!! Расположение отеля также афигенное! Приезжайте!💗
Хороший отель отличного качества. В номерах чисто, комфортно. Удобная кровать. При отеле есть тренажерный зал, бассеин, финская сауна и хамам. Все это включено в стоимость. Но есть но... Цена, качество и услуги не сопоставимы. Ремонт, мебель и интерьер отличные, качественные были лет 10 назад. Стоимость завтрака 1200 руб. Я очень много провожу времени в разъездах и могу с уверенностью сказать, что цена завышена. В той же Самаре есть отели такого же уровня с такими же услугами и ценой на пару тысяч дешевле. Находятся они далеко не на периферии. Но и бронировать в этих отелях номера нужно заранее.
Отличный отель. Видео, что раньше был сетевой. Сейчас другой владелец, но уровень остался очень высокий. Расположен удачно: рядом набережная и пешеходная улица Ленинградская. Просторный холл. Прохладно.После уличной жары - особенно приятно. Чистые номера. Готовят очень прилично. Не хватает ассортимента фруктов. Можно было добавить и арбуз и дыню, благо сейчас сезон. Персонал вежлив и учтив. Обучен и знают что нужно для постояльцев. В общем, качественное обслуживание и отличное настроение.
Прекрасный отель. Были в новогодние каникулы и удивились как все организовано для семейного отдыха с детьми. Проходили различные мастер классы и различные мероприятия для ребятишек и взрослых. Ну и конечно же прекрасный СПА с бассейном.
Хороший отель. Отличный СПА. Персонал и обслуживание на высоте! Встречали с семьёй Новый год, остались довольны
2
Show business's response
Кариночка Файзуллина
Level 5 Local Expert
January 13
Удобное расположение, все достопримечательности города в шаговой доступности! Кухня высший класс! Весь персонал очень вежливый и внимательный! Спа зона оставляет только самые положительные эмоции! В это место хочется возвращаться снова и снова !
Одна из двух-трех лучших гостиниц Самары (по крайней мере из тех где бывал, а бывал во многих)
Отличное расположение в центре города, удобно и в плане погулять и на набережную сходить и вкусно поесть и такси в момент приезжает
Кормят вкусно
Шумоизоляция не идеальная, но терпимо (раз попал когда там какой-то молодежный слет проходил, пришлось терпеть)
Хороший отель. Мебель без изысков, качественная, классическая. Удобный матрас, и подушки. Сантехника тоже без нареканий. Ещё понравилось, что светлый ковролин чистят, не заметили пятен у себя в номере и коридоре. Не раз замечала, что почему то в отелях пренебрегают этим. Есть парковка, платная 500 р в сутки. Нам очень понравился персонал приветливый и компетентный, все вопросы решались оперативно. Был день рождения, и нам в качестве комплимента дали номер с прекрасным видом на Волгу, и подарили вкусный десерт от шеф повара. До всех достопримечательностей из отеля удобно добраться пешком. Будем ещё в Самаре, остановимся тут. Рекомендую)