Заказала букет за 7 дней до события. Обговорили бюджет и наполнение. Оплату произвела в полном объеме сразу. По итогу: из обещанных позиций было только 50 процентов. Попыталась выстроить диалог с целью доработать композицию. В ответ прилетела фраза: " я не буду работать себе в убыток" и ни одной попытки договориться((( Впервые столкнулась с таким безразличным обращением к покупателю. Один раз деньги заработали, а репутацию испортили навсегда. Очень неприятно
Очень хороший магазин цветов, всем рекомендую! Цветы всегда свежие! Вкусно пахнущие! Бутик огонь! Всё здорово и классно!
Ирина Каляева
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Заказывали раньше цветы только у них , все было на высшем уровне. Видимо сменилось руководство. Сегодня обратились за доставкой цветов. Несколько раз уточняла , что доставка нужна сегодня , меня будто не слышали. И просила собрать букет , они мне присылают , что есть в наличии собранные букеты. Говорю мне нужно собрать сейчас свежий букет. Меня не слышали снова присылали готовые в наличии. Позвонила в Вайбере Наталья , я ей спрашиваю в чем дело раньше не составляло труда заказать цветы , что изменилось. Я раньше говорила свои пожелания меня понимали с полуслова и все делили четко. А этоге в итоге в конце разговора , Наталья оскорбила меня назвав курицей и положила трубку. Я никому не советую данное место.
Отвратительное место, цветы старые, купили букет он завял на 2день, когда связалась с хозяйкой магазина, она уверяла меня, что это наша вина, что их цветы смогли так быстро завять, данный магазин не советую