Перед тем как поехать переобувать зимние колеса на летние, решил уточнить стоимость. Позвонив, на том конце провода незаинтересованным голосом ответила девушка. На мой вопрос о стоимости, мне был задан только один вопрос: "машина легковая или нет?". Ответив что легковая, получил ответ -3000. Т.е. она даже не уточнила какой радиус, потребуется ли балансировка или нет, нужно ли снимать резину? У меня к слову R15. Приехав на следующий день в сервис, ко мне вышла девушка по имени Ильвира. Ещё раз уточнив стоимость услуги, я в очередной раз услышал 3000. Я конечно понимаю, что это максимальная цена, но возможно мне не и потребуются весь перечень услуг. В свою очередь я и попросил только смену колес и балансировку (т.к. летняя уже стоит на других дисках). Удивившись тому, что мне не потребуется услуга "Мойка + упаковка колес" Ильвира выразив своё негодование, сказала недовольным тоном другим работникам: "Складывайте тогда грязные". Работники приступили к делу. Один снимает, другой балансирует, а третий проверяет давление. Согласен что быстро и оперативно, но в конечном счёте Вы оплачиваете работу этих 4 человек. Расплатившись (итог: 950 р.) и пожелав хорошего дня, в ответ ничего не услышал. Вот такой вот сервис.
Хочу выразить огромную благодарность Эльвире и Татьяне если не ошибаюсь, за грамотный сервис и лояльность при решении вопроса..И конечно работнику сервиса, к сожалению не знаю как зовут)
очень качественный шиномонтаж , деловые люди, мало говорят отлично делают, обслуживаюсь у них больше 5 лет и резину сдаю на хранение ! за это время, ни разу не было косяков! спасибо! так держать!
Были с дочерью 27ноября, очень понравилось. Делают с подходом, старого формата. Не бегом, как во многих центрах и кое как, лишь бы карман пополнить. А точечно, педантно, индивидуально к каждому колесу. Мы балансировали. Сейчас , намного лучше, т.к ездим в Москву на высокой скорости. Вобщем, кому как. Нам понравилось. Больше никуда не поеду, мне нужно качество и такой внимательный подход. Кстати, есть кафешка. Спасибо!!!😉.
Самый лучший шиномонтаж, на котором когда либо бывал. Вежливый персонал, быстро и аккуратно делают свою работу. И всегда можно согреться горячим кофе или глинтвейном пока ждешь.
Покрасили хорошо, мастера хорошие и пообщался с ними )! цена одна а потом другая, это не совсем хорошо, нужно быть внимательными и признавать свои ошибки!
2
Show business's response
AVLozan.spb
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Отличное качество работы и классное обслуживание профессионалов.
Хотел покрасить диски. Приехали, забрали колеса оперативно, в день звонка. Мастер "приговорил" резину и два диска надо было прокатать. Пришлось срочно ехать покупать резину. На следующий день диски были окрашены. Шиномонтаж и балансировка - бесплатно. Я доволен.
Красил диски, сделали все быстро про качество пока не знаю еще не ездил на них, ждут сезона, не понравилось что работают в самом шиномонтаже гости с южных стран, за сам цех покраски не знаю не видел
Отличный сервис! Ценник конечно высокий, но работают быстро и качественно. Дают гарантию на все работы, даже если дело не в качестве выполненных работ, на всякий случай переделывают! Ремонт и восстановление дисков, пожалуй лучший в городе.
Обычный шиномонтаж. Никакого лазера там не увидел, неровность шин и куда на авто какое колесо устанавливать, как и в других шинках, монтажник определяет на "глазок", а не как в рекламе лазер сканирует и показывает на экране куда какое колесо лучше поставить, поэтому цену считаю завышенной. Ехать к ним во второй раз не вижу смысла. Обородувование Хофман не только у них.
Качественно, проффесионально, быстро работают. Ремонтировал и красил диски. После ремонта сразу у них и поставил на машину - обработали ступицы антикором, поставили новые ниппеля, и чернение колес сделали всё бесплатно, приятно. Отремонтированные диски радуют в свои коробки.