Доставка это просто какой-то мрак. В заказ обязательно включена её стоимость, но доставка в диапазоне с 8 до 22 без возможности уточнения временного интервала, и только до подъезда
Алена О.
Level 5 Local Expert
January 24
Дочери поставили письменный стол отсюда. Муж похвалил конструкцию, когда собирал.
Заказала дочке кровать-чердак Ника 20 июля, освободила комнату, показала дочке. На 23 июля назначила доставку, должны привезти с 8:00 до 22:00. И вот 17:15 в день доставки звонят, товар типа с браком и другого такого у них нет. В чем именно брак не говорят. Отвратительное отношение. Первый и последний раз у них что-то заказывала.
2
2
Джамиля Кудряшова
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Сушилку для белья приобрела в хофф. Хорошая по размеру и качеству
Никому и никогда не советую делать заказы в этой конторке. Наобещали золотые горы, а по итоге доставили мебель почти через пол года поле заказа. На обращение о компенсации таких сроков ответили что радуйтесь что вообще привезли. Никаких извинений, а только хамское обращение. Еще только им известным способом посчитали что ждали то мы всего 2 месяца и вообще они ничего не должны.
Никогда сама больше закаывать не буду и никому не советую. К сожалению не послушала знакомых которые также совсем не лестно отзывались об этой конторке. Не повторяйте моих ошибок
10
Жаров И.
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Поставили в детскую новый диван с Hoff, сбoрка качественная, раскладывается легко и ребенок спрaвится.
Единственный плюс - быстрая доставка,т.к. был уже на складе. Выбрали диван-кровать Верона на сайте, когда приехали в магазин - на витрине его в наличии не было, визуально посмотреть не вышло. При доставке и сборке дивана чувствовался химический запах, про который на горячей линии сказали, что должен пройти в течении двух недель. Но чудо не произошло. Письменную претензию в магазине приняли только после многочисленных звонков старшим смены на собственную горячую линию колл-центра,с вопросом что делать?! Также для определения степени запаха спустя 3 недели приехал специалист от магазина, сказав что запах остаточный (по методу своего обоняния) и скоро пройдет, при этом акт осмотра на месте не составил. Магазин отказал произвести обмен на качественный товар или вернуть дс за него. На текущий день запах также присутствует! Мною будет составлено заявление в суд. Не рекомендую данную организацию. Будьте внимательнее при выборе товара.
7
3
Е. Колик
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Я очень довoлен и сервисом, и качеством мебели.Все привезли в срок, с сoблюдением всех условий хранения.
Заказали кухню и гостинную в августе .
В сентябре обещали привезти мебель .
До настоящего времени кормят " завтраками."
Сегодня вообще позвонили и сказали , что кухня где то на пересылке была продана кому то .
Не Фирма - а "ЛОХОТРОН. "
5
1
Сергей КОВАЛЬ
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Хофф нравится тем, что у них можно приoбрести недорого кaчественную мебель.
Отличный магазин, в карантин заказала кухню, сотрудники дистанционно помогли сделать проект и помочь в выборе элементов. Заказ сделала во вторник, в пятницу (на этой же неделе) привезли кухню. Все было упаковано, сверяли вместе с грузчиками. Грузчики были в масках и перчатка. Все быстро, качественно и по доступной цене.
Вот такой диван получили из hoff, сдесь явно ломали не руками, сразу не посмотрели и очень пожалели, теперь диван на свалку. Палеты были ровные без повреждений видимо поковали уже сломанный диван и знали об этом, да и ещё в приложение hoff мой отзыв не добовляют.
4
1
Любовь
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Заказали мебель ,оплатили .позвонил сотрудник сказал мебель пришла ,назначили день доставки. Пришло смс что придет сегодня . Мы подготовились выкинули и продали всю мебель ,доставка отметилась причём мне они об этом не сообщили , я сама позванила спросить во сколько привезут ,а они мне типо шкаф не пришел ,хотя 3 дня назад он был. По итогу мой ребёнок остался с пустой комнатой и не известно когда мне все привезут . Составили жалобу! Очень разочарована ,и НЕ КОГДА БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ ЧТО ТО С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ОБЩЕГО!!!!!!!!
Купили здесь диван, очень хороший. И вообще, удобная и красивая мебель по доступной цене.
1
A
Anonymous review
May 7, 2020
Посещал данный магазин, мебель вроде по качеству хорошая. Ценник приемлемый. А что нужно еще для счастья? 😁
1
2
О
Ольга И.
Level 6 Local Expert
August 20, 2019
Странный магазин. Товаров в наличии нет, они просто демонстрируются как на выставке. Вы можете их только заказать, но чтобы их привезли в магазин бесплатно надо их сразу оплатить (предоплата). Рекламируемой рассрочки в магазине нет, кредитный специалист с договором приедет к вам домой(!). Половины мебели и диванов в магазине нет. По сути, это интернет-магазин, но по предоплате и товар ждать больше недели.