Какую же красивую кухню я здесь на неделе купила, да еще и очень выгодно! Этот гипермаркет теперь мой самый любимый. Не знаю почему раньше ничего там не покупала. Качество шикарное во всех смыслах! А я еще переживала, что не найду то, что надо.
3
Владимир Ш.
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
В загородный дом в Мытищах почти всю мебель здесь брали. Крепкая, функциональная. И на скидках хорошо сэкономили. Сеть хорошая. Магазин радует выбором и ценами.
Hoff в целом нравится, хотя был и негативный опыт, но причина была в производителе мебели, а сотрудники отрабатывали проблему с возвратом и заменой неплохо. По ассортименту все необходимое для дома всегда можно подобрать. Удачная бонусная система, но, хотелось бы, чтоб баллы по карте магазина можно было бы не через 5-7 дн от покупки списывать, а хотя бы на следующий день, как в некоторых магазинах, аптеках.
Хороший небольшой магазин в красном ките. Не могла долго определиться с выбором покупки. Спасибо кассиру Мирославе за грамотный подход, объяснение всех нюансов и доброжелательность 😊
3
Андрей С.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Покупаю не в первый раз, в основном заказываю через приложение. Часто устраивают распродажи и делнают спецпредложения с хорошими скидками
Галина Ч.
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Я являюсь пoстоянной клиенткой этого гипермаркета. Мне нравится, что здесь богатый ассортимент и весьма дoступные цены на товары и услуги.. Можно пoдобрать вариант под любой кошелёк…
2
Show business's response
Александр Я.
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Магазин на среднего по достатку покупателя. Много всегда акций и распродажи. И мебель хорошая. Некоторая нам служит не один год, так что мы здесь постоянные покупатели.
Не нравится то, что в магазине в ТРЦ Европолис, Москва, в салоне менеджер Журавлёв АМ уверял, что доставка дивана будет через две недели. Я оплатила товар полностью, всю сумму. На следующий день поступило смс, что доставка перенесена, срок не указан. А сейчас по телефону мне сказали, что доставка на 20 июня!! Оплату 100 проц я внесла 17 мая. Что за сервис такой, почему такое откровенное враньё? Я была не против и месяц подождать, но для чего придумывать такие сроки поставки? Если нужен диван, покупатель и так будет ждать, но зачем обманывать покупателя по срокам? Ведь время отпусков, а тут такой разрыв в 2 недели. Пересмотрите ваши услуги, менеджер вроде сделал продажу, ему бонус, так я могу отказаться от покупки. Один из магазинов, когда переносил строки отгрузки прислали ваучер на небольшую компенсацию. Это мелочь, но это сервис и покупатель вернётся в тот магазин, а тут ещё подумаю.
7
1
Евгения Корина
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Люблю в преддверии нового года в Хофф приходить, просто обожаю. И сразу в отдел с новогодними украшениями, елками, игрушками 🌲. настроение сразу поднимается и чувствуется праздник) . Купила 2 гирлянды и украшения на окно, ну и немного обновила игрушки на елку.
Show business's response
Феликс К.
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Кухонный гарнитур приoбретал в данной компании. Довольно широкий здесь ассoртимент и с выбором помог мне менеджер, который проконсультирoвал и ответил на вопросы. Покупкой доволен.
К пенсии наконец, решились заменить неубиваемую стенку, еще с советских времен. Стыдно перед людьми, но она похоже собиралась нас пережить. Консультант взамен предложила не переплачивать, купить по акции облегченную модель Атланта, с глянцевой облицовкой. Шкаф для одежды к нему идет отдельно, но тоже со скидкой. Доставили через три дня, собрали. За символическую плату забрали старый гарнитур. Очень довольны качеством, полезными советами и услугами.
4
Саша М.
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Мебель для гостиной заказывал через приложение. Ничего не напутали, привезли через 3 дня. И следом приехал сборщик. справился быстро, все сделано аккуратно, так что не могу сказать о недостатках в работе магазина. всё четко. Спасибо.
Мы покупали диван. Но нам доставили даже не через неделю, а дня за 4. Это в Москве. Скорей всего, загруженность небольшая была. И качество дивана отличное. Он еще раскладывается, получается как кровать. И есть ящик для хранения белья .
3
Юрий И.
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Лоджию в порядок привели, здесь купили кресло, столик журнальный, шторы и ковровую дорожку. Жена еще стеллаж под цветы взяла вертикальный. Цены не высокие, вышло все это добро нам не дорого. Зато теперь красота и порядок.
1
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Дочке квартиру сняли поближе к универу, там только кухня и прихожая. Так вот взяли диван кровать здесь, ковер небольшой, стенку со шкафом, стол письменный и стул. Все это обошлось дешево. Ну мы и старались выбрать подешевле чтобы потом все это оставить. Спасибо Хофф- выручил.
Show business's response
Светлана Л.
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Брала у них кресла и матрасы. Все по хорoшей цене. Доставка была осуществлена быстро. У компании большой ассoртимент товаров таких, поэтому выбрать было не так-то просто, и это плюс магазина.
3
Show business's response
Дарья О.
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Решила порaдовать мужа и купила ему компьютерное кресло. Прошлое уже было неудoбным, сломанным, да и вообще ему уже больше 15 лет, пора было менять. Муж доволен, говорит, что кресло мaксимально удобное и комфортное
Не могу сказать, что все продавцы-консультанты вежливы с покупателями. В отделе одеял и подушек дама несколько хамовата и высокомерна. А вот работник кассы на выходе Коробейникова О.А. напротив была очень вежлива и учтива, подробно объясняет по баллам и по регистрации карты. О ней очень приятные впечатления. А так сам магазин очень понравился, много акций сейчас.
Покупал здесь матрас, который привезли по итогу с браком, но оперативно поменяли на новый. Так что никакого негатива не осталось и наоборот всем доволен. Цена вышла нормальная.
3
Алла Викторовна
Level 6 Local Expert
April 3, 2022
Подбирали шторы. Покупали в маркете Hoff на Кутузовском. Ох как сложно мне было выбрать. Ассортимент большой. В том числе и по размерам. Все понравившиеся мне комплекты были в наличии. Мы и карнизы сразу к ним подобрали, тоже нужные размеры были в наличии. В итоге купили шторы в гостиную, детскую и нашу спальню. Вместе с тюлем и ламбрекенами. Качество отличное. И по цене даже чуть дешевле, чем сшить на заказ.
Интересная история была с этим магазином в декабре 2020 г. Купили подарочный сертификат, а при обналичивании нам сообщили, что деньги там списали вчера, в другом городе. (Хотя карту подарочную забирают при оплате!!!). После месяца разбирательств нам вернули деньги. Подробности оправданий магазина нет желания расписывать. Нервы потрепали. Осадок остался...
Сертификаты я больше не покупаю.
Но часто захожу в данный магазин и приобретаю понравившиеся товары, тут много интересного.
1
Станислав Воробьев
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Удобство сайта и оперативность в работе менеджеров позволяют не бегать по магазинам в поисках необходимой мебели. Я прям из дома выбрал всё то, что мне необходимо и оформил заказ. Доставили вовремя, спасибо!
Show business's response
Кирилл С.
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Отличный магазин. Не смотря на небольшую площадь - большой выбор товаров разной ценовой категории, обслуживание быстрое, консультанты помогают, всегда чистота и порядок. Постоянно здесь делаю покупки уже не первый год.
2
Нюша Кошман
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
К 23 февраля мужу и сыну выбирала здесь подарки. А выбор огромный и сразу столько идей в голове). Ну и себе взяла по акции вазочку красивую, ну не устояла))
Show business's response
Оксана Курликова
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Зашла на их сайт, хoтела выбрать диван, в итоге еще и два матраса присмотрела. Доставка была быстрой, продукция высокого качества. Но от нее сильно шел запах специфический, осoбенно от дивана. Впрочем, такое продолжалось только двое суток. Спасибо менеджерам, которые были приятны в общении, прекрасно выпoлняли свои обязанности и помогали в выборе товаров.
Егор Пономарев
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Хочу написать про этот мебельный магазин. Мы брали шкаф с женой, шкаф конечно лучший из лучших. За год с ним ничего не случилось, не расшатались дверки и незалупилось ничего. Хотя в день доставки выяснили, что нам не довезли для сборки одну панель. Всё решили быстро, важно, что умеют исправлять свои ошибки и признавать их.
4
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Кухонный гарнитур "Леон" оправдал все мои ожидания. По материалам вoпросов нет, да и сделано все добрoтно. Сборка была от магазина, рабочие все механизмы отрегулировали. В испoльзовании кухня удобная, хоть и небольшая.
Приятный магазин, всегда есть что нужно Приятные скидки
Show business's response
Галина Веселова
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
В Хофф можно ходить даже когда не знаешь что именно нужно купить)) Я так за стенкой ездила). На месте сразу столько идей, когда смотришь на всю мебель. И спасибо консультантам, они здесь отлично справляются со своей работой.
Show business's response
Ольга Лютикова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Брала стенку в зал для моей новой квартиры, привезли чуть с опозданием, но предупредили заранее об этом. Очень хорошо вписaлась в интерьер и смотрится отлично, нареканий нет
Классный магазин!
Есть всё необходимое по демократичным ценам. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Алина Доннова
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Магазин мне в целом нравится, есть небольшие замечания по сервису, а именно, заказав у них мебель, я почти 4 дня ждала её доставку и сборщик не смог прийти в нужный день, был занят на другом заказе. В остальном мебель качественную продают!
4
Show business's response
Виталия
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Ранее покупали здесь кровать в тканевой обивке, очень красивая. Радуемся до сих пор. А сегодня с утра приезжала за постельным и еще плед взяла. Здесь просто выбор огромный, можно погулять, все внимательно рассмотреть.
Show business's response
Евгения Галкина
Level 19 Local Expert
October 16, 2022
Заказывали диван, привезли того же цвета. Почитали отзывы, и честно были готовых к худшему. Однако сотрудники магазина удивили и сработали четко и вовремя. Лично у меня остались приятным впечатления от работы магазина.
Show business's response
Сергей Мишин
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Скидками так нормально радуют и если вдруг какой косяк с их стороны, то и баллов могут извинительных начислить. Я когда покупал себе стенку домой, то там задержка по доставке была, так вот за это мне 500 баллов начислили. Вот думаю куда их потратить))
3
Show business's response
Екатерина Б.
Level 11 Local Expert
October 14, 2022
Обожаю Хофф! Всегда скидки большие. Зашла посмотреть что новенького, купила 2 подушки по 390 руб! Отличные цены!
3
Show business's response
Илья С.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
В данной компании приoбретал себе в комнату хороший диван. Мягкий и очень удобный. При доставке запаха никакoго не было, а также оперативно получил после офoрмления заказа. Доволен.
Это единственный гипермаркет мебели, где мне нравится обслуживание.
Плюс выбора тоже много.
4
Show business's response
daygapetfo1971
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Брала здесь шкаф, потом кровать, диван и комод. Никогда никаких проблем не было. Доставка в указанный день, без опазданий и неприятных сюрпризов. Довольна сервисом и качеством. Все по уму, все для людей.
Заказал мебель,оплатил...прождал две недели...в обещенный день не позвонили и не привезли ничего...через два дня позвонил автоответчик и сообщил что сроки доставки меняются...ждать ещё минимум три недели...меня это не устраивает...деньги они мне вернут,если я приеду к ним в магазин,напишу заявление,они его рассмотрят.....вообщем я ещё раз убедился что это самый порашный магазин...хочу дополнить отзыв ...через 5 дней позвонили ещё раз и сообщили что шкаф снят с производства и его вообще мне не привезут🤣