Hoff
1163 reviews
June 16, 2023
Отличный магазин, выше всяких похвал, возможность выбора большого спектра товаров для дома.
2
September 18, 2024
Покупали комплект мебели в прихожую, первые два дня был немного запах, но как по мне, так это просто запах новой мебели, не химозный. Но отдаю должное - мебель сделана добротно, при сборке проблем не было.
May 14
Кровать с подъемным механизмом Victori понравилась. Собрал сам часа за 2 без особых проблем.
May 14, 2024
Обожаю здесь бывать. Таких магазинов как Хофф нет больше в городе. Столько идей в голове, когда ходишь и рассматриваешь. Дизайнерам браво! Конечно же делала покупки, да что там говорить, почти вся квартира обставлена мебелью и аксессуарами отсюда).
3
December 13, 2021
Люблю HOFF))) Можно просто погулять по магазину, купить тоже можно практически всё. Езжу туда за тряпочками для уборки и средствами. Большой выбор посуды, текстиля, подарочков всяких
4
1
December 18, 2024
Все, что нужно имеется.
August 15, 2021
Не икеа, но мне нравится ходить за посудой и постельным бельём))) мебель дорогущая и не качественная, флористики не хватает, интересных игрушек для деток тоже недостаёт, а так вполне себе))
2
April 5, 2023
Иногда захожу в этот магазин чисто поглазеть как в музей, так как цены космос. Можно ходить часами.Особенно не удобно, что нужно возвращаться обратно тем же путем, как пришел. Можно заблудиться))
August 26, 2024
Приятные цены и огромный выбор. Есть бонусы за покупки, что тоже выгодно получается при следующих заказах
January 21, 2024
Большой магазин, ассортимент имеется ,был в праздники ,народу было много .
December 9, 2024
Спасибо, что цените время клиентов и быстро обслуживаете и доставляете заказы
1
September 14, 2024
Покупала диван, классную выбрала модель в модном сером цвете, с раскладным механизмом книжка. Присмотрела ещё новый журнальный столик, так что скоро вернусь за покупками.
December 31, 2024
Огромный ассортимент
January 7, 2022
Выберали шкафы для детей ,нужно было 2 одинаковых ,продавцы не помогали(что не спроси этого нет на складе ,это надо ждать после 17.01 приходите )выбирать пришлось самой в инете найти и заказать онлайн ,выбрали день доставки.Привезли в назначенный день ,но не по временни как я указывала .Указала с 18:00 до 22: 00 чтобы муж и я были дома после работы,привезли в 14:00 когда дома никого ,пришлось сорваться с работы.Разве до двери выгрузка не бесплатная у вас?Приехали не в то время еще и 500 руб с меня просили чтобы коробки до двери грузчик донес,в итоге бросили коробки у дороги ,т.к я отказалась платить 500 руб.Жаль такой большой магазин и хороший ассортимент товаров ,но от обслуживания в магазине и доставки товара отрицательное впечатление.
1
April 18, 2023
Заказали кухню, хоть и дороже, чем в некоторых салонах, в надежде, что все будет более качественно, раз такое большое производство.. Плюс большой и единственный, то что пришла раньше аж на целых 11 дней... Доставка тоже прошла хорошо.. Потом началось.. Пришли собирать, оказывается детали некоторые плохие, мастер сказал такие нельзя делать, так они желтеют.. Надо купить новые.. Затем набросал список что нужно сходить купить.. На полстраницы.. Ну и сумма приличная.. Всю время прка делали приговаривал, что делают качественно.. В конце выяснилось, что не хватает деталей.. 2 шкафа не собрали.. Собирали 6 час. При осмотре того что собрали, выяснилось, что планки на верху столешницы не обработали, оставили острые концы.. Стеновую панель не до конца закрепили, планки на панели не сделали до конца.. Пришлось ждать когда придут детали, потом пришёл другой мастер и все переделал... Так что, что бренди Хофф не о чем не говорит...
May 10, 2023
Магазин большой, есть много товара для выбора. Персонал приятный спокойный. Качественно подобрали мебель с консультантом. Все понравилось
2
2
June 17, 2023
Большое разнообразие товаров для дома, вежливый персонал, можно найти все, что нужно для себя.
1
August 19, 2022
Магазин очень нравится, была в восторге от многих товаров, но купили диван и не повезло, через год вылезла пружина и диван принял не соответствующий вид...... Магазин предложил поменять все части дивана (их три) так как в цвет сложно будет попасть, но мы отказались потому что дорого(легче купить новый) , пришлось ремонтировать своими силами. Не первый раз покупаем диван, но чтобы через год он вышел из строя это впервые.
...
1
1
July 16, 2024
Супер магазин, супер хофф. Я приехала сюда по рекомендации и купила всю новую мебель, полностью обновилась, так сказать
December 4, 2023
Хорошее место, большой выбор!
Но есть, НО всегда пытаются продать самое дорогое!
1
1
September 20, 2023
Огромный зал, большой ассортимент товаров, мало скидок, может я так попала, доставка платная и не важно на какую сумму твой заказ. Очень далеко находится магазин.
1
November 12, 2023
Стулья делают из отходов деревянного производства обшитых разлагающейся через год тканью.Она прям рассыпается в руках.Болты со временем вылетают из отверстий,так как резьбы все сточились. Я уже пожалел, что купил.Не рекомендую покупать это недоразумение.
1
1
July 24, 2021
Здравствуйте, оставлю отрицательный отзыв не в отношении самого магазина, а в отношении консультанта Винницкий Владимира Николаевича, который непосредственно оказывает консультацию и отвечает за сборку и упаковку самого товара. Ситуация началась таким образом, 05 июля 2021 года мы пришли в этот магазин, выбрали товар, соответственно оформили доставку, кроватка уже была на месте, ее нужно было разобрать и упаковать в дальнейшем. Матраца к кроватке в наличии не было, поэтому я сказал, чтобы после доставки в склад матраса, кроватку и матрац доставили за один прием. Доставка матраца до склада занимало 10 дней по словам Винницкий Владимира Николаевича. Хорошо. Пусть будет так. Наступает 19 число, время доставки или оповещение в виде смс о том, что товар находится на складе мне не поступило. Далее, жду еще, 22 июля мне приходит оповещение о том, что товар отгружен частично, т.е., только матрац, у меня вопрос только один, почему с 5 числа по 22 товар не разобран и не укомплектован??? Поехали дальше, я отказался от доставки только одного матраца, зачем он мне нужен без самой кроватки?. Водитель доставки мне сообщил, что кроватку не разобрали и не укомплектовали, поэтому он может привезти только матрац. Прошло еще два дня, мне никто не звонит и нет оповещения о том, что кроватка разобрана и готова к доставке. Позвонил в клиентский сервис, мне сказали, что кроватка давно на месте и они не знают причину, почему доставка до сих пор не назначена, а также сообщили, что на обращения клиентского центра, ответ непосредственно от самого магазина не поступает уже в течении двух дней. Я не знаю, что мне делать, куда мне звонить. Отрываясь от своих дел я еду в магазин второй раз, нашел в магазине самого Владимира Николаевича, он в спешке мне показал товар, что якобы он разобран и укомплектован, хотя на 22 число этого не было, мне не очень нравится, когда мои деньги отданы за товар 05 числа и магазин грубо говоря забил на своего клиента а самое главное врать в лицо портя свою репутацию это не есть хорошо. После того, как я увидел свой товар я поспешил в клиентский сервис по доставке, там мне сообщили также, товар не был доставлен так как был несвоевременно разобран и укомплектован. Там сидела девушка, она мне после моих слов, что товар готов, предложила удобный для меня день, для его доставки. У меня всего один вопрос к руководству магазина, почему я должен, бегать тратить свое время, чтобы решать такие вопросы? На что тогда вам такие сотрудники как Винницкий Владимир Николаевич??? За что он получает свою зп? Если он не выполняет не знаю на счет других, элементарных вещей, свои прямые обязанности, конкретно в мой адрес. По сути, я оплатил и жду свой товар и не должен больше ничего делать. Спасибо, что прочли коммент, но меня это очень расстроило и моего ребенка, так как это детская кроватка, она у меня спрашивает каждый день, когда привезут папа?. Надеюсь, что в дальнейшем все наладится и не повторится такое.
9
May 22, 2024
Диван Дени выбрала в хофф и сразу же оформила на него заказ через сайт. Привезли через два дня, отличного качества, вписался красиво в интерьер. Я довольна своей покупкой
1
February 15, 2024
Мебель, которая не стоит заявленной высокой цены из-за использованных недорогих материалов. Внешне приятно, но на этом все. Подушки нравятся, есть выбор как и текстиль
June 19, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом для дома! Нам с семьёй помог обставить квартиру .
3
1
December 17, 2024
Дорого всё очень
1
December 6, 2022
Магазин вполне достойный, товара достаточно и на любой кошелёк. Персонал объясняет вежливо. Мне лично магазин нравится, рекомендую делать покупки там.
3
2
August 25, 2020
Хороший ассортимент, приятно находиться в самом магазине. Цены не самые лучшие, многие товары дороже аналогичных у конкурентов (например матрасы заметно дороже таких же в асконе и армотеке).
2
3
September 11, 2023
Не саветую это магазин не даждетесь доставку , и темболие сборку! Дозвонится до них не возможно! И если даже приедет будет что-то слоионо. Спмый беспотовый магазин по сервесу с покупателем!!!!
2
1
November 27, 2024
Хороший выбор, приятные цены. Купили диван
3
September 11, 2023
Магазин в котором мало чего можно купить, в основном всё под заказ. Заказал шкаф, прождал на два дня дольше, потому что его забыли загрузить на доставку. Можно рекомендовать только по мелочи.
September 9, 2024
Ассортимент большой, но как обычно, то что хотелось в ассортименте не оказалось.
January 4, 2021
Многие ругают Хофф, но меня покупки всегда радовали, брала мебель разную и всегда всё вовремя и без касяков, не знаю уж в чем дело, то ли сама везучая, то ли звезды так сошлись, вообщем для меня отличный магазин. Тем кому не повезло, от души сочувствую, надеюсь что магазин всё исправит, и покупки в Хоффе для вас будут только в радость.
3
1
December 20, 2023
Тумбу под раковину покупали здесь, соотношение цены и качества отличное
1
February 3, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент товара. Добрый отзывчивый персонал. Консультация на высоте. Не раз совершали покупки всегда подбирали что надо. Советую 👍👍👍
1
April 3, 2024
Магазин большой, хороший выбор товаров для дома и мебели
2
May 9, 2023
Отличная посуда, кухонные принадлежности, декор.
С мебелью проблема, особенно пугают диваны из "90-х", кровати- кухни можно выбрать, светильники современные.
3
1
October 12, 2021
Крайне грубый персонал. Дополню отзыв.
Читаю другие отзывы, такое ощущение, что людей из совка переместили в 2021 год.
Товар дешевый но не в плане цены, а в плане качества. Решил поработать с ними в инете.
Мрак.
Доставки все опаздывают от недели до месяца. Сборку мебели заранее оплачиваешь, надо самому напоминать и звонить. И все равно опаздывают забывают.
Одна из самых убогих ТС, что я встречал. Жаль, нельзя поставить ноль.
Продолжу отзыв. И видимо, стоит расписать его везде, где можно.
Стол привезли. Но оказалось, что столешница была от другого стола. То есть дискомплект. Работник сказал, что это не его проблемы и свалил. Обо мне благополучно забыли. Затем наконец назначили ответственную - Губарева Ирина. Но это не помогло. Все мои звонки она сбрасывала. Затем заблокировала. Я занимался покупкой новой машины, и мне некогда было заниматься этим мусором. Наконец, дней через 10 они позвонили, грубо, нагло, хамски вели общение и наконец мы пришли к обоюдному согласию, что они заберут свой шлак и вернут деньги. Но я думаю, продолжение следует…
9
1
August 12, 2022
Большой магазин с огромным ассортиментом, консультанты вежливые отзывчивые. Очень много мебели купили в этом магазине, мы очень довольны. 👍👍👍 Доставка работает отлично.
1
2
March 11, 2024
Ужасное место, обслуживание на самом низком уровне, потратили 2 часа на покупку стула, то делали оформления, то ждали пока вынесут
September 20, 2021
Заказал кровать с подъёмным механизмом и матрас, договорились о доставке и подъёме на этаж, без сборки, так же приобрёл все, что нужно для этого, менеджер была очень приятная, все рассказала, посоветовала, никаких навязанных «опций» не было, в итоге, кровать доставили в срок, подняли, в день доставки пришло смс, как и договаривались, рекомендую этот магазин
1
November 17, 2021
Обычный магазин мебели. Неплохой ассортимент. Плюс много мелочевок нужных и не очень. Не очень понравилось обслуживание. Нам попалась консультант, которая решила, что мы недоступны её внимания, раз смотрим комод стоимостью меньше 15 тысяч. Обидно. Также, на мой взгляд, очень дорогие услуги доставки и сборки.
June 21, 2022
Мебель низкого качества, комплектующих и точность сборки посредственная , родственник собирал стол - тумбу купленную женой, так вот собрать за вечер, он так и не смог до конца, все сопровождалось нецензурной лексикой в адрес изготовителя. Инструкция примитивная а уровень сборки топорный, однозначно не стоит своих денег. Жаль что Икея уходит из России, где на первом месте стоял клиент, а не нажива. Она нас привила к культуре покупки , обслуживанию , удобству и простоте сборки.
3
November 7, 2021
Большая часть мебели в моем ломе из этого магазина, на акции попадаю ) баллы хорошо можно накопить и потратить ,вообщем цены и продукция на любой карман . Я отхватила диван с витрины за 2500 😎
3
1
September 2, 2022
Красота! Очень понравился магазин. Рекомендую. А люстры - ну просто шик. И выбор большой и не лес какой-то, в котором ничего не понятно. Плюс получил очень четкую, грамотную консультацию. Что редкость в наше время.
1
4
September 7, 2021
...отличный магазин всего, для дома...Много интересного найдут для себя посетители оного...Огромная рядом стоянка и ... с хорошей логистикой...
1
September 22, 2021
бываю редко т.к живу в другом районе, но когда посещаю магазин- нахожу очень много интересного товара который хочется купить и по цене тоже приемлемо.
1
August 10, 2024
В новую кухню покупала тут мойку, выбрала модель Mixline ML-GM11 с круглой чашей. Цвет черный с белыми крапушками, на такой поверхности не так заметны потеки и высохшие капли воды. Чаша достаточно глубокая, удобно кастрюли мыть и сковородки. Устанавливается мойка вровень со столешницей врезным способом.
2
1
November 24, 2021
Отвратительный сервис. Очередная покупка в этом магазине и очередные негативные эмоции. Ни какого уважения к покупателям. Особенно на пункте выдачи товара на складе. Хамство, грубость и непонятные правила. На каком основании я должна сообщать третьим лица (вахтер, охранник) номер и марку своего автомобиля? Если у Вас закрытая база и со слов этого дяденьки "Он охраняет магазин от нас, от ПОКУПАТЕЛЕЙ", тогда какого фига!?? Выдавайте товар в магазине! Сделайте бесплатную доставку! Вы что думаете, это удовольствие и сервис ездить к Вам на склад, и бороться за свою покупку??? Вы что ХОФФ!?
3
3