Hoff
478 reviews
October 19, 2020
Купили комплект мебели месяц назад. Одна упаковка была замотана скотчем с бумажкой, что заменили какую-то деталь. Естественно никто не вскрывал и не проверял комплектацию, и оказывается зря: одной детали не хватает и другая повреждена. Претензию приняли, все хорошо бы вроде, но нет же, две маленькие дощечки везут уже месяц!!! И до сих пор не привезли!!! Назначают доставку и не привозят... Извиняются, назначают следующую и опять пусто.... Деньги взяли быстро, а вот две дощечки быстро привезти, а зачем..... А мебель стоит, собрать до конца не получается.. И место занимает и пользоваться нельзя....
15
March 9, 2021
Купил набор ножей. Проверил только наличие и количество ножей. Когда дома достал подскавку, было ощущение, что ею пользовались несколько лет. Лак облез, верхняя металлическая окантовка отвалилась, клей растекся по деревянному корпусу, нижняя металлическая подошва со следами коррозии. Хорошо хоть ножи неплохого качества. Отчистил, шлифанул. Незнаю, захочется ли ещё посещать этот магазин!
3
1
June 13, 2021
Персонал норм, но балоболы. Покупайте в этом магазине только то что есть в наличии и забирайте сами ибо доставки не дождётесь. А если вам говорят что этой позиции нет в наличии и мы вам в кратчайшие сроки доставим, то не верьте им так как говорят одни сроки, а ждать приходится очень долго.
8
1
October 9, 2020
Очень всего много, найти можно всё что угодно. Цены на любой вкус. Доставка по краю, 700 руб. , по крайней мере с меня столько взяли. Доставили вовремя. Молодцы. Рекомендую всем посетить этот магазин.
4
May 24, 2023
Самый любимый магазин для дома.
May 7, 2022
Есть всё, что
нужно для дома и можно пройти на рынок, оч. Удобно
3
April 29, 2021
отличный магазин, хорошая бонусная программа, все удобно расположено, приемлемые цены!
1
3
May 16, 2023
Огромный выбор товаров для дома
1
1
November 26, 2021
Нравится большой выбор. А вот когда охранник на выходе подозрительно смотрит, неприятно. Один раз даже чек попросил, когда я с полными пакетами выходила ((((
1
1
September 22, 2020
Добрый день... Приехали за матрасом... Когда попросили дать нам его , нам сказали ждите, я сейчас занимаюсь клиентом, при этом поинтересовались за какую цену матрас, узнав , что это дешевый матрас нам сказали ждите... Поинтересовавшись сколько ждать ,нам сказали что не быстро...Неужели так все заняты, что нельзя вынести матрас... Поставьте тогда несколько штук в зале, если все так заняты....Очень недовольны... Конечно, ИКЕА во много раз лучше... И продавцы всегда готовы все вынести, хотя там все лежит на складе... В общем , хотели как лучше, а получилось как всегда....
11
4
January 18, 2023
Жене нравиться он,а мне кафе рядом с магазином
1
January 14, 2022
Вот в таком виде доставлен товар. В возврате денег отказали. Отвратительный сервис. Ничего не докажешь. Не первая покупка в этом магазине и снова неудачная
3
1
March 5, 2023
Огромный выбор, цены заоблачные! Больше туда не пойду!
1
December 13, 2022
Нормальный сетевой магазин, с товарами для дома
1
1
October 18, 2022
Магазин на 5с плюсом. Мебель отличного качества
1
3
January 7, 2021
Вчера нам привезли детскую спальню и офисный стол, сегодня собрали. Очень довольна!!! Вовремя привезли, собрали. Спасибо огромное магазину Хофф!!!
5
2
January 15
Собирал всю мебель, купленную здесь сам. Проблем не было.
May 10, 2021
Не осуществляют своевременную доставку товара, которая уже оплачена и в договоре прописана, водитель и грузчик не компетентные, постоянно переносят дату доставки, надеюсь в ближайшее время всё таки получю свой уже оплачиный товар и услуги за которые я оплатила.
7
1
June 5, 2023
Всё намного дороже чем в других магазинах
2
1
October 24, 2022
Персонал не очень, не очетили возврат делать , навезывали другую продукцию !!! 👎
5
1
November 2, 2023
Все что купили развалилось
1
March 21
Хороший выбор
1
October 7, 2020
Заоблачные цены, мебель собранна отвратительно, на некоторых шкафах фасады вообще не закрываются или сломаны, такое чувство что у мебельного магазина полностью отсутствуют сборщики мебели, не каких шансов поговорить с консультантом-они все заняты, сидят на диванах и ЗАЛИПАЮТ в телефонах. На кассах касиры грубят. Такое ощущение, что сотрудников набрали с соседней чебуречной.
7
1
July 21, 2022
Для дома есть всё, очень нравится этот магазин
1
1
July 14, 2023
Отличный магазин, советую
1
January 4
Отличный магазЫн!
3
January 10, 2022
Большой вместительный магазин с большим выборов товаров для дома
1
October 30, 2020
Такой ажиотаж был когда Hoff появился в Ставрополе, а на деле отврательный магазин. Продавец скажет вам то, что вы хотите услышать, а не то, как есть на самом деле, лишь бы продать товар. Жду диван месяц, а обещали через 2 нидели. Ну ладно деван, но кухонный стол и 2 табуретки так же ждём месяц. Не советую этот магазин!
5
1
June 22
Крутой магазин.
February 7, 2021
Заказали кухонный гарнитур. Доставку ждали 2 месяца, установщик в назначенный день не пришел и не позвонил. Как сообщает оператор, мне не дозвонились (это исключено). Назначили новую дату, посмотрим, приедет ли.... Деньги берут быстро, а обязательства по договору нарушают.
2
1
July 18, 2022
Ассортимент товара хороший 👍 А вот сам магазин оставляет желать лучшего
1
August 20, 2023
Для спальни приoбрела пуф. Красивo смoтрится
1
November 20, 2023
Шикарный магазин
2
November 14, 2023
Кто любит свой дом
3
February 7, 2022
Безобразно качество мебели!Купила диван "Дубай",поломался через полгода!Вернуланазад,занимаюсь возвратом с 21 января!
2
1
March 12, 2021
Рекламируют кровать за 2700, по факту надо еще основание под кровать и матрас, по итогу вообще не дешево за такое, купила 2 кастрюли по акции, после 3 применений пошли пятнами, похожими на ржавчину, как думаете, это нориально
2
2
February 21, 2021
Отвратильтельно отношение к клиентам,даты доставки переносят как хотят.Ощущение,что фирме все равно на свою репутацию,а читая отзывы других клиентов,отношение не единичное.Никому не посоветую данный магазин!!!
3
1
September 8, 2021
Доставка отвратительная.3 дня ждать.Потом обещают позвонить с 9 до 21 .Как на доставку можно тратить целый день???Кто отпустит с работы ждать диван????
3
December 16, 2020
Сервис просто отвратительный! Доставили заказ в 22:40ч! Контактный телефон, который пришел с смс недоступный. Упаковка товара совершенно неудобна для транспортировки по лестнице. И да, доставка только до подъезда, приготовьтесь нести покупку самостоятельно!
4
August 7, 2023
Любимый магазин жены
3
August 28, 2021
Выбор хороший. От мебели до посуды. Но цены нужно сравнивать с другими, что-то дешевле, что то дороже.
3
August 6, 2021
Купили заварочный чайник при открытии магазина за 1600р,через неделю увидели 100% такой же в ГАЛАМАРТЕ за 350р. Я все могу понять,но не слишком ли вы голодны,господа?
6
February 26, 2023
Огромный выбор товаров ! Советую !
1
May 13, 2023
Все супер в этом магазине!
September 7, 2021
Очень хороший ассортимент, глаза разбегаются, советую заехать, частые акции
3
October 6, 2020
Может магазин и нормальный,но доставка отвратительная.ссначала товар ждали 2 недели теперь доставку ждём.попросила сделать доставку после 7.на встречу не пошли.теперь даже не знаю когда сможем согласовать.товар увозят в краснодар.короче пожалела что там купили.стола нет уроки делать негде.ужас.
9
1
October 20, 2022
По скидкам если брать неплохо даже очень
3
December 15, 2020
отвратительный интернет магазин.время доставки узнаешь после оплаты.а как оплатил...товара не оказывается в наличии.служба поддержки только моральная.после отказа от заказа и подачи заявления на возврат денег....ни кто не звонит,сам звоню узнаю.на что операторы извиняются и говорят технические неполадки.....
6
October 29, 2020
Друзья. Предпринимайте меры по улучшению сервиса. Заказали кухню 8.10. Доставка была на 9.11. В одностороннем порядке через автоответчик сообщили, что ожидайте доставку на 27 ДЕКАБРЯ! Ну это же не серьезно, вы подводите людей, обещаете какие-то не реальные услуги.
7
1
October 13, 2020
Очень хороший магазин! Большой, есть всё! Цены приемлемые! Рекомендую всем посетить это место!
2
6