выбор товара маленький. персонала почти нету. товар чаще попадается бракованный, а так неплохо, но, хотелось бы лучше
1
1
Show business's response
С. Бойко
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Всё достойно здесь. От ассортимента, до сервиса. Помогли выбрать гардеробную систему. Взяли сетчатую, готовую, в разобранном виде. Выбирали по размерам комнаты и точно вписалась. Смотрится супер и очень удобная.
В Хофф всегда шикарный выбор. Можно подобрать всё что угодно для дома, дачи. А с бонусной программой получается ещё и хорошо сэкономить.
3
Show business's response
Денис Градиков
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
По пути на дачу как всегда в Хофф). Есть на что посмотреть и есть что купить. А сейчас скидки отличные. Взяли мебель новую на кухню и диван-кровать. Обновились). Привезли как и договаривались, на следующий день. Мы еще на даче были, так что не пришлось специально ехать среди недели.
3
Show business's response
Светлана Харчук
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Я не могла не оставить отзыв о магазине. На прошлой неделе мы здесь купили детскую двухъярусную кровать. Она просто шикарная. Смотрится весело, и при этом удобная. На втором этаже надстройка в виде домика с окном. Когда собрали, дети полдня провели в этой кровати)))) Спасибо огромное консультантам, помогли увидеть эту красоту.
Заказывали на сайте магазина трёхдверный шкаф-купе Slide. Доставку осуществили в оговоренные сроки. Муж сам собирал, проблем с фурнитурой не возникло. Шкаф просторный, с зеркалами, что очень важно. Я довольна покупкой!
Выбор огромный. Персонал вежливый. Доставка оперативная. Качество мебели неплохое. Без покупки не уйдешь!
1
Show business's response
Александра Зязина
Level 13 Local Expert
January 3
Мебель в Hoff подобрали в гостиную в едином стиле. Все покупали отдельно и по размерам, а получился гарнитур и не дорого. Очень довольны.
1
Show business's response
Полина Б.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Модульный дивaн для гостиной загородного дома я приобретала именно в этом магазине. У них самый большой выбoр в городе, при этом самые низкие цены, а качество просто огонь, рекомендую
1
Show business's response
Ваге
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Все лето здесь покупали мебель и все что нужно в дом. Родители оставили и теперь это дача. ну и по привычке приехали за кроватью в знакомый филиал)). Выбрали, оформили, все быстро, менеджер подобрала матрас по размеру. все отлично как всегда. Спасибо!
Заказали кухню на дачу в Хофф на Можайском шоссе с доставкой и сборкой в разные даты. Сначала привезли кухню, потом через несколько дней должны были приехать на сборку. Все оплачено по договору. За день до даты сборки я сама позвонила в магазин и уточнила о сборке - мне ответили, что все в силе, завтра приедут сотрудники на сборку. Для этого я взяла выходной на работе. В итоге на следующий день никто не приехал. Телефонные звонки на горячую линию ничего не решили, звонили 6 раз в течении всего дня. Операторы никаких сведений о прибытии, неприбытии, контактов сборщиков не сообщали, просто говорили - ждите. Около 18.00 в очередной раз я позвонила и мне сообщили, что сборщики не прибудут и что нужно переносить дату. Я начала спрашивать почему этого мне не сообщили заранее, на что оператор начала врать, что якобы мне звонили вчера об этом (что за бред вообще). Это совершенно не профессиональная работа персонала организации в целом и операторов и сборщиков и соответственно руководства. Операторы горячей линии не сообщают контактов сборщиков, уточнить никакую информацию не могут, а только как попугаи повторяют заученные ответы для клиентов и направляют куда-то бестолковые заявки… про пунктуальность сборщиков и организацию их работы говорит не приходиться, это полный провал.
В Хофф такие вещи классные можно купить по невысокой стоимости. Взял здесь 2 пуфа Garda. Современные, стильные. Вписались в интерьер идеально. И по цене не дорого. В общем доволен не то слово.
Show business's response
Романчук
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Здесь часто скидки большие бывают, поэтому у меня сайт в закладках. Периодически просматриваю) Вчера заехала, купила сушилку со скидкой 28% и набор полотенец, тоже цена низкая. Так что магазин рекомендую.
Большой выбор текстиля для вашего дома. Я уже не один раз тут закупалась как для себя, так и в качестве подарков брала скатерти, постельное и т.д. Качество на высоте и цены норм
Хороший доступный магазин,чисто,комфортно, огромный выбор товаров,доброжелательные и отзывчивые продавцы, очень много всего преобрели там для дома, советую👍
4
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
February 15
Хорошую вытяжку для кухни я приобрёл в этом магазине. Вообще смотрел цены по другим магазинам, так там они гораздо выше, чем в хофф. Очень рад, что узнал о таком классном магазине
Порадовал магазин своим выбором и ценами. Дешевле, чем тут мы мебель не встречали, причём аналогичные варианты, как и в других дорогих салонах. Выгодно можно закупиться
Отличный ТЦ, удобное расположение, часы работы с 10:00, но магазин "Карусель" работает круглосуточно, что чень удобно.
3
Show business's response
Дмитрий М
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Нравится то, что здесь цены есть и бюджетные и премиум. Сы кухню брали брату в съемную студию. Кухонька небольшая - 2.4 м и по стоимости не жалко потом ее оставить там.Ну и сам магазин классный, стильный 👍
Заказываешь через Сбермегамаркет заказ с самовывозом из HOff, приезжаешь, оплачиваешь (зачем взяли деньги не ясно, если товара нет). Ждешь у пункта выдачи заказов с маленьким ребенком примерно час и уезжаешь ни с чем. Отличный сервис и хорошее настроение!
P.s. Товар в итоге привезли доставкой спустя пару дней на дом, в качестве извинений. Но лучше бы сразу все работало.
Заказывала кухонный гарнитур Маренго. Привезли как и договаривались, а вот сборщик в назначенный день не смог приехать. Хорошо хоть позвонил заранее и предупредил. Гарнитур отличный. Смотрится стильно и современно.
Персонал приветлив, но не точно говорит стоимость доставки товаров, и по поводу сборки. Покупали стол, нам сказали, что там только ножки прикрутить надо, от сборки отказались, а на деле выяснилось, что стол полностью разобран
Магазин не плохой. Выбор товара есть. Цены устраивают. Не устроило одно. При покупке компьютерного стула продавец требовала передать персональные данные, ссылаясь на невозможность выписать счёт на оплату за наличный расчет. После дискуссии на основе фз 153 счёт был выписан но было потеряно минут 10 времени. По этому оставляю такую оценку. Не хочу получать кучу спама.
Что говорить, проверенный временем магазин. Покупаю не первый раз там. Все нравиться.
Show business's response
А
Арам Р.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
В этот магазин обязательно вернусь ещё, так как для своей квартиры ещё не всю мебель подобрал. Пока у них купил только диван и шкаф, а потом ещё за столом приеду, стульями и прочей мелочью
Большой магазин товаров для дома. После закрытия икеи и конкурентов нет. Главное, чтобы не испортились из-за этого
Show business's response
Лиза Иванова
Level 12 Local Expert
February 5
На прошлой неделе купила я домой умную люстру( светильник). Это конечно сказка. Невозможно красиво светится разными цветами. Хотела в зал повесить, но сын уговорил и забрал себе в комнату)) Так что еще приеду за другой))
Отвратительный сервис, от заказа до сборки, везут месяц, потом оказывается, что свободных сборщиков нет на ближайшие две недели. Понимаю, конкуренции нет, можно расслабиться.
4
Show business's response
Екатерина Бабикова
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Приoбрели мягкую мебель (диван и два кресла) для гостиной и не пожалели — качественное произвoдство и своевременная доставка. Также очень порадовали цены мaгазина и огромный ассортимент моделей
3
Show business's response
Вероника С.
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
купили на новую кухню 3 барных стула Alton. Никогда не видела стулья такого дизайна. Когда увидела, показалось что они неудобные, но нет, очень даже комфортно сидеть. Можно регулировать высоту, удобная подножка для ног. ну и то что они белые, с отделкой, смотрится конечно круто) Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия Карагодина
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Отнoшение к клиентам тут просто супер, и проконсультируют, и подробно расскажут, мне нравится. Сколько бы я покупок не делала, всегда такое обслуживание. Плюс очень oтличные цены на товары
2
1
Show business's response
Инна З.
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
В гостевой домик купили стенку небольшую Интера. Приличная. хорошего качества. Смотрится современно и не громоздко. Нравится.
3
Show business's response
Расул М.
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Вчера был в этом районе, вспомнил что супруга говорила что маме на подарок нужен новый столовый сервиз. Заехал, а ту их столько что глаза разбежались)) спасибо девочкам-консультантам. Помогли выбрать, скинул все равно фото жене и после одобрения оплатил. Атмосфера в магазине дружелюбная, открытая, мне оч понравилось.
Достаточно большой ассортимент товаров, много кухонных принадлежностей - покупали сковородки, крышки, короб для хранения, подставку для посуды, качественная недорогая мебель - покупали шкаф для одежды , стол и кресло. Накапливаются бонусы на карту, получается ещё выгоднее. Всегда оставались довольны покупками!
Товар который посмотрел на сайте действительно был в магазине. Продавец помог оформить всё быстро. Товар был габаритный, забирал со склада магазина. Отдали все в течении 7 минут. Это очень быстро, с учетом того, что передо мной было ещё 2 заказчика и параллельно грузилась собственная доставка магазина. Большое спасибо.