Hoff
184 отзыва
1 июня 2022
Заказали в интернет-магазине кухню. Заранее оплатили сборку. В день сборки звонит координатор и говорит, что сегодня сборка отменяется. Как такое возможно? Никакое другое время мне не подходит по личным обстоятельствам. И самое главное, что никто не хочет решить этот вопрос, а просто приносят извинения.
Неужели нельзя такой крупной компании найти других сборщиков? Тем более, что сумма ща сборку очень даже высокая, дороже, чем у сторонних компаний.
Добавлю: проблему решили к концу дня после звонков на все телефоны Hoff. Это плюс компании
3
1
10 октября 2023
Единственный дисконтный центр Хофф в городе. На некоторые товары уценка формальная, на другие - более существенная - до 40-50%. Немецкое качество. Рад, что Хофф продолжает работу в России!
5 декабря 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент адекватные цены!
22 декабря 2022
Никогда больше не буду пользоваться услугами этого магазина, бардак жуткий, купила диван, думаю заплачу сразу всю сумму за него, быстрей доставят, ни тут то было, диван получила через четыре месяца , после двух судебных разбирательств, кость в виде 3 тысяч купили , чтоб заткнулась за издержки. Молодцы.
1 июля 2024
Брал здесь компьютерный стол и кресло. По качеству все ок. Немного доставку задержали но не критично.
2
20 сентября 2022
Большой выбор качественных товаров, удобная парковка, вежливые продавцы. На мой взгляд, не всегда адекватные цены.
11 июня 2024
Взял обувницу, влезает до 12 пар обуви, но мои лапти влезают только в количестве 8 штук). Обувница норм по качеству, стоит ровно, не падает и створки сами по себе не открываются.
2
11 февраля 2024
Диван вчера привезли. Спасибо за оперативность. Диван удобный, красивый, объемный, очень нравится.
3
25 октября 2022
Люблю этот магазин за огромный выбор товаров для дома,найдешь все необходимое ,если возникнет претензия,вопрос решают быстро
2
20 октября 2021
На стадии выбора товара все доброжелательные и милые. Все заканчивается после оплаты товара. Никакой постпродажной этики! Права покупателей ущемляют! При выдаче товара на складе не дают возможности посмотреть содержимое коробок. Сначала расписываешься в получении и только потом проходишь на выдачу. По приезду домой распаковали коробку с комплектующими для шкафа и одна из стенок оказалась выломана в углу, при условии, что коробка была не повреждена снаружи. То есть товар либо уронили на складе, либо повредили при транспортировке на склад. Решать проблему магазин не хочет. Предлагают ждать месяц, пока что-то там рассмотрят. Просили уже с витринного образца нам выдать на замену стенку шкафа, ни в какую. Теперь эти доски стоят у меня в квартире и в любой момент могут кому-то свалиться на голову! Не рекомендую магазин!!!
3
14 февраля 2022
Довольно большой магазин. Часто делаю покупки. На почту приходят уведомления об акциях, по карте приличный дисконт. Удобно расположен. Рядом sbs, Ашан. Большая парковка.
1
1
26 февраля 2021
Очень хороший магазин. Заходишь и сразу понимаешь, что все здесь на высшем уровне! Продавцы- умнички, всегда улыбчивы, не надоедливы. Аккуратно поинтересуются нужна ли помощь с выбором, помогут, подскажут, все расклады по акциям дадут.
На полочках все ровненько. Всегда светло! А это очень важно. Круто! Мне у вас очень нравится! Рекомендую всем !!!!
1
16 июля 2024
В Hoff есть всё! От мебели до какой-то мелочевки для дома
2 августа 2022
Покупали диван , и кухонный гарнитур. Цена приятно удивила.
Была не достающаяся деталь в комплекте , согласовали и забрали .
В качестве извинений отправили бонусы ) мелоч а приятно)
3
18 августа 2023
Сервис хороший. Заказывал диван родителям с доставкой и сборкой. Родители поблагодарили. И привезли, и занесли, и поставили на место после сборки. Спасибо.
11 января 2023
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Но цены очень часто "кусаются"
28 февраля 2024
Не работает интернет в здании трудно соорентироваться
22 ноября 2021
Ой такой магазин😘. Всё , что душе угодно. Красиво поесть с красивой посуды. Отлично отдохнуть в спальне. Огромный выбор. Всего и много.
2
14 июля 2023
деду угодили)) купили ему здесь кресло качалку, ну и себе стулья на кухне обновили. Стулья Белен. Отличные. мягкие и удобные.
2
23 января 2024
Пользуюсь их чайником уже давно, работает без нареканий
10 мая 2021
Влюбилась в этот магазин! Даже страшно заходить!!! Хочется столько, сколько кошелёк не потянет))) =) но после посещения магазина обязательно появляются новые планы покупок!!! Большой ассортимент, хорошее качество, много товаров со скидками!!!Консультанты приветливые и компетентны!!! Приеду к вам ещё не раз!!!!
1
1 июня 2024
Стоит посетить магазин ...
20 июня 2022
Швеция нам не нужна у нас есть отечественный производитель. Цена и качество не уступают а в некоторых позициях даже превосходят
6 августа 2023
Заказывали кухню модульную, островную. Покупка оправдала ожидания. Кухня хорошая и по деньгам сэкономили.
1
7 января 2023
Хороший магазин, можно приобрести мебель по очень хорошей цене
2
5 сентября 2023
Гостевой домик в Хофф "одели". Полностью с нуля всё здесь купили. Вот этим магазин удобен конечно. И доставили одним рейсом.
6 марта 2024
Отличный магазин!!! Для любого кошелька и вкуса!!!
27 января 2023
Ужасный персонал также обслуживание, заказала стол, сказали привезут через 2недели, через неделю стол к ним прибыл, и они каждый день звонят чтобы забрали иначе будет пеня, вообще с дуба рухнули больше ни нагой в эту шарагу, 100 раз подумайте прежде чем туда идти.
10 июня 2022
Большой выбор товара с незначительными дефектами. Скидки от 30% до 70%.
Очень грамотный администратор.
1
17 ноября 2022
Большие площади, удобная парковка, большой ассортимент.
1
17 ноября 2023
Мангал приобрёл через онлайн-магазин Доставили вовремя, всем понравился
9 января 2021
Покупала там кухню дорогую, сборщики так себе попались, в назначенные даты не пришли, испортили ламинат дорогой, на холодильнике сколы, цоколь собрали криво и не укрепили стыковку, духовой шкаф вставили криво (1 см разница по кривизне), переделывать не стали, чтоб просто не было дыры , устанавливали кран (где горячая вода - холодная, где холодная - горячая), на вопрос «почему так?», ответ «так же удобнее». Сама мебель кухонная : лицевой глянцевый верхний шкаф в сколах под пленкой, столешница угол мятый, пришлось обрезать , не хватило торцевых заглушек цокольных - привезли отдельно. В квартире стояла камера - поэтому записи есть. Hoff - который не дисконт, а рядом с сбс
4
27 ноября 2022
Неудобно расположение бытовой химии и прочих мелочей , надо походить , чтобы найти то что надо
24 мая 2022
Ну честно мебель стала мусор, брак сплошной, начиная от двух спальной кровати и заканчивая модульными кухнями....нужны потраченные нервы и выброшеные деньги 💰 добро пожаловать в Hof
1
1
1 июля 2021
Дисконт. Два раза заходила туда случайно и находила то что нужно ещё и со скидкой в 50%. Покупками довольна теперь буду ездить туда специально) с доставкой нет проблем, на какой день и час назначили, тогда и привозят.
1
1
3 января 2022
Большая парковка, есть многоуровневая. По цене - лучше когда скидки. А так дороговато 🤯
20 марта 2023
Качество просто ужасное. Что не покупал, так рассыпается. Шкаф купе бегунок снизу не держится, кровать вся облупилась за 3 месяца, диван сломались доски. Короче не советую...
25 августа 2021
Самый конченный магазин! Никогда не покупайте здесь ничего. У них ничего нет в наличии, доставку переносили 3 раза, нагло врут, что сегодня привезут и каждый раз придумывают новые отмазки. Компания обратите внимание на количество негативных отзывов, с такой политикой, вы скоро закроетесь!
4
18 сентября 2023
В хoфф большой выбор мебели. Мы всю детскую обстaвили
13 декабря 2020
Никому не советую с ними связываться. Оформлял возврат товара ненадлежащего качества, номер обращения 1112327 от 21.11.20. Диван вывезли 26.11.20. Далее 8 декабря позвонил менеджер и сообщил, что деньги переведены на карту. На сегодняшний день средства на карту не поступили, а сегодня менеджер сообщил, что платёж только согласовывается. Все сроки давно вышли, а менеджеры только и могут, что вводить клиентов в заблуждение.
3
14 июля 2021
Сам по себе магазин нормальный, выбор есть......но вот служба доставки просто кошмар, не привезли товар в назначенный день экспедитор сказал, что не было нас дома, хотя позвонили и мы подтвердили, что ждём...
3
4 августа 2023
Есть все, приемлемые цены
22 декабря 2023
И не подумала бы, что могут быть такие классные готовые решения кухонь
9 апреля 2022
Неприятная ситуация вышла: товар только на ветрине, доставка совпадает с моей старость, самовывоз - указали пос. Знаменский вместо Индустриального. Короче - для любителей квестов :) Мне никто не компенсировал ошибки персонала, даже не извинились. Технику прогонял, время потратил впустую.
6 сентября 2020
Очень большой, просторный , удобный. Можно купить все для дома , цены от самых доступных до не очень .
Очереди на кассе конечно есть ,тут они не сильны.
3
25 декабря 2020
Находится в цокольном этаже. Это Дисконт. Купили внучке парту и стул в несколько раз дешевле. Спасибо, любимый магазин!
1
28 марта 2023
Большой выбор,хороший магазин.
20 декабря 2021
Больше похож на сарай, чем на магазин. И не у кого поинтересоваться, о чем либо. Консультанты сидят где то и вроде как бы при деле))))
2
1
29 сентября 2021
Неплохой скидочный отдел,чуть бы дешевле за неполноценую мебель и было бы отлично
2
27 декабря 2021
Ужасное качество обслуживания, точнее сборки и доставки оплаченного товара. Теряли, ждали по три месяца. В этот магазин больше ни ногой.
1
1