Большой ассортимент,хорошее качество ,квалифицировенные внимательные и доброжелательные менеджеры по продажам,быстрое оформление заказа и доставки.Покупала мебель для гостинной и библиотеку долго искало по размерам и нашла только в Хоффе помогли подобрать менеджеры -все подошло как надо,но к сожалению на полках шкафа при сборке обнаружили заводской брак.Обратились в магазин и менеджеры по обращениям Сидорова Дарья и Сандежская Юлия все очень быстро решили и заменили полки,за что их хочется поблагодарить .
Это жесть! Напишу везде . Заказала комплект дачной мебели, в подарок отцу. Доставка произведена не была, курьер на связь не выходил, звонки сбрасывал. На горячей лишнее помочь ничем не могут уже 3 день, при этот оплатила и доставку и товар я полностью. Первый раз такое с хофф, испорчен праздник, настроение - заказывать в вашей компании ничего больше не буду
Покупаем мебель здесь. Огромный выбор текстиля, кухонных принадлежностей. С ноября в продаже имеются новогодние игрушки, ёлки, гирлянды. Большой выбор посуды на любой кошелёк. Очень советую этот магазин. Можно заказать также товары через сайт. Мебель и крупные товары лучше заказывать именно так, т. к. они находятся на складе в Домодедово. В наличии их нет. Классный магазин!
Большой магазин, ходили по нему несколько часов и набрали много чего для дома. Хорошая альтернатива икеи. Персонал приветлив, ответили на возникший вопрос. На следующий день вернули один из товаров из-за того, что он не подошёл к нашей плите. Спросили причину и все быстро исправили. Списывали бонусы с приложения и получили неплохую скидку.
Отличный большой магазин мебели . Нет проблем с парковками . Большой ассортимент . Цены вроде тоже приемлемы . Акции . Попал на одну купил диван 🤣 удобный ааауффф🔥 шкафы купе брал 2 года назад . Доволен .
Show business's response
эля эля
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Была в этом магазине чтобы купить картину.Была неприятно удивлена что отказали в доставке довольно тяжёлой и большой покупки.Не пошли навстречу и не предложили хотя бы донести до такси!Еще нигде такого не встречала! Но консультант хорошо упаковал и сделал ручки из скотча! Спасибо ему!
Открылась новая точка оптовая продажа мясо халял супер
Igor Shevchenko
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Большой магазин, стоянка бесплатная, заезд нормальный, зона отгрузки с хорошим подъездом и внутри оборудовано место, где можно ожидать заказ. Из минусов - на 1 этаже расположен рынок и всё сопутствующее этому....
Большой магазин, много мебели, ездили с женой набрали много всего и сотрудник помогает выбирать вместе)
Одну звезду снизил за надоедание совкомбанка людей у них там
Заезд с МКАДа удобный, но парковка не очень(не расчищено ) мы были зимой, на первом этаже рынок( продукты) наполовину заркрыт, на втором сам Хофф и Хофф дисконт, ассортимент обычный как во всей сети
Часто здесь покупаю товары для дома. Большой ассортимент и очень приветливые сотрудники!
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2023
Хороший и очень удобный магазин! Всегда большой выбор товаров. И главное его отличия от других тем,что всегда найдешь в нем то,что тебе нужно!Отдельный плюс хочется поставить парковке!! Как со стороны улицы есть так и на территории магазина!!!
Большой выбор и граматные сотрудники залог успеха ;-)
Show business's response
Никита Сомов
Level 3 Local Expert
February 8
Мы сыну купили кровать здесь. Хорошая модель с мягким изголовьем и боковиной. Ткань натянута туго, нет складок или сборок, прибита аккуратно. Внизу есть два выдвижных ящика - дополнительное место для хранения. Доставку правда задержали на день, но предупредили.
Магазин все для дома и квартиры. Прекрасный выбор товаров. Цены умеренные и достойное качество. Есть доставка. Я заказывал диван. Ждал мало и доставили быстро
Скажем так: в отсутствие ИКЕи и в условиях санкций норм. Приезжал за шторами, нужного размера не нашел, цвета - тоже. Но в целом есть, из чего выбрать. Карнизы - только пластиковые были на тот момент, не понравились. В целом много всякого для дома и уюта, качество - на широкий диапазон вкусов и кошельков. Персонал вежливый. Нормально.
Никогда не покупайте там ничего, проходите стороной! Являлась их клиентом, периодически делала крупные покупки. Купили не один диван там! Но больше ни ногой!!!
Последний раз приобрели диван "Угловой диван-кровать DREAMART Шеффилд",заказ номер 7222541885 , с обещаниями гарантиями 10 лет на каркас и 18 мес в общем.
Не прошел и год как пружины у дивана просели. Внешне признаков дефекта не видно, однако когда садишься, ложишься на него проваливаешься как в гамаке. Пользоваться диваном стало невозможно!
В ремонте/ замене отказывают!
Ну что говорят внешне же все нормально! И не скрипит!
Ну а то что пружины просели это фигня! 😂
Огромный выбор мебели. На любой вкус и цвет! Удобная беспроцентная система кредитования! Детям очень понравился диван! Оплатили и спокойно поехали домой. На следующий день привезли и собрали!!! Всё отлично!
Если бы можно было, то поставила бы 0 звёзд. На день рожденья подруга подарила подарочную карту на 3000 в Hoff. Я выбрала что хочу купить, и заказала. Оформила доставку. В день доставки я ждала весь день звонка от курьера. В итоге никто не позвонил и не приехал. На следующий день звоню в службу поддержки, в итоге доставку перенесли. Далее снова та же история ничего не привезли😡😡😡😡
Звонит мне менеджер и говорит, что привезти мне мой заказ не могут ( к слову, я заказала просто ТОСТЕР). Мол мы вернём вам деньги на подарочную карту, нужно НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. Какое, блин, заявление, ВЫ не смогли привезти мой заказ, ВЫ и разбирайтесь. 3 дня она мне мозги сообщениями ковыряла. В итоге вернули мне деньги снова на подарочную карту. Сделала я другой заказ (заказала другой товар, не оставлять же им деньги, они их не возвращают и подарочная карта со сроком годности. Типа не успел купить они присваивает деньги себе), должны были доставить вчера 17.08.23. В итоге позвонили и сказали переносят на 18. 08 с 9 до13. Ок. Но вот время 13.01!!! никто не звонил из доставки. Звоню сама, ибо не могу опять весь день ждать! А они не в курсе, финиш!!! Вот такой подарок на день рождения.
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию и что-либо покупать у них. Есть озон и вайлдберрис с нормальными ценами и доставкой!!!!
Белов Александр Валерьевич ( сотрудник магазина хофф Жулебино), самый непутевый сотрудник магазина. Данный сотрудник абсолютно не разбирающейся в своей работе. Спроектировал нам кухню, не включив в проект три дверки от шкафов. Естественно кухню нам привезли без трех фасадов. И вместо того чтобы признать свою ошибку, он еще хамит в ответ. А мы из-за этого сотрудника, вынуждены вторую неделю добиваться чтобы магазин мне привез недостающие детали.
Хороший магазин, близко к Жулебино. К сожалению, нельзя заехать с района. Въезд есть только с шоссе. Есть большой шатёр с садовой мебелью. Там можно померить все подвесные кресла и что-нибудь себе выбрать)
Сама компания провела большой апгрейд. Отношение к клиенту сильно улучшилось. Сотрудники заботятся, чтобы вам всё понравилось и контролируют, всё ли в порядке. Я ошиблась с артикулом стеллажа при покупке в интернете, и мне пришёл неправильный цвет. Обратите внимание, что у одинаковых предметов мебели разного цвета разные артикулы. Моё обращение о замене приняли и заботливо провели по процедуре обмена товара. Класс! И ждать доставку в пункт самовывоза долго не пришлось)
Магазин стоит немного в стороне от спальных районов на МКАД, но в пешей доступности от Выхино и Жулебино. Захожу регулярно, если надо что-то сделать, или заменить дома. Последние покупки - это люстра, стулья, кресло, ножи, стол, лампа настольная, доска разделочная, контейнеры для крупы... Хороший магазин. Народу не много обычно.
3
Show business's response
Роман Быстров
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Покупал здесь мебель в прихожую и гостиную. Оплатил сразу с доставкой и сборкой. Всё прошло отлично. Мебель мне нравится, сервис доставки и сборки тоже на уровне. Заранее звонят, сообщают о времени прибытия, работают качественно 👍
Заказывала в этом магазине в первый раз. Сразу начала с дивана. Не пожалела, так как диван симпатичный, удобный, просторный. Да и по цене доступной, так что покупкой довольна на 100%
Большой ассортимент, интересный выбор, хороший качественный текстиль, но точно такие же позиции порой у строительных маркетов гигантов стоят на 20 % дешевле. Выгодные Акции , ценовая политика на разный кошелёк . Отзывчивые продавцы в зале , но длинные очереди в отделе получения . Вообщем есть плюсы и минусы , которые компенсируют друг друга. Да и именно этот магазин мне кажется самым большим из тех что находятся рядом с нами
Была в этом магазине год назад, понравилось. Вот и сейчас приехала за одеялом. Получила ненавязчиваю консультацию, так как сама попросила, а дальше уже выбирай по своему вкусу и кошельку.
Хороший магазин, много разных товаров. Уже несколько лет тут покупаем разную мелочь. Само расположение торгового центра не очень удобное, но на машине можно заехать прямо ко входу магазина. Персонал дружелюбный, подсказывает по сути; подходят не сразу, что хорошо, а только когда несколько минут ходишь в отделе. Товары всегда качественные, есть разные ценлвые категории: есть и подешевле и подороже
Отвратительный сервис! Не советую оформлять доставку! Не привозят оплаченный товар, не берут трубки, передают данные неизвестным людям, которые звонят обещают доставку и не привозят! А еще менеджеры врут что звонили, и не решают проблему.
Всю мебель на кухню тут купила. Кухонный гарнитур их работники собрали мне без труда, что до стола со стульями, то тут доставка задержалась на 3 дня. Небольшая оплошность, не более того.
Здание требует косметического ремонта. Плитка к некоторых местах потрескалась. В самом магазине ещё нормально но дойти до него немного не приятно. Очень неудобно расположены классы. Магазин сквозной но если входить с противоположной стороны обратно нужно идти через продуктовый рынок.
Огромный центр мебели, неоднократно совершали здесь покупки, большой выбор, людей не так много, мне это нравится. Можно оформить доставку. Консультанты вежливы, заинтересованы в клиентах, помогут с выборов, подберут расцветку.
Магазин теряет свои позиции. Ну во-первых место расположения неудачное. Полупустое здание. Часть товара устарела. Им необходимо полностью сделать ликвидацию всего магазина - и провести стратегию по продажам. Единственное преимущество в недорогой мебели. А остальное все на 3, в озоне и WB намного лучше и больше товаров.