Удобное расположение. Огромный выбор товаров для дома. Мебель, текстиль, посуда и т.д. Глаза разбегаются от ассортимента. Есть акции и дисконтные карты. Удобный интернет сайт. Неоднократно оформляли заказы с доставкой на дом. Доставка бесплатная.
Искал более мягкий и бюджетный диван. В Хофф нашел несколько моделей, и в итоге выбрал диван Дени. 22 тысячи — это вполне приемлемая цена, а сам диван отличный, даже запаха ни от чего не было, хотя я слышал много разных отзывов.
Отвратительный сервис . Советую не связываться с этим магазином.
Убил два дня на доставку товара .Назначили доставку за два дня на вечер,в день доставки вечером менеджер Влад (телефон на 0924 окончание)написал ,что доставки не будет.Висел в чате и так не ответил ,и не согласовал другую доставку.
На след .день вышел на связь другой менеджер,сообщил ,что доставка будет на утро (период 9-13)в итоге заказ на 19 часов.
Если цените свое время и нервы обходите этот магазин стороной.
Здравствуйте, 08.07.23г посетила данный магазин и осталась довольна (хоть и потратилась). Хочу сказать огромное спасибо консультанту Дарье которая помогла выбрать спальный гарнитур, шкаф и диван. Так же Александру который помогал с кухней и техникой. Специалисты проявили терпение, уважение и понимание, рассказали о всех нюансах на которые следует обратить внимание. В магазине провела несколько часов и никакого негатива все доброжелательные и готовы помочь. Просьба Администрацию выделить данных специалистов премией. А сама буду ждать доставку, надеюсь на хороший исход 👍.
Если раньше в магазине менеджер в подсказывал ,показывали выставочные образцы,если выбираешь по сайту, сейчас даже не шевельнулся говорят ,заказываете по сайту как хотите.даже по выбору цвета не проконсультировал .Обидно ехали специально посмотреть реально как выглядит .Зато девочка с карточками халва как липучка ходила за нами по пятам,очень неприятно и навязчиво предлагала свои услуги.
Спасибо большое !!!!
Все очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
Быстрые консультации и четкие ответы на вопросы.
Show business's response
Мила Айвазова
Level 4 Local Expert
February 8
закончила покупать мебель в гостиную. она вся была из одной коллекции, но покупать разом накладно по деньгам. А так вышло даже сэкономить, потому что кое-какая мебель оказалась со скидкой, плюс я списывала бонусы от предыдущей покупки. Гостиная красивая, очень стильная и в комнате будто стало светлее.
Купила в гостиную модульный гарнитур "Мартин". Цвет светлый, очень нежный. Вписался в интерьер комнаты отлично. Выглядит на мой взгляд необычно. Моим друзьям очень понравился. Цена и качество соответсвуют. Спасибо.
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент. До Икеи не дотягивает. Но очень хорош. Радую постоянные скидки и акции которые проводятся. Радует что ассортимент большой
Show business's response
Максим Глобов
Level 5 Local Expert
March 5
В мебельных магазинах я, как правило, теряюсь, но тут все как-то само собой сложилось. Выбор большой, но не хаотичный, цены разумные. Купленный стеллаж и диван идеально вписались в интерьер, радуют глаз.
Магазин очень хороший, но отдельно хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта Каргинову Кристину за вежливость, тактичность и настоящий профессионализм: мы долго не могли подобрать подходящий диван и стол, несмотря на огромный выбор казалось, что всё не совсем то... Кристина сумела помочь понять, что нам действительно подойдет и в итоге мы купили именно то, что нужно 👍 Ещё раз спасибо магазину и такой замечательной сотруднице!
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Первое, что мне понравилось - это широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти мебель на любой вкус и кошелек.
Второе, что меня привлекло - это качество мебели. Все изделия выполнены из качественных материалов и имеют долгий срок службы. Кроме того, магазин предлагает услуги по доставке и сборке мебели, что очень удобно для покупателей.
Третье, что я хотел бы отметить - это цены. Они вполне приемлемы и соответствуют качеству товаров. Благодаря этому, я смог обновить свою мебель без значительных затрат.
И последнее, что мне хотелось бы сказать - это обслуживание. Сотрудники магазина не всегда готовы помочь с выбором мебели и ответить на все вопросы.
Но в целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую этот мебельный магазин всем, кто ищет качественную мебель по доступным ценам. Практически вся мебель в моем доме была приобретена в этом магазине, и я уверен, что буду обращаться сюда снова и снова.
Однако, стоит отметить, что доставка мебели из этого магазина может быть довольно дорогой, поэтому лучше забирать самому на своем автомобиле.
Show business's response
Владислав Г
Level 4 Local Expert
May 11
Второй раз заказываю в Хофф мебель, качество устраивает. Первый заказ был небольшой- табуреты на кухню. Они с мягкими сиденьями и на устояивых крепких ножках. Забирал с пункта выдачи сам. Сечас заказал диван, тоже на сайте покупку ояормлял, тут уже доставка была. Привезли быстро. качество ок.
Show business's response
..
Level 4 Local Expert
April 27
На скидках приобрели диван, 28999р, сиденье и спинка цельные, внутрь ничего не проваливается. Материал мой самый любимый - велюр, тактильно безумно комортный. На скидках приобрели диван, 28999р, сиденье и спинка цельные, внутрь ничего не проваливается. Материал мой самый любимый - велюр, тактильно безумно комортный.
Выбрали и купили 2 дивана, консультанты молодые ребята очень компетентные, приятно делать покупки. Сам магазин большой есть всё
3
Show business's response
Лиза Камынина
Level 3 Local Expert
May 16
Никогда не думала что буду хвастаться купленный в Хоффе сундуком для хранения всякой домашней утвари)) Удобно и функционально. Крышка фиксируется в любом положении, удобно что-то доставать от туда.
Большой красивый торговый центр. Можно выбрать самые разнообразные товары. Три этажа мебели и других нужных товаров. Можно купить по акции товар гораздо дешевле чем в других местах. Удобный подъезд для машин. Не понравилось то что туалет невозможно найти. Я ходила выбирала мебель часа три, естественно захотелось в туалет. Стала у всех работников спрашивать где он находится. Но, все показывали в разные стороны, и где-то далеко. Так я его и не нашла. И ещё, очень долго выдают купленный товар. Если забираешь товар на машине, то придётся подождать какое-то время.
Хофф по своему хорош! И мебельные дизайны гостиных, спален, кухонь, большой выбор столов и стульев, даже пожалел, что приобрел стулья хорошие, а тут увидел дешевле и удобнее сиденье... В общем не торопитесь, присмотритесь, выбор большой и на разный кошелек, хотя всегда нам хочется по дешевле. Покупали диван Милена, обувницу в прихожую, ну и всякие мелочи для кухни, кастрюльки, ножи, сковородки, даже одеяло большое! Декор украшения для дома, сейчас есть и новогодние. Красиво, и очень востребовано, чтобы жить и радоваться! Всем удачи!
Садовую мебель для дачи мы с женой покупали именно в хофф, так как здесь один из самых больших и разнообразных ассортиментов. Ценник самый адекватный, что мы встречали за том время
Нормальный магазин, всегда есть что выбрать и в одном, месте. Покупаем не первый раз и квартиру обставляли, родители покупали спальню и кухню, в этот раз тоде понадобилась мебель и надо было в бюджет уложиться! Всё супер... Причём в этот раз оформили и доставку и сборку, цена на услуги достаточно гуманные, посмотрим, как всё сложится! А так, спасибо хофу
Часто посещаем магазины данного бренда. Всегда всё более чем устраивает. Попав в этот магазин, столкнулся с не понятной ситуацией... Приехал за люстрой, которой не оказалось в ближайших магазинах, на вопрос продавцу-консультанту, можно ли посмотреть наличие, комплектность и приобрести, был получен ответ, что это не её зона ответственности и она не может ни чем помочь. А ответственный продавец-консультант ушёл на обед. Хотя сама меняла ценники на люстрах... Странно, что вопрос про наличие и приобретение поставил её в тупик. Продам минут 40, ни кто так и не появился... А дамочка менявшая ценники, спешно ретировалась. Остальные продавцы с важным видом сидели в компьютерах, и усердно создавали вид сложной работы. В итоге нашел девушку, продавца-клнсультанта, которая откликнулась на мои вопросы, и решила его за 3 минуты. Я с люстрой отправился на кассу. Но и там отдельная история... Касса работает одна, и очередь из 4х человек, стояла ещё минут 20-25. Впервые столкнулся с таким безразличием в данной сети... Очень скверный магазин
Посетил HOFF впервые. Был очень приятно удивлён, что такой замечательный магазин я не посетил раньше. Выбор просто огромен! Есть для дома практически все. Персонал очень приятен, заинтерисован помочь, все вежливые, очень приятное впечатление! Доставка есть, но я сам забрал свою покупку, т к была компактная. Качество товара тоже на высоте,, все устроило. Есть акции и скидки, можно значительно сэкономить. Расположение тоже хорошее, парковка есть, бесплатная. В целом, рекомендую однозначно!!!
Да, я хожу в этот магазин. Посмотреть есть на что, всего много, выбор. Продавцы в основном вежливы. Хочется отметить женщину продавца в отделе постельного белья и аксессуары для ванной. Не знаю как её зовут, невысокая с длинными тёмными волосами. Очень хорошо объясняет, знает ассортимент, товар, хорошо советует. Работает не один год. Вообще в любом отделе всего много. Посуда, много для выпечки, чистящие, моющие средства, мебель, вешалки, столы и т.д., всякие шкатулочки, коробочки, люстры, всего полно. Единственное, недочёт - цены некоторых вещей дороговаты. Чистящие средства, влажные салфетки одни и те же, в Ашане в 2 раза дешевле, там 60 руб., здесь 100 руб., и другие товары есть тоже дороже.
3
2
Лера Вершинина
Level 4 Local Expert
May 1
На сайте магазина очень удобный планировщик по комнатам. Я там себе прихожую собрала из модулей. задействовала каждый см площади и вышло симпатично и функционально.
Раньше был намного лучше магазин.
Сейчас сделали центр под восточный базар. И магазин Hoff там потерял свою значимость.
Выбор товара тоже перестал радовать -скудно.
Хотя менеджер магазина молодец!
Заказала деревянную подставку с ножами, онлайн с доставкой, в комплекте вместо 5 ножей только 4. И теперь чтобы поменять, нужно самой ехать с тяжелым товаром в магазин Хофф. Была доставка на дом, а некачественный товар сами не меняют, нужно ехать в магазин(((((((
1
Show business's response
Алексей Абрамов
Level 4 Local Expert
April 12
Про Хофф узнал из рекламы по телевизору и поехал посмотреть что это в действительности. Магазин понравился, много товаров представлено, можно посмотреть и пощупать своими руками. Диван уже присмотрел кстати.
2
Show business's response
Саша Степанов
Level 4 Local Expert
March 25
Барные табуреты Румба у меня стоят на лоджии, я там мини стойку организовал. Выбор пал именно на эту модель не спроста. Они по высоте и дизайну хорошо вписывались. Забирал из магазина сам, табуреты не особа тижелые и много места не заняли в машине. Сидеть удобно, сиденье достаточно просторное.
Много раз покупала здесь мебель, не только для себя, но и родителям. Одни из самых выгодных цен в городе и большой ассортимент
Show business's response
Валерий Бобровский
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Ну что сказать, центр, выше всяких похвал. Покупали не дешевый стол на кухню, сделали приличную скидку, уважуха! Единственно - если в ЕКЕЕВСКОМ можно было собрать тот же стол, стулья, тумбы и шкафы их прилежащими ключами, то тут не только их нет, но ещё и отверстия некоторые приходиться набивать. Но это так лирика, т. к. это скорее всего зависит от производителя))
Сам магазин может и ничего. Продавцы действительно стараются помочь. Цены на мой взгляд не соответствуют качеству товара. Но вот работа сотрудников охраны очень удивила. Покупатель выкладывает весь товар на кассе,оплачивает его,складывает в пакет. Весь этот процесс видит сотрудник охраны,который находится сразу за кассой. И при выходе с кассы он просит чек и всё содержимое пакета к осмотру. Всё это происходит «на весу»,что ну оооочень неудобно! Так ещё и сам сотрудник охраны не разбирается в проверяемом им товаре и ему приходится объяснять что есть что! Может этих сотрудников прямо у кассы поставить? Или если так нельзя,выдать им неликвидные столы для удобства вытряхивания пакета с покупками? Если это конечно было собственной инициативой скучающего от безделия сотрудника охраны,то таких конечно нужно убирать. Портят имидж магазина. Случилось это неприятное мероприятие 08.11.22 ,примерно в 21-30,выход на открытую парковку второго яруса.
Show business's response
Vitalya P.
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Давно я здесь небыл, наверное несколько лет. Что сказать, классно! Молодцы. магазин стал намного лучше. Больше выбор, персонал обучен и вежлив. Купил вытяжку и выбрал новую столешницу. все супер, жена довольна, а это уже показатель)
Большой магазин с огромным ассортиментом! Также есть зона Дисконт с уценёнными товарами и там есть на что посмотреть! Удобная беспроцентная рассрочка)
Show business's response
Жанна Игнатова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Приезжали всей семьёй, выбирали мебель в квартиру, выбор безусловно огромный, хорошо, что мы с утра к ним приехали, народа особо не было, без особого труда нашли свободного консультанта, уточнили несколько моментов и заказали сразу диван, детям двухярусную кровать, двухстворчатый шкаф и компьютерный стол. Доставка была через 2 недели. Недолго для нас.
Диван себе тут выбрал, небольшой, компактный, на высоких ножках. Оформил заказ. Неделю ждал, привезли, занос в квартиру у меня был оплачен, никто не возмущался, аккуратно занесли его на шестой этаж. Отличный диван! В цвете есть различия, на сайте потемнее как-то смотрелся, а так ничего плохого сказать не могу!
Большой хороший магазин! Много мебели и не только по приемлемым ценам. Не очень удобно расположен, трудно добираться. Есть парковка. Персонал готов помочь в выборе товаров.
Show business's response
Artem M.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
-Удобный подъезд с МКАДа,
- продавцы профессионалы, все скажут расскажу, за что большое спасибо!
- большой ассортимент мебели и аксессуаров для дома и дачи! Это были плюсы!
А теперь о минусах;
- все продавцы спрашивают могли вы оплатить через куаркод или СПБ-
- а так же на кассе спросили оплатить через СПБ ( попросили)
новое какое-то виденье!
- территория вокруг знания в ужасном состояние грязь!
- парковка на улице есть Но!!! Забита газелями
которые приезжают загружаться выгружаться в мини АЗАЮ которая базируется на первом этаже этого же здания где “HOFF”!!!
- на первом этаже находятся торговые ряды( обыкновенный рынок)
Если повернуть не тут то увидите взгляды людей « азиатской внешности» мол чего сюда зашел) - потерялся?! 🤦🏼♂️
Впечатление о самом магазине хорошие, а вот насчет самого торгового цент ужас!!