Большой и отличный магазин, где все расставлено в лучшем виде. Особенно интересен коридорный дизайн от входа до касс. Персонал приветливый, вежливый, улыбчивый и очень красивый. Все прям как на подбор. Вам уделят своё внимание по максимуму и что особенно важно, расскажут все от и до. Если какой-то образ расстановки вертится у вас в голове, но вы не знаете, как это визуализировать, то консультант все быстро вам составит в программе 3D моделирования и подберёт все как вам надо. Отличный магазин, рекомендую!
Очень нравится этот магазин. Правильная и четкая выкладка товаров, отличная разбивка по зонам, что очень облегчает покупателю сделать свой выбор. Хороший ассортимент (правда, ввиду введенных санкций, есть ограничения, ассортимент уменьшился), но на смену пришли новые производители. Ни разу не уезжала без покупок, все что планирую приобретаю. Отзывчивые, знающие своё дело консультанты. Спасибо за помощь! Были сомнения при выборе продукции, на помощь пришла консультант. Рекомендую, тем, кто ценит свое время, при выборе покупок. Хотя, едешь за одним, прикупишь всегда что-то еще. Рекомендую!
Хороший магазин. Можно посмотреть, потрогать. Продавцы вежливые, всегда готовы помочь. Мебель разного уровня цен. То есть, магазин для всех).
Есть и текстиль, и мебель, и посуда.
Можно с рассрочкой купить.
Оформлено интересно, как в икее, и комнатами, и собрано по категориям.
Единственно не удобно было, если по цветам собирать серию мебели, приходится ее выискивать каждую в своем разделе
Большой, светлый мебельный магазин с удобным расположением товаров, все как мы любим) Покупаем все для дома, разные мелочи, да и ту же кухню заказывали тут, взяли приемлемый вариант в сером цвете из готовых вариантов. Прекрасно работает доставка и сборка, вежливые сотрудники помогут в подборе, проконсультируют, всем отличных покупок!
Большой выбор мебели и всего для дома. Рядом есть большая парковка. Персонал вежливый и всегда готов подсказать где и что находится, а так же подскажет по цене. Из минусов на кассах образуются очереди, минут на 5-8.
Хорошо расположен.
Очень большой магазин, большой выбор товаров, начиная от мелочей и заканчивая мебелью. Достаточно удобно расположен: можно доехать на автобусе, для личного транспорта - большая парковка. Плюс то, что рядом есть ещё магазины.
Большой, просто огромный магазин возможностей.
Несколько лет назад здесь покупали диван, теперь приехали за мебелью для родителей. Купили сразу всё что надо, консультанты не давят на выбор, отвечают только на то что спрашивали. Оформили доставку на удобное нам время и дату.
Одно предостережение, просят оплачивать куаркодом, но, если имеете карту Тинькофф и подключен кэшбэк, то оплачивайте на кассе, а не через куаркод, а то не получите скидку.
Заказывала мебель в две комнаты- сыну- шкаф купе, комод и стол письменный. Все замечательно, я довольна и качеством мебели и сборкой. А вот со спальной вышел казус ((( в день сборки сборщик не приехал и уже только к вечеру выяснилось, что его не будет ( якобы несчастный случай на предыдущем заказе. Не знаю правда это или нет) но осадок остался, меня не предупредили, сама уже по все телефонам горячей линии, на сайте выяснила где он. Не приятненько, в итоге предложили сборку через 5 дней!!! Раньше никак. Меня это никак не устроило, пришлось искать на авито сборщиков. Ну и по качеству мебели есть нарекания.
Мебели много, красивой, современной, можно рассрочку оформить, чем мы благополучно и пользуемся. Покупали кухню, обставляли детскую, покупали много товаров для дачи, выбирали через сайт и в самом шоуруме. Доставка и сборка работают на отлично, согласовывают удобное время. Магазину спасибо за качественные товары!
Магазин отличный . Сотрудники практически всегда с готовностью помогают , в каждом отделе есть свой консультант.
Для расчета кухни есть предварительная запись через сайт , либо в порядке очереди в магазине, если запись отсутствует.
Качество продукции отличное.
Никак не могут наладить логистику и сборку до хорошего уровня . Куча потраченных нервов и времени из-за этого. А уж если вам привезли брак , но это вам вообще нужно будет пройти квест
Очень благодарны магазину за красивую и функциональную кухню. Собрали ее на сайте с помощью конфигуратора, выбрали материалы и количество шкафов. Проект согласовали с менеджером Евгенией, изготовления не быстрое, но получилось все как мы хотели, и по цене тоже устроило. Сборщик Владимир молодец, все быстро собрал, кстати в процессе доставки ничего не потерялось как это обычно бывает)
Отличный магазин!!! Есть всё! Купили спальный гарнитур, стенку, диван и ещё много мелочей. Отдельное спасибо консультанту Николаю( работает в отделе спален). Всё подсказал, посоветовал, порог выбрать, сделал хорошую скидку!!! Побольше таких продавцов!!!
Много всего. Купили там прихожую. Мебель в основном недорогого уровня. Можно сказать простенькая. Но иногда такая в самый раз. Распределение продавцов по группам товаров иногда приводит к ожиданию большому к одному продавцу и свободному бездействию других продавцов.
Добавлю, что мебель различной ценовой категории. Можно выбрать под любой кошелёк. Огромный выбор дисконта, но тут я не советовала бы. Иногда продают совсем непотреб, а скидка маленькая.
Много с написания отзыва мы купили. Диван - пружины повылазили через 2 года, недешевый. Прихожая стоит как новая, кухня недорогая держится, но облупилась. Цены стоит сравнить с другими магазинами, прежде, чем брать что то.
Хорошая мебель в плане качества и дизайны на любой вкус. Пользуемся красивой и практичной плетеной мебелью, плюс дополнительно взяли подвесное кресло, которое облюбовала дочь) в магазине всегда много предложений и акций, что очень классно.
Заходите и украшайте свое гнездышко мебелью от hoff рекомендую!
Неплохой магазин, очень даже. Большой ассортимент, выбор огромен, мебель, текстиль, посуда, мелочи всякой разной. Кредиты , рассрочки, добавили уцененные товары-дисконт по сниженной цене. Я покупала диван. Приходила два раза: первый: попалась девушка-менеджер, сказала ничего из приглянувшегося нет в наличии, по тачка непонятно когда. Пришла второй раз, думаю, авось приглянется, сейчас много скидок, приглядела диван, тот же, что и в прошлый раз: позвала ребят, торят втроем, смеются, надо звать, был будний день, скучно им, подогрел парень, обсудили, нашел диван, этот же, в цвете, необходимом нам, заказали, плюс доставка, подьем и сборка. Привезли, через два дня, правда поздно, позвонил. Сборщик, удостоверился, что все в наличии у нас, на следующий день пришел, собрал за полчаса. Я осталась довольна, все быстро, как раз, хотела перед Новым годом.
Большой ассортимент продукции, товара, готовых кулинарных блюд. Качество ассортимента отличный, цены на товары, соответствуют рыночным отношениям, есть хорошие скидки на продукцию, в целом удовлетворён.
Целью посещения магазина было покупка дивана в очень сжатые сроки.
Куда бы не обращалась, везде изготовление и нет наличия. Тут же приехала без проблем, посидела, потрогала, раздвинули его при мне показав все о чем я спросила и ответив на все.
Это один из немногих магазинов на моей памяти, в котором можно напрямую по взаимодействовать с товаром, а не только посмотреть.
Консультант ( имени не помню) прекрасный молодой человек, подсказал, оформил срочную доставку, так еще и цвет у модели дивана можно было выбрать. Без навязывания доп услуг и доп покупок. Четко, что нужно клиенту.
Чудесно.
До этого слышала негативные отзывы о магазине, но из-за того, что не было надобности ехать туда не проверяла.
А тут поехала и без проблем все приобрела👍🏼
Чудный магазин с очень демократичными ценами и подкованными и не ленивыми консультантами:)
Выбор мебели есть, а ещё много всякой домашней всячины, с пошивом штор связываться - значит играть в долгую. Лучше подобрать готовые. Другие товары качественные и не разочаруют. Кстати, в отделе некондиции, иногда можно остановить взгляд на мебель, которую можно купить.
Добрый день! У нас были небольшие проблемы с доставкой( не довезли комплектующие),очень была расстроена. Но благодаря работе менеджеров, ребятам с экспресс доставки, оперативно сработали, все исправили. Отдельное спасибо, ребятам сборщикам. Все собрали, дали нужные рекомендации по эксплуатации мебели, очень приятно было с ними сотрудничать. Благодарю вас за работу.)
Впервые посетили магазин. Очень понравился ассортимент, выкладка и размещение товаров в зале, отличная работа продавцов и доброжелательность кассира! Остались довольны и покупками и сервисом доставки!
Магазин большой, выбор огромный. Консультанты грамотные. Часто бывают скидки на разные группы товаров. Рекомендую обратить внимание на отдел дисконта - можно найти что то полезное за не большие деньги.
Очень широкий ассортимент. Я с дочерью покупала мебель в новую квартиру. Приобрели всё здесь от кухни до прихожей. Персонал доброжелательный, компетентный. Доставка и сборка в срок. Большое спасибо. Рекомендую
Куплен шкаф и диван для дачи. Шкаф собирал Владимир, непродолжительная и качественная сборка без косяков. Диван удобный, сидим всей семьей и довольны) Еще кухни смотрели, выбор впечатляет, на конфигураторе собрали примерный вариант, будем через пару недель заказывать.
Очень классные специалисты продавцы, Любовь нам очень помогла с выбором, подсказала что лучше и как лучше, очень приятно иметь дело с профессионалом!!! Спасибо большое Любови!!
Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Сделали большой заказ, доставили, на следующий день все собрали и вроде бы все класс. НО!!!
При доставке повредили зеркало на туалетный столик, ГРУЗЧИКИ сказали, мол, завтра привезем вам новое. Никто ничего не привез. Звоню в Хофф, менеджеры на все вопросы отвечают «ничего поделать не можем, ошибка системы, ничего не знаем» Договорились оформить возврат средств, параллельно оформив заказ на новое зеркало. Выбрала дату доставки 4 мая. Прям сейчас приходит смс-ка с просьбой выбрать дату доставки. Это прикол? Выбираю 4 число, выдает ошибку. ЗВОНЮ В ХОФФ, ГОВОРЯТ БЛИЖАЙШАЯ ДОСТАВКА НА 6 ЧИСЛО!!!!!! Ребят, по-вашему у людей больше нет других дел, сидеть ждать ваши доставки со дня на день???? все из-за ошибки системы, которую никто не может пофиксить!!!!! НА ВСЕ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЮТ «НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ»
Короче, было бы смешно, если бы не было так грустно. Как итог: испорченное настроение, потраченное время и нервы.
Хотела бы сказать, что очень впечатлил мебельный магазин хофф. Такой большой ассортимент и шикарные цены. Я очень благодарна вашим менеджерам, которые помогли с выбором определиться, да ещё скидку сделали на первый заказ
Понравилась очередная покупка, диван раздвижной в красивом цвете который мы долго хотели, а тут как раз на него хорошая скидка. Знаем магазин много лет, радуют ассортиментом, действительно можно офигенно украсить интерьер за адекватные деньги, есть много недорогих решений в том числе по кухням. Доставка, сборка - никогда не возникало с этим проблем..
Самый крутой магазин!!! Самый лучший, самый великолепный, самый , самый, самый!!! Выставка мебели, отличная!!! Товар разнообразный, на любой вкус, на любой кошелёк. Навигация по магазину удобная, сопутствующие товары рядом, специалисты грамотные, знающие свою работу. Покупала кровать, шкаф, оформляли покупку, доставку, все очень быстро, все на отличной ноте. Как я рада, что посетила Ваш магазин, обязательно буду его советовать своим знакомым. Процветания Вам!!!
Хороший магазин и ассортимент полный. Каждый найдет все что ему угодно по душе. Так же заказала онлайн заказ. Все быстро оперативно. Спасибо. Товар еще не получила. Но уже выслали.
Хороший магазин, много интересных товаров для интерьера, которых не встретишь в других магазинах, НО...дороговато к сожалению. Если в средствах не ограничен и есть вкус - отличное место.
Стандартный Т.Ц.
Расположен удобно. Парковка практически свободна.
Товаров, как теперь везде в подобных магазинах, кое что есть, но хорошего выбора нет.
Продавцы внимательные, готовы помочь.
Огромный ассортимент. Персонал отзывчивый, терпеливый. Заказывали гардеробную систему Оскар - просто супер. Доставили быстро, подняли в квартиру оперативно.
Неплохой магазин товаров для дома. Акции и скидки помогают экономить. Также есть зал распродаж, где можно приобрести нужный товар с большой скидкой. Также можно подсмотреть идеи интересные дизайнеров . Ценовая категория выше , чем в Леруа. Строительным материалами не торгуют. Зато большо выбор предметов интерьера . Рекомендую.
Очень хороший магазин. Всегда много акций. Есть очень интересные вещицы, порой даже не знаешь для чего. В этом магазине всегда нахожу что-нибудь нужное для дома. Однозначно рекомендую к посещению.
Смотрели здесь диван. Выбор конечно есть, причём в разных ценовых категориях и разного качества. Но, в целом, мебель хорошая, хоть и нету стульев из дворца. Такой большой гипермаркет, а туалета нет.
Хороший, большой магазин. Хороший выбор диванов, мебели, кухонных гаринитуров. Много посуды и текстиля. Приветливые продавцы всегда готовы помочь и подсказать. Есть доставка и сборка. Всегда есть скидки и акции, а с картой магазина еще выгоднее. В магазине есть туалет. В нескольких местах стоят кулеры с водой и есть стаканчики.
Проектировала кухню в Хофф на Пулковском шоссе, купила, установили (как это делали это другая история, которая не про сам магазин). Но напроектировали лишних полок и ручек за которые зря отдала деньги. Когда начала докупать принадлежности для ложек и мокрых тарелок опять пришла в Хофф и увидела случайно, что для тарелок сушилка оказывается есть, она встроенная в шкаф вместо дна шкафа, а мне над мойкой сделали обычный шкаф с закрытым дном и проектировщик не предложил даже нормальную сушилку, такие были в Икее. Я обратилась с просьбой, что я докуплю сушилку, а установить мне её должны бесплатно, для чего надо снять шкаф и вместо дна поставить сушилку, т к проект был составлен не корректно не по моей вине. Сначала Хофф согласился это сделать, нащли кто делал проект, выяснили, что девушка была не компетентна, НО перед самым приездом монтажника, позвонили и сказали, что передумали, демонтаж и новый монтаж должна оплатить я сама. Купила у них кухню и технику, стол и стулья, люстры во все комнаты (это тоже ещё одна грустная история с подключением этих светодиодных изобретений) на 300 000 руб, а они не захотели исправить свою же ошибку. Полное не уважение и игнорирование покупателей, я разочарована и отказалась от их платных услуг. Не рекомендую, не желают исправлять свои ошибки, даже те, которые сами признают!
Эпопея продолжается и в 2024 году! Купила в Хофе сушилку, которую не надо как то особенно крепить и убирать дно шкафа... НО...она не крепится, нет дырочек для держателей и нижняя часть "сушилки" за 1000 руб просто падает без крепления. И когда это кончится? Как Хофф продаёт аксессуары для своей же кухни, если они не подходят?! Нет нервов уже исправлять их ошибку! Почему я с маленьким ребенком должна таскаться в этот Хофф и бесконечно что то выяснять, доказывать, покупать и возвращать?!
У меня практически вся мебель из этого магазина. Но последняя покупка доставляет зубную боль. Сделала заказ стенки 22.06. в магазине. Привезли быстро 30.06., что насторожило, ведь говорили что 30 дней ждать. Как оказалось, не зря.
07.07. при сборке обнаружился брак полки и тумбы. Сделали акт.
Новую доставку пришлось ждать до 27.07. Когда привезли детали, оказалось забыли полку! Здорово, да?
А на следующий день 28.07.сборщик не смог собрать новые детали по рекламации, потому что их прислали на одну сторону. И та-дам! не смог собрать шкаф-витрину! Детали двери сделаны не правильно!
Менеджер предложила обмен бракованной мебели. А зачем скажите на милость стенка из разных коллекций? Вы себе так сделаете? В покупку стенки были списаны бонусы,и они пропали, в обмен их применить нельзя! Нужно доплачивать за новую мебель разницу! А за нервы мне вы не хотите доплатить?
Новые сроки доставки по 2 акту рекламации менеджер мне сообщит 07.08. Что можно выяснять 1,5 недели? Вы голубиную почту запускаете поставщику? Телефонов, электронной почты нет? В следующий раз 100 раз подумаю, прежде чем покупать там мебель. И всем друзьям сделаю антирекламу.
Очень вежливый, и очень профессиональный продавец. Все рассказал о диване который мы купили. Можно сказать все нам "разжевал'. Мы очень довольны. Обязательно , ещё приедем в Ваш магазин
Заказ №730Е002967
Заказали шкаф и доставку, оплатили сразу полную стоимость. Заказали на через 2 недели на субботу доставку на воскресенье сборку, отменили все свои планы, прошло 2 недели, проснулись в субботу и получили смс «выберите новую дату доставки». Позвонили в хофф, все что нам сказали «извините по технической ошибке доставка отменилась, новую день в день заказать нельзя». Так что планируя свои планы держите в голове как хофф работает.
Так что Михаил Кучмент красиво вы в подкастах всё рассказываете, но реальный сервис ваш оставляет желать лучшего, а человеческого подхода не добились ни от одного человека, общались с 3мя, все как попугаи повторяли «в рамках наших регламентов мы не можем решить эту проблему». Всё что нам компенсировали за наш шкаф стоимостью 80.000₽ это 1.500 бонусных баллов которыми можем оплатить половину стоимости товара. 🤡
Отличный магазин, много ассортимента товара для дома. Много товара по цене ниже чем у конкурентов. Можно приобрести всё необходимое для дома, так же есть интернет магазин.
Один из самых интересных и приятных торговых домов в Питере, жаль что так мало филиалов в городе, большое разнообразие товаров сегмента, внимательный персонал.
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Товары от дешевых до дорогих. Много качественных, но есть и плохого качества. Пройти в отдел посуды можно только через весь зал.
Это первый Hoff открывшийся в СПБ.
Много мебели и хозтоваров было закупленно именно здесь.
Летом в магазине душновато, зимой жарко ватой.Что-то с вентиляцией.
Оформили интернет заказ на две единицы мебели для загородного дома. На сайте увидели статус, что заказ ждет в магазине, пригнали машину. Оказалось в магазин привезли только один товар, второй еще ждет на складе. Расстроились - мебель везти 100 км от Питера, поехали на склад, но там второй товар тоже не выдали т.к. он по их словам находился в отгрузке. По итогу катаний оставила обращение. Отзвонился менеджер, извинился за сбой в статусе заказа и все. Приходите снова! Ужасный сервис. Выкинутое время и деньги.
Здравствуйте! Для начала кратко- НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ HOFF
Заказывали кухню в этой компании, к работе менеджера претензий нет совершенно, кухня была сконфигурирована
и готовилась доставка, в назначенный день привезли не всю кухню, и часть привезенного было перепутано, часть привезли
только через неделю, а несколько элементов не привезли и через две недели, а так как это нижние каркасы, начать сборку без них
смысла нет, планировал уехать в отпуск с собранной кухней а в итоге даже и не получил ее целиком!!!
Так что связывайтесь с этой конторой только если располагаете уймой свободного времени, и лишних денег
Магазин не плохой! Но есть одно большое НО!Прежде чем покупать в магазине мебель, которую нужно собирать, и если что то пойдёт не так,готовьтесь пройти десять кругов ада!!!!И прежде чем тут что то покупать, почитайте сайт Хофф в контакте! Столько обращений я не видела ни в одном магазине.Объясню:15.08 оформили в магазине шкаф.На 18.08 была оформлена доставка,вместо указанного времени с 15-19, привезли около 22.00.На 19.08 была оформлена сборка,сборщик приехал в указанное время (один нормальный сотрудник)и обнаружил,что одна коробка не от моего шкафа.И теперь целая история с заменой этой коробки.Звонки на горячую линию бесполезные,в чате менеджер врёт,что не может дозвониться.Итог: в квартире хаос из коробок,полусобранного шкафа.
Интересный магазин, расположен в доступности, очень большой ассортимент товаров на большой площади. Продавцы очень общительны и компетентны. Много акций. Товары не всегда хорошего качества. Цены также великовата, если не по акции или без списания баллов. В целом твёрдая 4-ка.
Мини икея😁, понравился магазин, много чего есть. Но заказывали мебель и не понравилось качество и главное - отсутвие склада в самом магазине, оплата в ходе, а забирать на складе у када рядом с Мурманским шоссе🤨