Мы долго подбирали кухню в нашу новую квартиру с объединённой зоной с гостиной. Послеподсчётов в '' кухни Мария'' , леруа и икеа, консультант-дизайнер hoff Иветта Крылова идеально спроектировала нашу маленкую кухню, приняв в расчёт все наши желания и возможности! Мы вышли из магазина полностью уверенные и удовлетворённые выбором! Спасибо профессионалу! 💐
Магазин расположен на нулевом этаже, площадь магазина большая и заблудиться там очень просто! Рядом с тц проблематично с парковочными местами.
3
A
Anonymous review
November 28, 2020
Хороший магазин. Много "толковых" вещей, но в то же время кучи всякого "барахла". Покупал сковороду, кухонные приборы и принадлежности и кастрюлю. Сковорода отличная, пока новая ничего не пригорает, и отлично моется. А вот с кастрюлей возникли проблемы. При первой мойке (еще до готовки) в посудомоечной машине, внутри и на дне появились маленькие "рыжики", не знаю, считать это браком или нет. Кастрюля Berkraft.
Сколько покупок в Хофф сделали и всегда удачно. В основном все со скидками берем. Не потому что специально ищем такой товар, просто скидок и акций действительно много. Мебель отличная, служит долго.
3
1
Show business's response
Маргарита Степанова
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Сделали заказ, перезвонили и предупредили, что доставят в районе 9 утра и до 19 вечера. Машина по итогу подъехала в 18:00. Водитель заранее за 1 час звонил и предупреждал, что скоро подъедет. Подъехали 2 человека, ребята вели себя культурно, аккуратно выгрузили всю мебель, мебель была упакована в коробки. Я ничего не проверяла и не вскрывала при водителе, а просто пересчитала кол-во коробок по накладной - их было 30 шт. Мне сказали, что если будут вопросы или претензии, то все довезут и сделают бесплатную замену. Но по итогу проблем не возникло, что было внутри коробок полностью соответствовало заказанному товару. Мебель заказывала из натуральной сосны, пользуемся ей уже 3 месяц с большим удовольствием. Очень довольна приобретением.
1
Show business's response
Вика С.
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Вчера со скидкой почти 30% купила себе новые стулья на кухню. Я давно к ним присматривалась, а сейчас к 11.11 ну грех было пропустить такой момент)) Я очень довольна покупкой.
3
Show business's response
Зарема К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Одеяло МОУЁ Merino - отличное, тёплое, брала нам с мужем на большую кровать. Оно действительно классное, поэтому о покупке не пожалела. Пусть цена не такая дешёвая, но одеяло стоит этих денег
1
1
Show business's response
Айгуль О.
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Верблюжье одеяло купила пару месяцев назад. Спать под ним комфортно и уютно, я довольна покупкой. Цена полностью соответствует качеству, спасибо вашему магазину!!!
3
1
Show business's response
Let’s go
Level 10 Local Expert
January 5
Лично мне нравится данный магазин. Можно найти что-то и по хорошей цене, но это бывает редко.
Show business's response
Т
Т. С.
Level 17 Local Expert
April 12, 2023
За неимением икеи захожу иногда. Из последних покупок стол на кухню, ковёр, посуда. Товары качественные, служат мне уже второй год. Дети разбили стекло на столе, оформили новое стекло в магазине. Персонал вежливый, помогают подобрать товары.
Взял на работу термопот, хороший вариант за свои деньги
1
Show business's response
Лиза Иванова
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Покупала кухонный гарнитур Амика в белом цвете в сочетании с дубом. Прекрасное качество материалов корпуса и фасадов- это ЛДСП, уверена, со временем не поменяет свои свойства. Дополнительно заказала столешницу. У Хоффа оперативная доставка, буквально через 5 дней привезли, а на следующий день рабочие собрали. Недостатков не нашла, покупкой довольна. Советую магазин.
Большой, хороший выбор товаров, широкий ассртимент, приемлемые цены
1
2
Show business's response
Владимир Малыхин
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Последний раз были перед новым годом здесь. Две тележки накупили к празднику и себе и на подарки. И вот вчера приехали за мебелью в ванную. Ну и аксессуаров всяких набрали. Там скидки огромные, на полотенца, на мелочевку. Хорошо машину загрузили)
1
Show business's response
Галина Г.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Брали тут парочку самых простых шезлонгов. Несмотря на то, что цена самая дешёвая, по качеству вообще всё супер! Крепкий, устойчивый, для отдыха и загара на даче – самое то!!!
3
1
Show business's response
Богдана Г.
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
В гостиную приобрела большой ковёр. Я вообще долго искала красивые и современные расцветки, но везде были "бабушкины" варианты, да и стоили они как крыло от самолёта. В хофф красивые варианты и цены оптимальные
Большой выбор товаров самого разного качества и соответственно цены. Персонал заинтересован в продажах, поэтому помощь искать не придётся.
Есть доставка.
Ужасная служба доставки. Я заказала доставку с 18.00-22.00.В день доставки мне позвонили в 14.00 с вопросом: можно привезти по раньше.Я сказала, что я на работе. И буду только к 18.00..
Я пришла домой ,сижу жду .кровать не привезли в назначиный промежуток времени.
Звоню спрашиваю :Вы где? В 21.45.
ГОВОРЯТ ,ЧТО БУДУТ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ.
Сижу жду.
Просидела до 23.45.-нет никого .
Позвонила,мне ответили, что извините сегодня мы не успели!!!!
Вопрос:что нельзя предупредить или ????
Максимально негативный опыт покупки шкафа. Мало того ,что привезли не тот,который заказал ,так после две недели согласовывали возврат. Когда согласовали и назначили дату,в этот день никто не приехал ,хоть и по телефону убеждали ,что до 22:00 доставка будет,изначально время было на утро. После звонка им на следующий день ,сказали «приносим извинения,давайте согласуем другую дату»
Не пишу отзывы,но тут решил поделиться . Не советую магазин ,ужасное отношение к клиентам
Заказывала кухню, и несмотря на то, что не довезли доводчики, я осталась довольна. Мастера пока собирали, доводчики привезли, кухня получилась шикарной, комфортной, с максимально удобным наполнением, благодарю
Акции, бонусы, скидки достаточно привлекательны. Товары разного ценового диапазона от дорогих да дешевых.
Заказывали кровати качество без замечаний, доставка и сборка тоже на отлично.
Есть прекрасные моющие и чистящие средства.
Приходится вносить коррективы: заказали шкаф, договорились о времени доставки, курьер в день доставки перенес время на глубокую ночь. Кроме того, одну деталь довезли со второго захода.
4
2
В
Вера Жукова
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Мне магазин нравится. Не одну покупку тут делала. Несмотря на доставку все равно получается дешевле, чем у нас в городе покупать, а качество ничем не уступает, даже лучше по некоторым пунктам.
Отличный персонал, но оооочень большие проблемы с качеством доставляемого товара. Кровать приехала разноцветная , после перезаказа пришла та же самая, на третий раз решили взять другую, которая была уже в наличии. Пришел битый кухонный фасад , оформили замену , приехал не тот...
Хорошее место для выбора мебели и аксессуаров в новостройку. Рекомендую
3
Show business's response
сабина с.
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Купилa здесь прекрасную люстру для гостинoй. Смотрится очень изящно. Также взяла пару бра для коридора. Покупками своими довольна, а также тем, что удaлось это всё купить по очень бюджетным ценам
Купили ребёнку диван, доставили очень оперативно и вовремя, плюс за час до доставки позвонили, как и просили мы т.к доставка была среди недели, Всё супер.
Show business's response
Владислав Листьев
Level 13 Local Expert
October 18, 2022
Выбор товаров впечатляет, продавцы ведут себя вежливо, магазин в целом мне понравился. Покупали кровать, привезли ее уже на следующий день, установили за 20 минут, очень довольны, спасибо.
6.11.21 заказали комод, все оплатили, выбрали дату доставки, все прекрасно, сидим, ждем. Спустя часа 3 приходит сообщение о том, что заказ принят, но надо выбрать дату доставки. Проходим по ссылке, доставки на 7.11 уже нет, звоним операторам, задаем вопрос, почему деньги взяли на достаку в определенный день, а по факту не можете доставить? На что получили ответ "некоректная работа сайта, мы тут не при делах". Мы решили пойти на компромисс, хорошо, давайте 8.11 но после 20.00. Ответ операторов :Это невозможно, это так не работает, привезем в интервал с 9.00 до 21.00. На что мы отвечаем, что так не пойдет, нам нужна доставка либо в тот день, который они приняли на оплату, либо наследующий после 20.00. Операторы никак не могут помочь клиенту. Мы обзвонили 4 номера поддержки, в 2х из них девочки-операторы бросали трубки. С руководством (операторов) связывать отказываются. Когда мы в тысячный раз позвонили по очередному номеру, мужчина на том конце заверил, что поставит комментарий водителю. "Боже, наконец-то" -подумали мы. Но рано обрадовались... Сегодня, 8.11, будучу, естественно, на работе, в 13.30, нам звонит водитель, говорит, буду через час. На что мы говорим, что у Вас есть пометка, что раньше 20.00 никого дома нет, но водитель сказал, что ему плевать, и никто вам в 20.00 ничего не повезет. Мы снова звоним в колл-центр, объясняем ситуацию, нам отвечают, что пометку они сделали, но ничего не могли обещать, так что сорян, делайте что хотите. Конторка-огонь, не могу назвать это "компанией". Чтобы я еще хоть раз туда обратилась... Да не за что...
Что самое интересное,мы не можем найти,как сделать возврат,а операторы не горят желанием помогать и в этом 🤦♀️
4
Таня Кошман
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
И в этом магазине, и в других филиалах Хофф покупки делаю периодически. Мне нравится ассортимент и цены.
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Alexander
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Заказ был сделан 6.01, по сей день дата доставки сдвигается неоднократно, в службу поддержки звонить бессмысленно - отвечают заученными фразами скаля зубы, в сервис-отделе конкретного отделения магазина сидят адекватные люди, которые реально могут что то подсказать, но к сожалению помочь ничем не могут. Если у кого то есть желание заказать товар, который не в наличии на складе - искренне не советую.
Очень круто. Заказали кресло геймерское и пришло оно. Собрали кресло и радуюсь тому , что купили именно там. Всем рекомендую этот замечательный магазин