Долго выдают товар, зато курить идут по 5 человек каждые 5 минут. По мне так выдай товар и иди на перекур ,учитывая что ни кого ного небыло ,и мне нужно было забрать тумбочку
Получателям товара там не очень рады. Долго все делается. Отношение - что вам всем нужно. Да, и когда отправляете туда, то говорите как найти, а не по навигатору - адрес не соответствует месту.
Хорошее месторасположение. Но вот склад! Оказывается чтоб забрать кровать нужно ехать ещё 25 минут туда и потом обратно, считай час. Это очень неудобно. А так кровать понравилась. Цены стандартные.
Хофф очень позорно выбирают себе поставщиков, не могут контролировать сроки доставки, уведомления по наличию товара на складе очень посредственные и ленивые.
К сожалению, не могу уже рекомендовать этот магазин. На будущее буду искать альтернативу…
Местоположение неплохое, доехали быстро . Я была третья в очереди ) ждала 15 минут, все были вежливые ) это если оценивать сам хофф) если смотреть на мебель , классическое -где то дырки в мебели есть , где сделайте сами ) но в целом все прекрасно )
Всё отлично организованно. Пришли, отдали в окошко заказ оплаченный, через десять минут выдали наши хорошо упакованные коробки с мебелью. Нам очень удобно оказалось)
Так себе фирмочка... Косяк на косяке и косяком же погоняет. При покупке дивана намучались с доставкой. В итоге: вывезли сами.. Позор!
P.S. Через 1-1,5 года начали расползаться и давить пружины в спину, хотя я не обладаю большой массой тела - всего 70 кг. Никогда больше ничего не куплю в этой фирме!
Имели неосторожность в сей компании купить кроватное основание. Оно даже одной ночи не продержалось. Деньги возвращать или поменять товар отказались. Некомпетентность
и нежелание работать с клиентами. Как цыгане. Сказали, что мы неправильно эксплуатировали. Видимо надо было спать рядом с кроватью, а не на ней. Подали заявления в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор.
оформила заказ 9.03. с доставкой заказа на 12.03. но 12.03 оказалось, что и вдруг не подтверждена дата поставки. и ближайшую дату мне предлагают только 15.03. и это при том, что магазин от места доставки в 20 км находится, а от склада в 3 км.. и у магазина нет ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ привезти товар раньше..
Удобное расположение на выезде из города. В назначенное время забрали товар, сотрудники склада вежливы и приветливы. Подсказали информацию по доставке.
Получал здесь стол, приобретённый в Красной площади. Вполне оперативно. Проверили комплектацию и состояние, подвезли на погрузку. Мне понравилось. Единственное, нужно смотреть, чтобы в пробку не попасть. В районе пос. Индустриальный она часто случается.
Сам пункт выдачи нормальный. Но находится далеко от Краснодара. Чтобы туда добраться из центра нужно час отстоять в пробках. И если едешь из пригорода добираться очень долго. Даже если заказываешь мелкий товар.
Если захотел забрать товар самостоятельно, то тебя ждёт пункт выдачи товара. Сдаёшь документы и очень долго ожидаешь когда тебе соберут твой товар. Забирали не раз товары, и время ожидания доходило до 3-х часов. Персонал конечно не рад уточнениям покупателей "когда им отдадут товар ?", и лишь нервно говорит "Ожидайте звонка ". Всё это мероприятие похоже за загрузку фур. Но что не сделаешь ради новой мебели, особенно когда не хочешь ждать доставку несколько дней.
Очень участливый мужчина был в окошке выдачи документов, но огорчило оформления самого заказа, не применялись боунусы, сформировали новый заказ, не смогли перенести на новый деньги, провела в пункте выдачи 1:10, потрачено куча нервов сделайте что-нибудь со своей бонусной системой.