Hoff
3351 review
May 16
Закончили недавно обустройство прихожей, финальным штрихом стал очень милый пуфик, которые мы за какие-то копейки нашли в каталоге Хоффа. Отзыв все же больше о магазине и мы сюда обращались именно потому что знали что найдем то что хотим, выбор тут прекрасный.
2
September 18, 2024
Покупали в этом магазине мебель и некоторую бытовую технику. Цены просто отличные, гораздо выгоднее, чем везде
December 20, 2024
Однозначно пятерка, выглядит мебель круто, недешево, массивно. Сборку всегда заказываю от компании, самостоятельно заниматься сборкой некогда. Ни единого замечания.
1
May 13
Мне к туалетному столику нужен был пуфик. Хотелось что-то не очень большое и легкое, чтобы можно при необхолимости перетаскивать в другую комнату. И таких вариантов бвло предостаточно. И с нишей внутри и просто цельных. Я выбрала с нишей, в ней удобно хранить носочки)
1
November 24, 2024
Очень рада, что заскочила в хофф. Пришлось правда часа два потратить, чтобы выбрать диван, так как тут просто обалдеть какой большой ассортимент
1
1
January 15
Мне в квартире-студии нужно было организовать спальное место, но большая кровать просто физически не влезла бы. так что когда увидел мини диван-кровать Маркус, то решил брать. Он 160 по шири не, но в полноценную полутороспальную кровать раскладывается. Супер!
3
April 1, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!
Первый раз столкнулись с данной компанией и сказать, что в шоке - это ничего не сказать!!
Начиная от оформления заказа до ситуации происходящей в данный момент.
Оформили заказ пуфа на сайте самовывозом, сотрудник данной организации оповестил, что можно вызвать курьера и с помощью него доставить.
Вызвали курьера, приехал… и началось..сначала позвонил работник магазина с претензиями почему мы ранее его не оповестили о приезде курьера, что курьер будет ждать 20!!! мин. Дождались выдачу. Курьер привез пуф открываем его, а тут такое… (фото прикрепляю).
Составляем обращение, нам перезванивают и говорят: мы готовы Вам начислить 1000 бонусов в личный кабинет! 🤣 Как считаете нормальная сумма за вещь ненадлежащего качества? Мы отказались.
Сотрудники повысили цену до 4000 баллов 🤦🏽♀️ теперь понятно, как привлекают покупателей. Мы отказались, сказали, что необходимо осуществить возврат, на что нам пообещали ответить завтра, на следующий день опять «завтра». А сегодня позвонил Векуа Илья и в устной форме сообщил об отказе возврата денежных средств, ВНИМАНИЕ! из-за того, что брак был сделан или при транспортировки или нами…
На просьбу предоставить письменный отказ было сообщено, что его нужно согласовать около 5 дней.
При звонке Векуа Илья хамски общается, бормочет что-то несвязное, с руководителем не соединяет, далее цитирую: «а смысл Вас соединять? Ответ будет таким же!».
Мирным путем урегулировать конфликт данная компания не хочет. Пойдем другим путем!
Данная компания нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей» и если не умеет решать споры мирном ключом (а не предлагать 1000 бонусов), то решать вопрос будем через суд.
Я искренне не советую что-то либо здесь покупать! Приберегите свои нервы и время! Потратьте на что-то более полезное!
February 18, 2024
Немного не удобный подъезд. Внутри хорошо, чисто, много отделов, двери, ванны, свет, и ещё много чего. Всем довольна, ещё обязательно приеду.
October 15, 2024
Магазин конечно классный, мебели и всего остального для дома, интерьера здесь хватает, но без ложки дегтя в бочке мёда не обошлось, если можно так сказать. При заказе ортопедического матраса сперва привезли не ту модель)) но благо, что я это заметил и указал на этот недочет. Спустя три часа мой матрас был у меня. Прытко вернулись!
May 15, 2024
Не хватит плохих слов чтобы описать от магазин.
Был оформлен заказ, мне подтвердили что я могу его забирать, проехала 60 км в одну сторону мне говорят а у нас инвентаризация и мы не знаем где этот товар, уехала не с чем, дали мне компенсацию в виде бонусов, ок.
Оформляю другой заказ, в наличии 3 штуки, (мне нужна 1), опять готов к выдаче заказ, приезжаю, и снова его НЕТ!! С наглым фейсом мне говорят, ну обращению могу вам на возврат денег создать! НИКОГДА больше не поеду в этот магазин, даже если он останется последним в городе!
May 18, 2024
Присматривала мебель в квартиру, ездила по магазинам, знакомилась с ценами. Тут больше всего понравилось отношение, выбор мебели, хорошие по доступности цены, к тому же у них есть квалифицированные сборщики, так что всё заказать здесь было верным решением. Мебель привезли сразу в один раз, спустя две недели. Два дня ушло на сборку. Недолго, если учитывать, что я её много заказала. Я довольна. Спасибо вам.
December 21, 2024
Понравился этот магазин, не разочаровал своим ассортиментом и качеством товаров
1
July 2, 2024
Прикольно, что у них прям в магазине можно собрать кухню по индивидуальным размерам, времени занимает мало, а стоит в разы дешевле, чем делать все на заказ.
2
1
February 15, 2024
Приобрела недорогую стиральную машинку в магазине хофф. Хорошая, отстирывает всё идеально без каких-либо усилий. По стоимости вышла не дорого, ещё и скидку магазин сделал на первый заказ у них
October 30, 2024
Я не стала спешить, внимательно изучила их каталог мебели через сайт, пообщалась со службой поддержки, потом поехала уже в сам магазин. Визуально диван мне на их сайте конечно понравился, а в живую еще лучше был. Заказала. Дождалась доставки. Вот теперь спешу похвалиться)) отличный диван у меня. Спасибо всем вам!
April 4, 2024
Только закончили сборку кровати-чердака, благополучно собрали по инструкции в комплекте. Идеально встало на свое место. спасибо фирменному приложению которое показало как все будет выглядеть в комнате. Магазин как обычно порадовал быстрой доставкой, удобным каталогом и возможность взять в рассрочку.
1
February 20, 2024
Я рыдаю!
Это вам не любимый всеми нами шведский магазин, с которым никогда не могло бы произойти такого случая из-за такой ерунды.
Не принимает это Хофф обратно товар, который не подошёл по размерам, не принимает! Совершенно новый товар!
Почему? Нарушена упаковка.
А как я могла понять что размер не тот если бы не распаковала этот матрас, он скручен в руллон!!!??? Ну, да надо было дома рулеточкой снять мерки с кровати, ну ошиблась, с кем не бывает...
Хотела купить у них же матрас подходящего размера, но ноги моей не будет в этом Хоффе!
Напишу во всё инстанции, подам в суд на них!!! 14000 всего цена вопроса.
И что за упаковка то была, которую я нарушила! Плёнка пластиковая! Замотали бы обратно, да и продали бы, чем мотать нервы покупателям!
April 12
Я в Хофф заказывала ковер в спальню. Он не толстый, легко скатывается в рулон. Поэтому можно было и доставку не заказывать, забрали с братом сами на машине. Ковер с невысоким мягким ворсом, его легко пылесосить и при необходимости ковер также легко скатать в рулон чтобы помыть под ним пол.
1
January 14, 2023
Не удобный заезд с Калужского шоссе,расположен на рынке Мельница,огромный корпус,на 1этаже товары дисконт с уценкой, и другие торговые точки ,на втором собственно сам Хофф,огромный выбор товаров для дома,сада,и прочее.приятно походить посмотреть на ассортимент продукции,но лучше конечно приезжайте с деньгами,обычно какую нибудь безделицу обязательно купите,ну или мебель.
3
1
November 30, 2024
В квартиру мебель покупали здесь, а на дачу выбирали что-то попроще из мебели. Цены радуют, а жене выбор понравился. Что особенно важно, нет ситуации, когда закажешь мебель и потом сам мучаешься с доставкой. Привозят всё четко, заранее позвонив и договорившись о времени. Вот такие магазины мне нравятся!
February 2, 2024
Диван Мэдисон радует нас уже месяц, брали здесь, в Хоффе. Моделей много, но на него была хорошая скидка (предновогодние распродажи). Приехал практически в собранном виде, никаких повреждений обнаружено не было. Спасибо магазину за диван!
January 12
Большой выбор, много магазинов, есть аутлет на первом этаже. Большая парковка, всегда есть где встать. Зимой парковка не убирается - по сугробам
January 26, 2024
Ещё прошлым летом заказывала шезлонг. Это была первая покупка в этом магазине. Такой удобный, хотя самой простой конструкции и самой дешёвой цены. С тех пор ещё покупала в хофф кастрюли и шторы, нравится, как работают с клиентами и то, что быстро делают доставку
January 12
Я хвалю хофф за большой выбор и качественную мебель, что у них представлена
1
March 5
Большой хороший хоф, есть дисконт на отдельном этаже.
June 1, 2024
Это кошмар. Оплатила заказ на 564 тыс.
По сборкой полный треш.
Пришел сборщик по кухне и насчитал сверку в 2 раза больше чем оплатила в магазине.
Стол и стулья не собрали. Оформила и оплатила заново . Потом сказали, что это я за кухню оплатила.
Никто ничего толком не говорит. Как считаю не понятно.
В итоге 2 раза оплатила за сборку кухни. Столы и стулья не собраны. Называют сумму, а сто входит не ясно. Игра а лотерею
1
October 20, 2024
В магазине нет консультантов ,надо ходить их искать . Купил диван ,привезли не того цвета, вопрос решают от 2 недель. Консультанты не знают чем торгуют ,такое ощущение они какие-то диваны в первый раз открывают.
November 11, 2024
Хороший магазин! Поблагодарю за компьютерный стол со стулом, новую люстру, журнальный столик. Симпатичная мебель и главное недорогая. Воспользовалась своей бонусной картой и списала с неё 2200 баллов. Очень даже неплохо 😀
September 9, 2023
Люблю этот магазин. Можно всегда найти что то интересное для интерьера. Была не приятно удивлена, когда увидела в Леруа товар, который купила в Hoff, дешевле . Теперь буду мониторить цены, чтобы не переплачивать!!!
December 8, 2024
Мы долго с женой решали где двухспальную кровать покупать, она предлагала какие-то специализированные магазины в которых цены ого-го)) я же сразу Хофф предложил. И что вы думаете)) тут мы нашли так понравившуюся ей кровать дешевле на 21 тысячу чем везде. Конечно 5 звезд магазину!
1
December 4, 2024
Новый год праздновать будем на даче. Заехали на выходных в Хофф. купили мангал классный, стол большой раздвижной, табуретки и кучу посуды жена набрала. Получилось по деньгам удачно. Потратили меньше чем планировали)
3
May 12
Хороший магазин, но на общественном транспорте не доехать, нужно еще долго идти пешком
January 20
С каждым годом магазин становится только лучше. Товаров больше, доставка вовремя. Оплата любым способом. хоть в рассрочку, хоть в кредит. Есть даже услуга сборки мебели. Мне нравится.
3
December 13, 2024
Покупали два дивана, очень довольны, сделаны качественно
September 1, 2023
Хорошее расположение, есть парковка, неплохой магазин. Планирую побывать не раз. Рекомендую! Выбор есть, цены разные, ассортимент расширяют! Процветания поделать только)))
3
January 31
Приобрел у них матрас. Доставка прошла быстро. Курьеры были аккуратны при заносе матраса в квартиру, ни одной царапины на стенах. По цене матрас оказался в среднем диапазоне, что вполне приемлемо за такое качество. Комфортный и поддерживающий! Сплю спокойно теперь!
1
January 18
Моя мечта о кресле-качалке наконец-то сбылась! Нашел идеальный вариант – "Лагуна" в Хофф. Теперь вечера проходят в обнимку с книжкой и чашечкой чая. Полный релакс! 😌
January 24
Сделал родителям подарок и заказал гарнитур в гостиную и кресло качалку). Довольны не то слово) Спасибо магазину за быструю доставку и сборку мебели.
1
December 16, 2024
Чистенько, персонал хорош, качество товара ...
December 10, 2024
Покупали недавно в этом магазине двуспальную кровать с ортопедическим матрасом. Отличное соотношение цены и качества
1
April 13, 2024
Теперь у нас есть двухярусная кровать и за это стоит сказать им спасибо. Кровать крепкая, в сборке немного сложная, но главное детям она нравится и места в детской прибавилось значительно. Младший спит внизу, старший наверху.
April 26, 2024
ну такое себе приключение туда добраться, еще сложнее выехать)) но в целом магазин большой, как и выбор. Цены на любой кошелек, можно выбрать на сайте и приехать посмотреть.
November 29, 2024
О магазине узнали относительно недавно, но уже успели оценить его только с положительной стороны. Заказывали компьютерный стол и стул для сына, а для дочери приобрели комод. Мебель хорошего качества, и что немаловажно, нет постороннего запаха. Это говорит о том, что они следят за качеством! Видели, что есть акции, но мы не успели воспользоваться, и так нам показалось все недорогим.
January 9
Удобно расположен
Все что нужно в одном месте
January 17
Мне понравился магазин! Благодарна за вежливость консультантов, помощь в выборе мебели, скорую доставку и аккуратную сборку. Лучше и быть не может!
September 19, 2023
Пообщавшись с сотрудником по проекту кухонь на заказ,который до этого работал в Икее получила огромное удовольствие от профионализма и опыта, высший уровень! Но мне нужна была модульная к сожалению и это совсем другая история ..) +Удобно, +наличие товара, сотрудники усталые, жалко и не хочется напригать.. Берегите и уважайте своих сотрудников...
1
November 21, 2024
Заказывал здесь стеллажи в офис и недорогие стулья для посетителей. Все было в наличии на складе, и весь заказ доставили на четвертый день. Мебель вполне достойная. Особенно понравились стулья: выглядят неплохо, хотя и стоят недорого.
1
February 2, 2024
Держатель для обуви очень помог оптимизировать тумбочку. Ботинки можно не складировать в огромным ряд, а красиво ставить в эти подставки. Купили сразу несколько штук и остались очень довольны. Рекомендую
2
May 25, 2023
Разноoбразной мебели здесь продается очень много. Я нашел себе в квaртиру красивый и вместительный шкаф-купе. Менеджер прокoнсультировал меня по всем вопросам. Доставили без задержек, точно в обещанный день и время. Качество отличное. Спасибо.
3
2
October 17, 2023
Большой выбор, хороший дисконт центр, персонала мало поэтому им тяжело (хоть и успевают всё, и проконсультировать и помочь с выбором). Хотелось бы больше помещение так как много товара лежит в упаковке и не понятно как выглядит в живую
1