Maps • Krasnodar • Furniture stores

Hoff

Rating 4.8
Cashback up to 7%
Closed until tomorrow
Krasnodar, Dzerzhinsky Street, 100 • ТРЦ Красная Площадь, этаж 3
Go to website

Add photo or video

Address

Krasnodar, Dzerzhinsky Street, 100ТРЦ Красная Площадь, этаж 3
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (861) 204-32-82
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Cashback up to:7%
Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.8
2135 ratings
Rate this place

778 reviews

Level 9 Local Expert
October 29
Ассортимент старомодный. Колхоз в основном. Никаких модных трендов. Цены не соответствуют качеству и дизайну товара. Продавцы приветливы, что-то советуют, в магазине чисто, но не уютно.
1
Level 6 Local Expert
September 23
Купили прикроватные тумбочки в магазине Hoff. Мы сотрудничаем с данной организацией и ежемесячно закупаемся у них для благоустройства квартир. В мае купили у них данные тумбочки, но через пару месяцев направляющие вышли из строя, ящики начали плохо закрываться или не закрываться вообще. В августе обратилась на горячую линию и объяснила ситуацию, мне предложили выслать видео для онлайн заключения технолога. Ответ пришел, что якобы мы перегрузили тумбочки и сами сломали направляющие, это не брак. Предложили платный выезд технолога (1’249 р) и бесплатные новые направляющие. Приехал, не чего не смотрел, начал установку новых направляющих и выяснилось, что они не подходят к этим тумбочкам, на вопрос, какое заключение вы можете дать по данному дефекту, ответ последовал - сами виноваты. Я спросила, за что мы заплатили 1’249 р? Ответ - за попытку установки. Развернулся и уехал. Я поехала в магазин и написала повторную претензию, с просьбой вернуть не качественный товар, на что мне снова предложили заменить направляющие за 1 рубль. Шок? Еще какой. Клиентоориентированности ноль! Ответственности за качества товара ноль! Одно разочарование, хотя до этого мне очень нравилось там закупаться. Очень жду обратную связь от выше стоящего руководства. Тумбочки уже месяц катаются в машине и ждут звонка и одобрения возврата от магазина Hoff!
Т
Level 5 Local Expert
August 29
Огромный выбор товаров для дома, приветливые продавцы, готовые дать совет каждому покупателю под их нужды. Качество товаров на высоком уровне. Для посуды предусмотрена точка для упаковки в бумагу во избкжание повреждений. Так же дают гарантию 14 дней на возврат любого товара Советую