Hoff
2113 отзывов
3 декабря 2022
Отличный магазин. Все есть . Много товара в наличии . Система бонусов и скидок . Удобное расположение товара .
1
12 апреля 2023
В последнее время в магазине изменились цены, все стало более доступно. Но расстроило качество мебели, раньше была мебель более качественная.
16 сентября 2023
Ну магазин мебели, ничего особенного. А вот чтобы купить что то пришлось побегать за продавцами. Здесь поговорка "хлеб за брюхом не бегает" не работает.
4
8 июля 2023
Чтобы выбрать мебель нужно попасть сюда, от эконома до престижных моделей и производителей все есть на любой бюджет
1
28 ноября 2023
На безрыбье и рак - рыба. Конечно, Икею он не заменяет. Но некоторые интерьерные решения можно перехватить.
1
15 февраля 2024
Спасибо магазину. Оформили большой п-образный диван, кресло и столик оплатой частями. Это нам по карману и очень удобно. С доставкой не было проблем. Новой мебели рады)
8 декабря 2024
Все .быстро качественно.благодарна.
1
24 июня 2024
Хофф очень прекрасен. Цены на мебель, чуть ниже небес.
30 ноября 2023
Очень большой выбор мебели и не только, но цены.... Есть подешевле места
2 сентября 2024
Брали самовывозом из ПВЗ, больше не будем. Очень много народу, проще заказать сразу с доставкой и встретить дома.
2
1
25 мая 2023
Огромный выбор товаров, вежливое обслуживание, отзывчивые, внимательные консультанты.
13 декабря 2022
Уютно, красиво, прекрасный выбор, внимательный персонал, хорошее настроение и всегда хочется вернуться!
1
1
8 ноября 2024
Отличное место что бы поспать
1
20 декабря 2022
Чистый уютный и не большой магазин.Цены сильно завышены. Ассортимент вроде большой, но выбрать нечего). При пересмотре хоффом ценовой политики, можно посещать.
1
29 апреля 2024
И себе покупали здесь мебель пару лет назад и вот маме кухню модульную заказала. Цвет оливковый как она любит и ценник хоть здесь божеский на кухни. А претензий к качеству не будет. Точно говорю, нам нравится мебель
1
17 мая 2023
Покупали спальню Соренто. Цена/качество очень даже. Сервис хороший, доставили в срок, сборщик отличный попался)
2
1
25 октября 2024
За чем то одним даже не пытайтесь заходить
3 июня 2024
Хороший магазин, широкий выбор товаров.
1
13 августа 2023
Если хочу купить мебель, то обязательно иду сюда - приятные для глаз и дизайны и цены и выбор
6 февраля 2024
Ассортимент замечательный. Персонал не слишком вежлив. Особенно на кассе
1
3 мая 2024
Подобрала 2 карниза и 2 комплекта штор. Цена - супер. Таких даже не видела нигде и не предполагала что увижу). Цвета разные, шторы в меру плотные, свет не пропускают. Мне в спальню это особенно важно.
5 июля 2023
Один из первых торговых центров Самары, но потерял актуальность с появлением более крупных и современных.
Нужно пересматривать концепцию!
2
25 января 2022
Всегда отличный выбор, персонал вежливый, качество, в основном, хорошее, часто бывают скидки и акции, парковка есть, практически всегда без проблем можно припарковаться.
3
3
19 октября 2024
Иногда мало парковочных мест
25 сентября 2023
Большой хороший магазин. Продавцы вежливые. Звезду сняла за то, что не удалось найти искомый товар. Не было подходящего цвета.
22 марта 2024
Насыщенный торговый комплекс! Приобретёте всё, что нужно
19 января 2023
Покупал диван, только положительные эмоции! Качество дивана на высоте, доставка в Самару вместо 10-ти объявленных дней заняла 5. Пришла смс с оповещением, тут же на сайте заказал доставку домой на следующий день. Очень удобно, без лишних заморочек.
4
1
9 июня 2023
Приехали за товаром на пункт самовывоза. В мобильном приложении пришло сообщение, что можно забрать со склада до 22-00. Приехали в 20-30. Сказали, что до 20-00 выдача. Вот такой сервис...
1
1
10 августа 2022
Самый отвратительный сервис, который только может быть!
Заказала двери онлайн, оплатила, скинула номер заказа и адрес, отправила грузчиков на склад забирать заказ.
И тут начались круги ада…
Сначала с меня потребовали номер заказа начинающийся не на М, а на О. Никакого номера на О ни в личном кабинете в приложении, ни на эл.почте не оказалось. Грузчики ждут, денежки капают, склад не говорит, где этот номер на О искать. Вынь и полож! Оказалось, номер этот содержится в смс-сообщении. Аллилуйя!
Потом у грузчиков попросили уведомление об оплате. Что??? То есть склад не видит, оплатила ли я заказ??? Отправила.
Дальше больше. Скан паспорта давай. Серьёзно??? То есть когда я оформляла заказ и его оплачивала никаких данных паспорта не нужно было указывать. А собственно зачем вам паспорт заказчика? Надо, давай.
Если вы хотите унижений и неудобств, заглядывайте в Хофф, у них большой выбор извращённых регламентов, направленных на отпугивание клиентов. А я то уж и забыла, что такое Хофф-сервис.
Спасибо, что напомнили!
7
13 декабря 2023
Очаровательный комод Диана купили в комнату моей маленькой принцессе . Розовый цвет в жизни еще более нежный, чем на фото. Я безумно им довольна. Ящики вместительные, удобно открываются и не громыхают при закрытии.
27 сентября 2023
Уже не такой красивый ,хороший .
Большинство товаров отсутствует
Плюсы:отзывчивый персонал
1
13 ноября 2023
Хороший ассортимент, качество разное, выбор на любой кошелёк.
17 марта 2024
Если говорить о данном магазине, как о мебельном, то здесь вообще вопросов никаких нет. Мебели действительно очень много, качество на высоте и цены не кусаются. Рекомендую!
3
1
21 ноября 2024
Красиво, но дороговато
13 января 2023
Хотела реализовать электронный подарочный сертификат. Выбрала через интернет товар для покупки. Оказалось, что электронный сертификат можно реализовать только в магазине очно, но там нет этого товара, он есть только в онлайн -магазине. Из того, что есть на полках, от цен глаза округлились. Так и ушла.
1
3
6 июня 2022
Не рекомендую данный магазин. 22 апреля 2022 г. приобрёл у них диван. Привезли быстро, но при распаковке были обнаружены сколы на подлокотнике. Было составлено видео и обращение в службу поддержки. Пообещали доставить исправную часть максимум в течении месяца!!! Это при стопроцентной оплате, я должен дома месяц обходиться некомплектной мебелью. А вчера 26.05.2022 позвонили и сказали что не могут ничего сделать, и обещают доставить деталь на замену только где-то в июне (по всей видимости ещё не точно). Не советую приобретать у них мебель. Сплошные извинения, вопросы не решают.
Продолжаю редактировать отзыв) Сегодня 6 июня, в выходные позвонили и сказали что моя деталь пришла, но опять с браком. Нужно ещё ждать)) Итак, вы приобретаете у них мебель, рассчитываясь полностью наличкой. И потом сидите минимум пару месяцев с несобранной мебелью дома👍наверное все-таки придётся обращаться в суд. "Отличный магазин"!
7
30 декабря 2023
Заказал шкаф с доставкой на дом. Оплатил 110000 руб. Все сроки доставки прошли. Никакой обратной связи от магазина не поступило.
1
13 февраля 2023
Нормальный магазин.. Купил отличный раскладной стол, стулья, всё по приемлемым ценам. Персонал молодцы!
20 августа 2023
Сам ТЦ весьма неплохой, но после того, как в Самаре закрыли «Икею» цены взлетели «до небес», идентичную позицию по мебели взяли в ином тц на порядок дешевле.
29 августа 2024
Много акций, зайти можно.
1
8 декабря 2022
ТЦ красивый, чистый, много мебели и чего для дома, на цокольном этаже гипер Маяк, можно много чего выбрать из продуктов
1
20 сентября 2023
Нравится персонал, всегда помогут и сориентирую по цене и срокам доставки.
1
24 февраля 2024
хороший магазин, выбор маловат, но в целом хороший
3
8 января
Купила матрас sleep-классный
30 июня 2023
Добрый день! Отзыв от моей девушки, не принимают обратную связь.
Очень жду от вашего магазина разъяснений, почему ваши сотрудники не считают нужным клиентам сообщать о том что сборку заказа оформляет клиент сам!
Где оповещения об этом?
На каком основании вы говорите что доставка сегодня,а сборка ЗАВТРА и клиент сидит ждёт дома вашего сборщика, а ваша компания даже не согласовала это ни с кем!
Я потратила день отменив свои планы!
Прошу разъяснений и компенсацию мне за мое потраченное время и нервы!
Больше в вашем магазине, который я считала одним из лучших, я никаких услуг заказывать не буду!
В предыдущие заказы таких проблем не было, все всем были довольны!!!!
Я это так не оставлю, это возмутительно!
Я спать должна на коробках???
Мне нужна моя собранная кровать сегодня!
А никак ваши сотрудники только со второго звонка нашли мне «окошко» на завтра!
Мне нужна сборка и за счет тех сотрудников, что не компетентны в своей работе!!!
1
11 мая 2022
Самый худший Гипермаркет Самары! Никому не советую оформлять доставку за город! При покупке мебели сотрудники обозначили день доставки среда, в среду сообщили что что -то случилось с программой и заказ не отгрузили! А муж отпросился с работы и уехал встречать т.к доставка с 9:00 до 22:00. После долгих переговоров Пообещали привезти в четверг! К вечеру снова всё поменялось опять среда -следующей недели!!!! Таким образом приобретённую мебель можно ждать бесконечно,теряя своё время и нервы!!!
8
26 октября 2023
Вечная проблема с парковкой,да и покупать ширпотреб будут только в выходные, отстой по предложенной ТМЦ, удачи в выходные!!!
4
5 августа 2022
Отличный магазин. Цены приемлемые. Продавцы тоже отзывчивые и вежливые. Мне нравиться. Можно всё купить в одном месте.
1
1
27 марта 2024
Заказывал кухню привезли за 2 недели (а дело было перед НГ). Ценник иногда высоковат.
2
20 августа 2022
Ну это целая империя, рекомендую. Зашёл утром, вышел вечером 🤝👍доставка супер. Все отлично. А когда акции, вообще здорово 👏персонал вежлив
2