первый раз посетила этот магазин, чтобы забрать настолку, которую купила себе на день рождения. заранее оформила заказ, когда подъехала за ним, у меня уже почти садился телефон (буквально пара процентов оставалось), о чем сразу сказала продавцу — заказ был ещё не оплачен и телефоном я планировала оплатить. продавцы предложили пакет, я, на свою голову, согласилась — в итоге добрых пять минут они отменяли один заказ и заводили другой, с пакетом. так понимаю, ради того, чтобы увеличить чек и поднять продажи, потому что второй продавец предлагал жвачки и прочее, будто не видя, что я тороплюсь (переживала, что сядет телефон). клиентоориентированность вышла из чата, а плюс 50 рублей продавцам в чек зашли, спасибо за испорченное настроение
Сегодня была в первый раз в этом магазине. Зашла за самовывозом, который заранее заказала, забирала в этот же день. Получила отличную консультацию от Василия (надеюсь, не ошиблась с именем), не только по игре, за которой пришла, но и по другим интересующим меня вопросам. Очень вежливое и приятное обращение. Видно, что продавец хорошо разбирается в тематике настолок, что в таком магазине немаловажно.
В общем, спасибо за качественную работу, приду ещё)