Впервые была в этом салоне красоты, впечатления остались только положительные. Делала стрижку у мастера Натали, все пожелания учтены и результат получился прекрасный. На ресепшене замечательные девушки, вежливые и приветливые. Однозначно вернусь снова
отличный салон, очень доброжелательная атмосфера, отзывчивый администратор, вкусный кофе, и, конечно, качество маникюра просто на высоте! очень рекомендую ❤️
Записывалась на услугу снятие и покрытие, посещала салон 10 ноября
Изначально я думала , что все нормально, но как только ногти чуть отросли - сразу видно все проплехи
За 3400 со скидкой 15% можно было бы поаккуратнее оформить ногти, прошло всего 6 дней с посещения а выглядят ногти, как будто им уже недели 3
5 звезд поставлю только из-за того, что не хочу портить рейтинг и мастер была милая, как и весь персонал салона
Новая студия, светлая, чистая, приятный персонал и квалифицированные мастера. Хожу на педикюр, каждый раз в полном восторге. Буду возвращаться, обязательно!
Что я подметила
1. Лояльность. Очень важный для меня критерий. Какие бы форс мажоры не произошли, если компания идёт на встречу своему клиенту и заглажывает углы, это очень хороший показатель.
2. Вежливость и аккуратность персонала (как и на ресепшн, так и мастер ногтевого сервиса).
3. Сервис (отдельно от самого маникюра). И польто повесят, и чай принесут.
4. Сама работа мастера (Айя) - радует.
Спасибо
Отличное место! Да еще и рядом с домом. Обслуживание на высшем уровне, вкусный кофе) Инстаграммный интерьер и мега удобные кресла! Делала педикюр, осталась полностью довольна! Огромная палитра! Советую)
Место для меня удобное, потому что я недалеко живу. Мне очень понравилось обслуживание и конечно мастер который мной занимался. Я первый раз была. Думаю я буду посещать и советую остальным присоединяться. Очень довольна
перекрашивала отросший блонд в свой цвет волос, я осталась очень довольна, отлично под мой натуральный цвет подобрали. было хорошее обслуживание, в принципе место очень приятное место
Приезжаю из другого города, и прихожу именно в ваш замечательный салон! Маникюр девочки делают отлично , единственный минус, сегодня кофе, чай даже не предложили (поэтому оценка 4)
Хотелось бы, чтоб администраторы не забывали(
Очень уютный и атмосферный салон красоты. Приятные и внимательные мастера, всегда стойкое покрытие на которое есть гарантия! Обслуживание на высшем уровне!
Новая, уютная студия в 5 минутах от метро. Помещение красивое. Приветливый персонал. Записалась день в день на педикюр. Качество отличное, мастер очень внимательная.
Все понравилось
Сервис, обслуживание, обстановка и даже быстрая запись
Большая палитра цветов и приятный мастер.
Только сломала пару ногтей, точнее скол
Мастер не причем, сама виновата))
В общем мне понравилось
Ходила на маникюр в студию. Приятный персонал. В целом наверное самый симпатичный салон сейчас в районе отрадного. Но к сожалению мне не подошли материалы на которых работаю мастера. При необходимости смело можно заходить на процедуры.
Невероятно уютная студия 😍 бровист очень быстро сделала коррекцию и учла пожелания!
Пространство, в котором хочется делать фотографии для соц сетей))
Обязательно вернусь, процветания вам!
Из плюсов только администратор - милая, приветливая девушка. На этом плюсы закончились.
Была 4 раза, только один раз сделали хороший маникюр, правда заняло это 2,5 часа- рекорд.
Мастера маникюра и педикюра девушки нерусские, где учились не понятно. Ок, я не расист, но то что все как на подбор не профессионалы это факт.
Каждый раз по три!!! раза говорила что делаю исключительно аппаратный. Отвлеклась на рабочий звонок и уже возле моих ног кусачки.
Во время работы норма сходить куда-то, например, за материалами. Серьезно что ли?
И как вишенка на торте последний раз ждала 10 минут пока отпустят предыдущего клиента. У меня очень плотный график и 10 минут это критично.
Идея открыть тут салон была классная, но исполнение отвратительное. И 2750₽ за маникюр у не профи реально много. Не экономьте на кадрах, будет вам счастье.
Была на маникюре, все понравилось.
Мастер внимательная и аккуратная.
Атмосфера в студии уютная, администраторы вежливые, на все вопросы отвечали дружелюбно)
Советую к посещению!
Чудесная студия. Хожу туда на стрижку и окрашивание, мастер всегда оправдывает ожидания своей работой. Отдельно хочу отметить обслуживание. Всегда предлагают чай, кофе и кладут конфеты к ним, что приятно :)
Была у мастера Ксении на стрижке. У меня кудрявые волосы. Ранее стриглась в салонах для кудряшек, поняла, что это все баловство и мне нужна нормальная стрижка. Чтобы можно было ходить по настроению с кудряшками или их выпрямлять. Ксения оказалась профессионалом своего дела, уделила мне очень много времени. Я очень переживала, даже периодически закрывала глаза, чтобы не пришло разочарование. Стала рассматривать себя в зеркало только когда Ксения приступила к укладке. Из салона я ушла в хорошем настроение. Через несколько дней помыв голову, я стала опять кудряшкой, и вообще обалдела! У меня локоны лежали не как попало, а правильно по форме стрижки. Мастеру очень большое спасибо и большая благодарность!!!!!
Посетила студию красоты и осталась в полном восторге!
Стилист Натали - настоящий профессионал, шикарно подстригла и сделала окрашивание! А так же мастер по маникюру Джама учла все мои пожелания, все делала тщательно, я осталась очень довольна!😍
Очень много меняла салонов и наконец остановлюсь на этом прекрасном Hloy. Персонал очень дружелюбный, довольна своим новым педикюром, советую, девочки!!
Хожу в данный салон на протяжении ~2 месяцев. Маникюр, педикюр и ламинирование бровей. Результатом всегда довольна! Отдельная благодарность администраторам, прекрасный сервис. Рекомендую❤️
Очень уютная студия. Особое внимание хочу уделить персоналу - отзывчивые, понимающие, слышат клиента. Записывалась на брови и укладку, по бровям все хорошо. Понравилось. А вот с укладкой не получилось - мастер занят, не было удобного времени.
Один из лучших салонов Москвы, на мой взгляд. Команда старается сделать всё на высшем уровне. Достойные мастера, пробовала уже разные услуги. Рада, что появился у нас салон такого формата. Удачи вам!
Не советую выполнять окрашивание волос в данной студии. Было дано четкое указание мастеру по типу окрашивания и даны референсы.
Прикладываю ожидание/реальность.
Салон со своей стороны извинился и предложил заплатить 7-8 тысяч за дополнительное тонирование, сославшись на то, что мою был изначально не правильно выбран цвет ( что было далеко не так на деле)
Отличный салон. Вежливые и чуткие девушки. Ходила на контуринг и стрижку к Наталии, очент понравилось. Однозначно советую, сама точно буду теперь ходить постоянно
До этого писала положительный отзыв, но теперь вынуждена его исправить. Салон открылся пару месяцев и поначалу старались завлечь клиентов. Но постепенно сервис скатился до полного его отсутствия. На третий или четвертый сеанс педикюра у одного мастера, вдруг заявила, что у меня якобы грибок и надо удалить часть ногтевой пластины под корень. На просьбу показать диплом мастеров, вдруг они все высококвалифицированные подологи и хирурги, вопрос замяли. Но деньги за услуги взяли. Управляющая Наталья на публику не показывается, только ведет переписку, начинает диалог с нравоучения и наезда. Администратор ничего не может, только ходит туда сюда по салону и оплату принимает. Новое помещение и предложение шампанского при входе, к сожалению, не гарантирует качественную коммуникацию с клиентом и качественную услугу, без навязывания каких то мнений и врачебных манипуляций. Хотела записаться на другие услуги, но во время отказалась от этой идеи. Боюсь предположить, какие еще "высококвалифицированные" советы мне дадут в этом "салоне".
Сделала шикарный педикюр (на фото неделя носки). Сервис, интерьер на высшем уровне, для меня важна эстетика.
В салоне очень удобные регулирующиеся кресла, болтали с подружкой 1,5 часа сидя на соседних креслах, можно и поработать и поспать и кино на большом экране посмотреть.
Крайне рекомендую
Девушки-мастера работают профессионально и с любовью к своему делу. Мне сделали потрясающую стрижку и укладку, которая продержалась долго и выглядела просто сногсшибательно. Очень тщательный и внимательный подход к каждому волосу
Очень приятный администратор,впервые записалась,девочка-мастер сделала работу выше всех похвал - аккуратно,качественно,легкая рука.
Советую от души.Вернусь однозначно
Был на сеансе массажа у мастера Ирины. Спасибо большое за процедуру, то что нужно. В целом приятное новое заведение с приятными и отзывчивыми сотрудницами.
1
Show business's response
T
TATIANA Petrova
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Встретить в спальном районе города салон уровня центра столицы, но с демократичными ценами - редкость редкостная. Восхитительно красивый дизайне салона, забота о клиенте (вас сразу угощают шампанским, чаем, кофе), качество маникюра- прекрасное. Всё девочки очень приветливы и поофессиональны. Рекомендую от души!
К качеству услуг вопросов нет - укладка была сделана топ, педикюр аккуратно и тщательно, даже новые носочки надели ) Но вот с чем беда - так это с записью. Я ждала 20 минут, клиентка после меня 30 и, не дождавшись, ушла. Сделайте уже что-то с этим, заложите больше времени в приложении или ещё какие-то меры, иначе народ к вам так и не пойдет, или придёт всего раз.
Была в в салоне в первые. Осталась довольна. Смогла попасть день в день. Мастер очень аккуратная и внимательная) Кофе очень вкусный! Да сам салон приятный, хорошо оформлен! Еще приду!
Задержали начало первого визита на 15 минут без предупреждения. Но сделали маникюр очень хорошо, поэтому возвращаюсь к ним. Брови не понравилось, как сделали, мастер сделала сильно темнее желаемого. В остальном - супер салон в данной районе
1
Show business's response
Anilag
Level 7 Local Expert
March 26
Отличный салон. Пришла на стрижку к мастеру Натали, осталась очень довольна. Натали, внимательно выслушала и учла все мои пожелания