Hilton Garden Inn Volgograd
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2916 отзывов
14 сентября 2024
Хороший уровень , удобное расположение, классные завтраки
3 января 2023
Гостиница отличная, все очень понравилось. Персонал отличный, отзывчивый. Приехали за час до нового года, персонал помог застелить кровать ребенку, принесли бокалы для шампанского, а утром завтрак божественный!!! Советую от души. Смотрите где дешевле забронировать, смотрели через Островок, на 1,5 тыс дороже, бронировали через Яндекс.путешествия, приятная цена и отличный сервис
1
13 ноября 2022
Супер современный, красивый и комфортный отель. Впервые были в Волгограде на туристической экскурсии от Страхового дома «ВСК». Номер в отеле сполна помог и отдохнуть, и усилить удовольствие от посещения города. Удобная кровать, современный подход к ванно-душевой зоне порадовали. Чисто, уютно, красиво, полноценные и вкусные завтраки. Спасибо
4
1 июля 2023
Отличные номера. Обслуживание хорошее. Чисто. Расположен рядом с парком отдыха с детьми. Недалеко Мамаев курган. Парковка для клиентов 4 места. Остальные платные.
3
9 июля 2022
Отличное место для отдыха. Номер был чистый, мебель новая. Вид из окна на монумент "Родина мать". Тихо, спокойно, уютно. Были на авто. Рядом большая парковка. Вечером места достаточно. В шаговой доступности мемориал "Родина мать". Персонал вежливый. Завтрак шведский стол, но можно заказать яичницу. Приготовят для вас и подадут. Рекомендуется однозначно.
3
1
30 апреля 2024
Чистые, уютные номера. Отличное обслуживание. Удобное расположение, рядом общественный транспорт
3
18 мая 2024
Все очень хорошо. Завтрак отличный, разнообразный. Номер чистый. Все устроило, советую.
3
23 июня 2023
Гостиница соответствует названию. Удобная кровать, чайная станция, утюг в номере. Шумоизоляция шикарная. Завтраки отличные. Один минус- если вы не можете утром позавтракать- ланч бокс будет от слова- никакой. Невкусный бутерброд ,йогурт,вода,кексик и яблоко. Для такой гостиницы это позор. Ссылаются на то, что яйца- это скоропортящийся продукт, а колбаса-нет))))
3
19 июня 2024
Хорошие просторные номера , расположение неплохое, хотя и далеко от основной набережной . Рядом парк
12 августа 2022
Отличная комфортабельная гостиница. Расположение отличное, в пешей доступности музей Сталинградской битвы, набережная, парк, большой ТЦ. Вкусные завтраки аж до 11.00. Хорошие номера, удобно останавливаться с 2 детьми, есть отдельный большой раскладной диванчик. Большая парковка перед гостиницей, есть бесплатная, а также платная охраняемая.
3
1
5 августа 2024
Не понравилось. Грязно очень, номер был не убран-305. Останавливались с 4 на 5 августа. В туалетах у рецепшен накурено.
1
16 июня 2023
Обычная гостиница. В номере чисто, хороший завтрак. Но не тянет на 4 звезды. Обратите внимание, что при бронировании по телефону говорят одно, а на самом деле другое. Я предупреждал сразу, что приеду вечером и выезжать буду вечером. Сказали что ничего доплачивать за поздний выезд не надо. А при при регистрации в отеле сказали что надо будет доплатить за полсуток. Неприятно. Телик подвисает постоянно, в душе ржавые пятна плюс вода плохо уходит. И ещё учтите что окна во многих номерах не имеют функции открытия. Только вентиляция/кондиционер. Для меня было некомфортно. Второй раз я там не остановлюсь.
2
27 февраля 2024
Ребята, если вы хотите заселиться в этот отель с детьми, то имейте ввиду, что им нужны только оригиналы свидетельств о рождении детей!!! с копиями не заселят, даже если у родителей оригиналы паспортов. Мы были во многих отелях по всему миру и такого отношения к детям нигде не видели, во всех отелях без проблем заселяли. Но именно Hilton Garden Inn нас просто шокировал на ровном месте, когда ты уставший после дороги всей семьёй стоишь на ресепшн и тебе мило улыбаясь отказывают.
1
2
17 августа 2023
Крутая гостиница, прекрасный шведский стол на завтрак, климат техника в номерах, утюг! Но халатов нет. Рядом с Мамаевым Курганом, ТЦ и парком развлечений.
3
27 августа 2023
Остановился на две носи 23.08.2023. Номер категории семейный. Окна номера выходмли на центральную улицу Ленина. В номере с закрытым окном тишина. В номере чисто. Бельё чистое. Посторонних запахов нет. Остальная утварь соответствует описнию. В сомещённом санузле ванна. Завтрак отличный давно не встречал такого шведского стола. Привиреды вперёд! Парковка есть платная под шлакбаумом. Я оставлял машину напротив вхрда на городской парковке, без проишествий. До Мамаева кургана можно дойти пешком или на тролейбусе.
3
3 июня 2023
Отель хороший, расположение удобное рядом ТЦ, красивый парк. В день заезда номер не очень хорошо убрали, но на следующий день убрали лучше. Персонал отзывчивый, завтраки однообразны.
3
3 января 2023
К отелю вопросов нет- номера хорошие, чисто, удобное местоположение. Убирали хорошо, завтраки приличные. Но персонал -треш. Начиная от ресепшн, которые все как будто первый день работают, заканчивая тетеньками в ресторане. Ооочень долго все. Пообедать в ресторане внизу (борщ и кофе) - час!!! Раздельный счёт - мегапроблема. Швыряние калькулятором на просьбу посчитать раздельно - норма. Все бы ничего, но так-то Хилтон, вроде, а как-будто мотель придорожный…
3
1
27 августа 2023
Отличный сетевой отель, сохраняющий стандарты обслуживания несмотря на на простые времена.
Есть минусы - тупые перенагруженные лифты и отсутствие бассейна. Однако, спасают разнообразные завтраки
31 марта 2024
Отель на 5 звезд: номера комфортные, но большая проблема с душем, после его приема все полы в в сан узле в воде. Одна из причин забитый дренаж.
Завтрак- шведский стол но очень маленький выбор гарнира, в основном это гречка,яичница, омлет.
3
28 августа 2024
Отличный отель. Приличный ресторан. Хороший чистый номер
9 января 2024
Реальность превзошла все ожидания! На рецепшн нас встретила приятная девушка, которая помогла нам с заселением (были некоторые нюансы).
Номер убирают ежедневно и добавляют недостающий инвентарь. Все помещения чистые, на этажах довольно приятный легкий аромат!)
Завтрак отличный, шведский стол. Все свежее.
1
12 декабря 2023
Номер небольшой уютный, завтраки средние разнообразия нет, уборка в номере удовлетворительная. Персонал отдельная тема в ночь с субботы на воскресенье охрана проспала и какого то наркомана и как результат пожарная тревога разбудила в 5,40 утра воскресенья и выгнала на мороз -9. Дальше хуже лифты не работают возвращайтесь как хотите!)
14 апреля 2024
Хороший отель. Но есть минус. Оплатить с каты МИР нельзя, надо идти к агрегатору и там бронировать и оплачивать. И об этом на сайте ни слова, за это минус одна звезда. А так рассположение удачное, кормят нормально, номера удобные. Чисто и приветливо.
9 августа 2023
Имбовые и чистые номера.
Отличное обслуживание.
Вкусная еда.
Вежливый персонал.
Завтраки идеальные.
Расположение идеальное.
Очень чисто.
Пустая парковка.
3
14 августа 2023
Чистые номера, вежливый персонал. Завтрак можно включить в стоимость или оставить без завтрака. Цены выше среднего, но не самые дорогие в городе. Удобное расположение. Большая парковка
3
30 августа 2022
Осталось двоякое впечатление от отеля. Заселили быстро, но администратор встретила достаточно прохладно. К номеру претензий нет. Номер большой, чистый. Есть чайник, чай, кофе. Две бутылочки с водой. Удобная большая кровать. Качественное белье. Завтрак не брали, решили что дороговато.
Расположение удобное.
Что неприятно удивило: при выборе отеля нам было важно наличие парковки под охраной для машины и лодочного прицепа. Заранее уточняла этот вопрос. Был получен ответ, что да, размещение возможно. Цена 500 руб место. За два дня уточняла ещё раз. Ответ уже был : при наличии свободных мест. По приезду обнаружили ,что мест нет не только на платной парковке, но и вообще рядом. Около отеля рядом большой ТЦ, занято было всё. Если парковка маленькая, и нет брони, ну вы предупредите об этом. Проехав 12 часов, мы искали платную парковку рядом с отелем. К слову нашли, по цене 100 рублей место.
3
15 апреля 2024
Гостиница отличная.
Номер убирали каждый день, сервис на высоте.
Но вот бар на 1 этаже просто ужас 😱.
После посещения бара,отравилась .
Не рекомендую кушать в баре.
Очень долго несут заказ и не вкусно.
22 сентября 2024
Прекрасная гостиница, большой номер, чисто и аккуратно
2 сентября 2024
С виду приличное место, но когда был в номере увидел, что мусорку не выкидывали минимум неделю. Там даже плесень появилась.
1
1
19 марта 2023
Хороший отель. Расположен очень удобно, рядом с остановкой трамвая и рядом с ТЦ. Хорошие завтраки. Вежливый персонал. Номера чистые, уборка каждый день. Спасибо за наш хороший отдых
5
1
12 декабря 2024
Завтраки шикарные, номера очень хорошие , всё классно
16 августа 2022
Проживали 9 ночей. Остались очень довольны. Приветливый персонал, получили даже комплимент. Было очень неожиданно и от этого еще приятнее. Номера убирают ежедневно, всегда чисто и свежо. Очень большие и удобные кровати (в номерах с king size). Хорошая шумоизоляция. Отдельно хочется отметить работу ресторана на завтраках - всегда с улыбкой и готовы помочь. Ассортимент завтраках достаточно большой на любой вкус не зависимо от времени прихода.
Расположение тоже удобное - рядом большой Торговый комплекс, ЦПКиО, Волга и остановка метротрама.
1
15 мая 2023
Жили в "люксе" на 11 этаже. Повезло). Раньше доводилось неоднократно бывать и за границей. В сравнении- Волгоград выигрывает!!! Номер, просто супер!!! Большой, светлый, комфортный! Есть всё! Убирают на 5+! Только положительные воспоминания! Спасибо всему персоналу отеля! Рекомендую!
3
1 июля 2023
Как и везде во всех Хилтон обслуживание ниже определенной планки не опускается. Понятно где искать утюг или фен. Номер был стандарт, стоит за одного человека 6500 руб с завтраком. Парковка 500 руб, плюс залог за парковочный пластик 1000 руб, хотя можно и бесплатно припарковаться. Рядом с отелем торговый центр, стой не хочу. Завтрак разнообразный, продукты качественные. Расположен рядом со стадионом «Волгоград-Арена», практически в парке. Для Волгограда наверное немного дороговато, но кто привык к определенным стандартам обслуживания - то что надо! Рекомендую!
3
16 октября 2022
Супер отель. Чистые номера, персонал убирается каждый день. В номере есть фен,утюг,сейф. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Персонал отзывчивый, всегда рады помочь. Один минус , не открываются окна, было ночью душно. Кондиционер есть, но хочется свежего воздуха. Итог: Всё понравилось, спасибо .
5 августа 2023
Номера большие, чистые. Номер был не готов к 14:00, пришлось подождать 40 минут. Персонал вежливый, старается как может, но иногда проскальзывают слова, которые не должны входить в лексикон сотрудников отеля такого уровня. Полотенца производят впечатление очень застиранных, у меня в номере было 1 полотенце с двумя дырками, хотелось бы посоветовать трать деньги на будущее, а не жить только настоящим. Завтраки не очень разнообразные (жили несколько дней), но уходишь сытым, можно индивидуально заказать омлет или яичницу. Можно постирать вещи в машинке самостоятельно - услуга предоставляется отелем. Вообщем, если про отель "****" в России, то очень хорошо, но по мировым меркам обслуживание до этих звёзд не дотягивает (увы!).
25 октября 2023
Удобный отель, сочетание цены и качества, компетентный персонал, вкусные завтраки, хороший ресторан, удобное расположение.
1
7 ноября 2023
Чисто, комфортно. В номере не открываются окна, душно в номере система работет не корректно. Завтраки испортились. Уборка в номере отличная, ресепшин отлично.
1
8 июня 2024
Персонал в основном равнодушный, изредка встречаются доброжелательные сотрудники. Спасибо руководителю Светлане, но это не уровень Хилтон:((!!
29 июля 2024
Крутая гостиница, цена/качества соответствует полностью, рекомендую☺️
2
22 мая 2022
Хорошая гостиница, вкусные завтраки.
Номер был чистый и комфортный. Огромная двуспальная кровать. Белье чистейшее. Рядом с отелем парковка бесплатная. Можно также за дополнительную плату оставить авто на охраняемой.
Персонал вежливый.
Удобное расположение (буквально в 10 минутах ходьбы Мамаев курган в одну сторону, а в другую музей Сталинградской битвы). Рядом с отелем остановка общественного транспорта и ТЦ Европа.
3
1
4 августа 2023
Удобное расположение, хорошие номера, не дорого относительно всех сетевых Хилтонов. Всегда останавливаюсь тут когда приезжаю в Волгоград. Рекомендую однозначно))
19 июня 2024
Вежливый персонал, комфортный отель, удобная локация. Клоду на ресепшн спасибо за помощь
2 апреля 2024
Номера чистые, приветливый персонал,готовый всегда помочь. Прислушались к пожеланиям гостей) Завтраки сытные.
5 сентября 2023
Всё как всегда на высоте!!!!! Улыбки персонала, хороший ужин в ресторане, шикарные номера, просторная парковка и шикарный щведский стол на завтрак
12 сентября 2024
Очень классно, рекомендую останавливаться на отдых тут
17 июня 2023
Просторные номера, удобные кровати, стильный и уютный дизайн номеров. Очень приятный персонал, отличные завтраки (есть повар, который готовит яичницу по вашему вкусу). Красивый вид на Волгу (в номерах, где он есть). Очень удобное расположение.
Из минусов: нет гигиенического душа; есть кресло, но рядом нет столика, на который можно было бы поставить кружку или положить книгу; в ванной комнате маленькая раковина (красивая, но неудобная); в коридорах непонятный запах.
Спасибо большое персоналу за гостеприимство!
3
29 июня 2023
Отличные просторные номера, прекрасный завтраа шведский стол.
На ресепшене очень отзывчивый персонал, готовый ответить на любые вопросы. Круглосуточно доступен заказ еды в номер
3
7 января 2023
Прекрасный отель. Очень чисто, комфортно. Расположен удобно, рядом трамвай, на котором можно доехать практически до всех достопримечательностей Волгограда. Хорошее кафе со вкусной едой. Завтраки отличные!
20 июня 2023
Отличная гостиница, чистые номера, расположение очень удачное, шикарные завтраки, персонал вышколен, огромная бесплатная парковка перед гостиницей!