Hilton Garden Inn Krasnoyarsk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2468 отзывов
30 июля
Хорошие чистые номера, отличный шведский стол, который очень удивил, персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую.
1
10 сентября
Такого я ещё не встречал...
Забронировал три номера на 11.09.24 на одну ночь для себя и коллег на время командировки. На почту пришло три отдельных подтверждения о бронировании. К сожалению, один из коллег заболел и не смог отправиться в командировку, поэтому пришлось один номер отменить. Воспользовавшись письмом подтверждения бронирования, в котором указана стоимость одно номера, бронь успешно отменил. НО! Оказывается отменились все три брони! Писем подтверждения три, а номер подтверждения один на всех. Увидев это, через 2-3 минуты после отмены бронирования, сразу связался с отелем, и тут началась какая-то фантастика. Сотрудники отеля подтвердили, что бронь только что была отменена, но вот не задача: восстановить нельзя, даже два номера, которые я и не хотел отменять, т.к. у них овербукинг и всё... точка... ни чем помочь не можем. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. В вашу сеть ни ногой, логин и пароль от Hilton Honors удалил.
1
23 июня
В любое время года можно встретиться, перекусить, выпив вкусных напитков, ощущая себя в уютном, качественном, красивом месте.
1
23 мая 2023
Очень хороший отель. Персонал вежливый, грамотный. Все чисто, соответствует всем лучшим стандартам. Очень понравились завтраки, прекрасный повар Григорий! Спасибо ему, он постоянно в зале на завтраке, хочется подойти и поблагодарить его, что стоит нам всем делать. Работает с любовью и отдачей. Вкусно не только на завтраке, вообще отличная кухня. В целом отель прекрасный! Рекомендую и буду не раз здесь останавливаться.
1
1
9 июня
Очень понравился отель, повар очень хорошо готовит любое блюдо из меню. Рекомендую сугудай попробовать обязательно и оленину.
3
10 августа
Очень сильно понравилось, спасибо персоналу за их вежливость, понимание. Еще вернемся туда с мужем. На 9этаже убирается девушка, ей особое спасибо, она за служивает самых высоких слов благодарности. И мы ее благодарим, как мы отдыхали в 907 номере.
1
11 февраля
Хилтон- это прежде всего бренд, ассоциирующийся с качеством. В Красноярске стараются соответствовать заявленным характеристикам- чудесные завтраки, уютные номера, приятная служба размещения. Но вот качество уборки номеров оставляет вопросы. Не буду перечислять эти мелочи, на самом деле они не способны испортить общее ощущение от проживания, но, как говорят, осадочек остался. Уважаемая администрация, очень прошу повысить уровень профессионализма некоторых горничных.
3
3 марта
Хороший отель! Приехали очень рано, на ресепшене поменяли дни завтрака - приятно, когда клиентоориентированы. Номер отличный, все есть, постельное белье свежее до "хруста". На первом этаже кафешка - очень хорошее обслуживание и вкусная еда!
3
17 февраля
Классический сетевой Хилтон! Вежливый персонал, вкусный плотный завтрак, чистейшие полотенца и белье, в номерах полнейшая тишина-или мне просто повезло с соседями.
Небольшие недостатки-в номере нет халатов, тапочки маленького размера, чай, кофе и Сахар в номере есть, а ложек нет. Холодильник пустой и еле холодит.
3
18 ноября 2023
Красивый большой отель. Завтраки с 6 утра, вкусно и разнообразно, много фруктов, можно попросить приготовить на заказ. Есть обед и ужин шведский стол за 1 тыс, что очень удобно. Номер стандарт- просторный, чистый, есть чайный уголок, диванчик и все необходимое
3
4 октября 2023
Расположение не лучшее, в части вида и прилегающей территории. Персонал адекватный, на вопросы быстро реагируют. Уборка в номере качественная, каждый день. Номера тихие(1302). В номере: чай, кофе, сливки сухие , чайник, вода всегда дополняется. Холодильник не шумит. Ванная просторная, но мало света. Палочек для ушей нет. Номер просторный . Вид в 1302 не очень. На 7м этаже прачечная бесплатная , также на 7м этаже бесплатный маленький спорт зал, дорожки, велотренажёр, набор гантелей. Твёрдая 4ка.
1
26 апреля
Отличный отель. На уровне 🔝 Хорошая сеть в России и по всему миру. Красиво, удобно, вкусно)
Только одеяла из какой-то синтетики. Трещат. Поменяйте, пожалуйста 🙏
1
11 июня
Красиво, комфортно, удобно. Стандарты у них высокие, так что не придраться. Парковка разве что не очень удобная, но это так, придирки.
2
3 августа
Хороший отель. Чистота, традиционные завтраки. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Никаких проблем не возникло. Рекомендую.
2
15 ноября 2023
Отличная гостиница, рекомендую! Очень удобное расположение, можно выехать в любую часть города. Очень рекомендую ресторан, готовят вкусно, десерты великолепные. Две большие стоянки, но днем машину поставить проблематично
4
1 сентября
Честно скажу в гостинице не был, был в боулинге не раз очень понравилось много дорожек, цены конечно не скажу что дешовые малость кусаются на напитки и еду. А так в целом неплохо
1
8 апреля
Обожаю этот отель за приветливый персонал, вкусный ресторан, потрясающий завтрак, прекрасная постель, когда приезжаю в командировки просто великолепно высыпаюсь
2
21 октября
Один из моих любимых отелей в России. Достойное качество, хороший сервис и великолепный ресторан (по системе "шведский стол").
1
14 октября 2023
Отличный отель, приветливый персонал. Идеальная чистота в номерах. Есть бассейн, тренажёрный зал. Есть самый большой за Уралом зал для боулинга. Завтраки "Шведский стол" удовлетворят любые самые изысканные вкусы. Все приготовленные блюда отличного вкуса.
4
21 февраля
Персонал на отлично. Ресторан 4+. Есть боулинг,спа центр (за дополнительную плату естественно). Номера хорошие, чистые, теплые, уютные.
Для курящих проблемно выходить на улицу зимой. Можно было бы и внутри здания организовать зону для курящих.
3
22 февраля
В мой очередной приезд, благодаря Hilton Honors, мне сделали апгрейд от стандарта до номера полулюкс. Но если убрать эмоции, сотрудники reception на 7 из 10 баллов . На удивление, есть генедрная разница. Девушки на 9, парни на 6. Мне сложно объяснить разницу, но показалась правильной именно такая градация. Парни менее доброжелательны и хуже ориентируются в деталях размещения и проживания. Девушки, наоборот, имеют ответы на все вопросы.
В ресторане прекрасное соотношение цена/качество. Вкусно, быстро, вне зависимости от того, выбираете вы шведку или аля карт на ужин. Нормальный зерновой кофе в машинах . Хороший лобби-бар. Вот понравился бармен. Профессионал – прекрасное чувство юмора, умение вести диалог, дать рекомендации по напиткам и коктейлям…
В этот приезд номер был идеально чистым, замечательное постельное белье, Новые мягкие полотенца … В общем, я доволен этой остановкой в отеле и ставлю высокую оценку. Теперь рекомендую. В прошлый раз впечатление было на 4 из 10 из-за менеджера ресторана, которая не позволила мне взять кофе и бутерброд с собой и позавтракать в номере (из-за боли в спине я просто не мог сидеть за столом в ресторане и хотел перекусить после ночного перелёта в номере)… Но это было другая история.
2
5 марта
Отличный отель. Расположение: центр города. Номера чистые и просторные. Шторы в номерах блэкаут. Напор воды в порядке. Завтрак на пятерочку.
Из минусов: медленные лифты и стройка под окнами идет. Днем от стройки шумно. В номерах лежат беруши.
Отличный отель за разумные деньги.
3
11 марта
Самый лучший отель в городе, сервис на высоте, завтраки бомба; в баре готовят вкусные коктейли, в номерах всегда чисто, очень удобно, что спа прямо в отеле. Заезжай и кайфуй
2
7 августа 2023
Хилтон он и а в Африке Хилтон)) Прекрасная гостиница, обслуживание на высшем уровне, все как полагается. Наш большой Автодом "Уска Путешественница" припарковали за отелем, на заранее огороженной территории.
Очень качественные завтраки, помимо шведского стола повар может специально приготовить вафли, сендвичи. По нашей просьбе сварили кашу на воде. В номере чисто. В паре кварталов находится парк "Сад Мечты" погуляли там с удовольствием. На фото видно из окна.
Отель рекомендую
3
14 октября
Не понимаю как может быть рейтинг 5 с такой слышимостью в номерах? Не очень приятно усыпать под пьянные истории из сосднего номера...
Днем не припарковаться, все места заняты не понятно кем, хотя ночью мест достаточно. Еда в ресте очень посредственная. Твердая тройка
1
14 сентября
Завтраки вкусные, разнообразные, чисто, персонал обученный. Для служебных командировок самый хороший вариант!
1
1 октября 2023
Потрясающий отель. Очень уважительный персонал. Всегда помогут и подскажут. Очень комфортные номера, при чем вне зависимости от размера. В каждом номере удобные кресла для работы за компьютером. Удобные кровати и приятное постельное бельё.
Смело могут сказать, что этот отель на первом месте в Красноярске.
3
1
9 октября
Одно из лучших мест отдыха в Красноярске. Гостиничный комплекс плюс развлечения. Отличная кухня в ресторане.
1
10 января
Высший класс, все на очень высоком уровне, персонал вежливый, еда вкусная, были в бирюсе , странное решение с чехлами на столы не очень удобно, но красиво и необычно, может так легче поддерживать чистоту
1
23 июня
Цена 5000 руб была бы адекватной. Завтрак вкусный, а номера уже устают. Лифты просто бесят, видимо 3 - слишком мало. Прачечная бесплатная и все средства есть, это удобно. В Красноярске есть поинтереснее варианты, и все в центре, в отличии от хилтона.
1
8 октября
Супер гостеприимство - купили копчёную рыбу, попросили положить на ночь в холодильник в ресторане отеля- оказалось у них это стандартная БЕСПЛАТНАЯ услуга- нам выдали даже стикер с номером комнаты , фамилией и т.
д.- с утра в 7 забрал без проблем.
Ещё раз большое спасибо персоналу отеля!
1
21 августа
Гостиница соответствует заявленным звездам, было бы здорово видеть круглосуточный БЕСПЛАТНЫЙ снэк-бар в лобби. Рядом ведутся ремонтные работы , в гостиницы позаботились о наших ушах - разместили в номерах беруши. Когда в Красноярск прилетают какие нибудь известные артисты, то заселяются они именно туда)
1
6 декабря 2022
Очень даже неплохо, особенно по сравнению с его казахстанским тёзкой (в Астане). Завтраки вкусные, с широким выбором почти на любой вкус. Есть даже зож напитки типа пророщенных ростков пшеницы (не очень запомнила, на вкус мерзко, но думаю, что тем кто этим увлекается, зайдёт). В номере хорошая кровать с удобным матрацем и приятной подушкой. Зимой чуть душно в номере, так как отопление шпарит как не в себе (пришлось сделать батарею на минимум и приоткрывать окно на ночь). За проживание больше 7 дней принесли фрукты и благодарственную записочку - приятно! ☺️ В общем цена и имидж оправдывают себя.
4
5 апреля
Старенько, но очень уверенно! Отличный пример того, как если за чем-то хорошо ухаживать, оно прослужит очень долго! Чисто, уютно, очень вкусный завтрак.
1
10 июля
Чисто. Приятно. Если бы не пришлось парковаться за км то было бы вообще 👏✊👍Но для взлетки км это не много же? Был здесь на риэлторской обучающей сходке. Все довольные.
1
3 апреля
Шведский стол вкусный и умеренно разнообразный, обслуживание отличное, номера просторные, кровать удобная, шумоизоляция хорошая, чисто, приветливо
3
8 июня
Отель неплохой, но видно, что старенький. Кухня очень вкусная, сервис хороший, сотрудники все доброжелательные
1
1
12 декабря 2023
Хорошая постель, приятно было спать, не хотелось вставать и делать дела, неплохой завтрак, нормальный выбор шведского стола, а так, чисто, прилично, на ресепшн вежливые ребята, попросила на утро ланч бокс, т.к рано улететь должна была, в 5 утра как и просила приготовили его.
1
5 мая
Отличный отель
Писать про чистые номера и много места не буду.
Вкусные завтраки. Советую обратить внимание на блюда от шеф-повара.
На второй день узнал про вкусный круасан с тунцом и авокадо 🥑
Рекамендасьон в баре попробовать милкпаня на кедре!!! Лучший !!!
1
8 октября 2023
Сервис в данном отеле на самом высоком уровне. Очень вкусно кормят в ресторане. В одноместном номере присутствуют: санузел с ванной, кровать с удобным матрасом, мини-холодильник, электрический чайник, также чай и кофе в пакетиках. Для жизни в командировке все необходимое есть. Также очень вежливые сотрудники ресепшн.
Спасибо за теплый прием 🤗
1
28 октября
Не работала вода в ванне, человек с дороги не смог воспользоваться ванной. Ну как же так? В целом все хорошо, но работоспособность ванной комнаты надо проверять. У нас еще будет путь назад, поменяем отзыв когда исправите ситуацию.
1
12 мая
Проживала в отеле с 9.05 по 10.05
Начиная со входа, встретили не особо гостеприимно хотелось услышать об услугах отеля, не запомнила имя молоденькой девушки администратора, растерянно вела себя, обычно на ресепшене рассказывают, но не в этом случаи, сказали про завтрак, и обед, не предупредили что обед не входит в стоимость, не очень приятно было сидя в ресторане узнавать об этом, можно было вначале всё рассказать, WiFi плохо работает, точне он у меня не подключился
Порадовала работа служба Fnb , отдельно хочу поблагодарить официанта Юлию, молодец знает что такое сервис и гостеприимство, таким сотрудником всегда хочется оставлять на чай ;)
Служба House keeping тоже хорошо справляется.
В общем могу сказать что в сетевых отелях должен быть сервис на высшем уровне, здесь есть над чем поработать, больше рассказывайте об услугах, чтобы продажи шли в гору!
Спасибо🙏
1
2 сентября 2023
Просторные номера , удобные кровати. Большая ванная. Отличные завтраки : есть все , что пожелаешь. Очень приятный персонал. Рядом есть пекарня, кафе и магазины .
Из минусов стройка вокруг отеля, но тут вопросы не к Хилтону
1
3 января 2023
Очень достойный отель. Уютные номера, современная мебель. Завтраки отличные, можно всё подобрать на любой вкус. В ванной комнате пара вешалок не достаточно для двоих с учётом полотенец и халатов. Так же проблематично разместить верхнюю одежду в прихожей по причине отсутствия вешалок. Приходилось верхнюю одежду размещать в не очень большом шкафу. И если летом ещё пол беды, то зимой для двоих с учётом верхней одежды очень неудобно. В ванной очень неудобная раковина или неправильно подобранный (расположен) кран, постоянно разбрызгивается вода при любых режимах.
5
30 мая
Прекрасный ужин! Самое вкусное это булочка со сгущёнкой и грейпфрут. Мне все понравилось 👍, в следующий раз кладите больше грейпфрута❤
Приеду за грейпфрутом к вам.
1
8 апреля
Комфортные номера, удобное место, красивые виды из окон верхних этажей, а также самый вкусный завтрак. Лифт медленный, но это мелочи. Фитнес и бассейн тоже есть, но за отдельные деньги
1
8 июня
Отель очень понравился. Всё на высшем уровне. При бронировании указали, что с нами путешествует собачка в итоге в комнате мы обнаружили миски, лежанку, пеленку и пакетики для уборки ... Завтраки очень вкусные.
3
30 июня
Не знаю кто придумал делать на Взлетке гостиницу, но номера нормальные. Завтраки отличные. На районе есть нормальные рестораны - Тунгуска, Хоттабыч.
1
1 апреля
Отличная современная гостиница!
Уютные комфортные номера!
Отличное питание в ресторане!
Приветливый персонал!
Уют чистота и порядок!!
Рекомендую))!!
1
2 июня
Сервис желает лучшего. Приходится каждый раз звонить, для того чтобы принесли необходимые вещи. К примеру тот же халат, при чем ждать приходиться по 20-30 минут. Попросила принести воду в номер, ждала почти час. Абсолютно не приветливые, при заселении ничего не объясняют, чем можно воспользоваться и где что располагается.
1
1