останавливалась уже 2раза и приеду еще!есть1)хостел, с утной капсулой, есть и розетка и хороший свет, как для чтения, так и общий, белое, наичестейшее белье, вентиляция, отдельная камера хранения с замком. 2) невероятно красивые апартаменты с современным дизайном.
Всё новое, чистое, можно спокойно хоть босиком ходить, поскольку там ПОСТОЯННО убираются!Алёне отдельный респект за уборку и доброту!
Невероятно душевные администраторы- Олеся, Ксения и Эля!готовы всегда помочь, подсказать и сориентировать в любом вопросе👍🏼 есть услуга стирки,пользовалась, рекомендую. Возможность взять в аренду белый уютный халат,купить тапочки и пр.
Все новое, стильное. Кухня, где можно что то приготовить, холодильник. Кофе, чай!Зона для общения, с ТВ, где можно приятно провести время!
Что ещё отметить- конечно, расположение отеля! 1 шаг и ты у моря- ох уж эти рассветы и закаты)и терраса!!!рядом замечательный дендрарий, в который нужно заглянуть.
Душевное место. Большой респект Денису, за этот отель!
провела 5 ночей с 13 по 18 мая 2023 в хостеле ХайЛофт
плюсы: хостел в двух шагах от моря, есть веранда с видом на него, в шторм слышен его успокаивающий шум. доставка самокат приезжает за 10 мин
минусы: я бронировала впопыхах, за 12 часов до приезда, и оказалось что забронировала себе капсулу в общей комнате, а хотелось бы в женской. выяснила я, что комната общая, только опытным путем на следующий день, когда проснулась, подняла шторку кровати и внезапно уперлась взглядом в волосатые мужские ноги. администратор при заселении не проговорила, какая комната мною выбрана и не предложила доплатить за чисто женскую - а бы бы приятно иметь предоставленную хостелом возможность переселиться.
в комнате 24/7 было слышно гудение видимо встроенной в стены системы вентиляции: полное впечатление, что ты в трюме титаника совершаешь путешествие в никуда. хорошая шумоизоляция этому хостелу отнюдь не помешала бы. и несмотря на эти гудящие системы, в комнате все равно было душновато.
нет бесплатных тапок.
сушильная машина платная. с помощью гостей экономят на счетах за электричество?
при выселении у меня было 2 часа до такси в аэропорт, администратор разрешила оставить вещи в багажной комнате и пользоваться верандой, но подчеркнула, что с выселением (с 12:00) для гостя закрыто пользование кухней и туалетом. я около пяти лет путешествую по россии, останавливаясь исключительно в хостелах, и еще ни в одном мне не отказывали в праве быть в общих зонах после 12ти и, простите, в туалете писать. спасибо за возможность пользования верандой, но, как говорится, осадочек то остался.
резюмируя, я рекомендую этот хостел тем, что в сочи ненадолго или совершенно неприхотлив.
Безумно благодарна интернету за рекомендацию этого прекрасного места осенью☺
Встречала здесь новый год и недавно с подругами, снова проводили здесь время.
Я Вас полюбила.
Очень понравился выход к морю, расположение ресторанов, всегда тихо и чисто, вкусный кофе в кофе машине и дружные посиделки вечерами за чашкой Крымского чая.
Жду новой встречи и всем советую 🔥🔥🔥
Очень приятный и комфортный хостел! Чисто, тихо и уютно! 1я линия, удобная развязка, рядом кафе и магазины! Шикарная терраса с видом на море. Дружелюбный персонал.
Здравствуйте,мне очень понравилось. У Вас тепло,вкусно пахнет и очень чисто. Ваше постельное белье очень приятное на ощупь и белоснежное. Ваше расположение- сказочно. Выходишь и сразу оказываешься на берегу моря с чашечкой кофе. Благодарю
Огромное спасибо коллективу hiloft hostel за теплый прием. Комфорт и уют. Отдельное спасибо алминистратору Анастасии. До скорой встпечи в соедующий раз)
Отличный чистый , уютный хостел . Убираются целыми днями. Кофе бесплатно, можно купить замороженную еду на ресепшене. Не хватает второй розетки в капсуле для зарядки. Цены сильно гуляют. Хотел продлить но стало почти в два раза дороже . Переехал в другой.
Замечательно! Великолепно! Это мой первый хостельный опыт, я оч переживала, что сбегу сразу же как зайду. Но неожиданно я настолько влюбилась в это место!........ Благодарю руководство и весь персонал за ту атмосферу и качество, которое они создали! Так держать!!!
Полный разрыв шаблонов, самый крутой хостел, который я когда - либо видела. Постоянно убираются, чистота идеальная, капсулы очень удобные, как будто находишься в своей комнатке, звукоизоляция отличная +бируши и вы в раю, над кроватью есть свет, розетка и полочка, очень удобно, можно закрыться роль шторой.
Большой восторг от сильного напора в душе, кайфанула, нигде такой не видела, мощный фен, в туалете есть одноразовые сидушки, полотенца бумажные. На кухне есть всё, что нужно, бесплытный кофе и чай) и самый кайф до моря идти минуту, красивая терраса, всегда там завтракала, не смотря на то, что это был февраль. +ко всему дружный общительный коллектив, новые знакомства с интересными людьми. В общем если соберусь одна, то только сюда, топчик. Спасибо за сервис, желаю процветания и расширения 😍
Вырожаем огромную благодарность отелю Лофт, особенно хотелось отметить Олесю ресепшен, за прекрасное отношение к гостям, добрату, отзывчивость, а также вырожаем благодарность всему обслуживающему персоналу.
Шикарное место, чистые аппартаменты, на кухне есть всё, что необходимо для готовки, мы были с маленьким ребёнком и готовили ему отдельно, поэтому это было важно. Приветливый персонал, на любой звонок из номера ответят.
Красивый вид из номеров, не хотелось уезжать, как все было здорово.
Отличный, чистый и уютный апарт-отель, прекрасное месторасположение (прям на берегу моря), отзывчивый и внимательный персонал! Мы остались очень довольны! Рекомендую!!!
Современная отделка в стиле лофт, удобные капсулы, кухня стерильная),плетёная мебель на террасе,море рядом, душ и санузел отдельно заслуживают оценки 5,спасибо!
Крутое место. Очень чудесный отпуск провёл в Сочи этим летом. По плану было остановится на два дня, но решил остановится на весь отпуск в этом отельчике.
Не выстроена система возврата. Оформила через сайт, просто пришло письмо, мол, вы отменили бронь. И не слова о том, как и когда мне будет возвращена предоплата. Через чат на сайте не отвечают, не перезванивают. На сайте при бронировании одна информация, внизу в подвале уже вообще другая. Кое-как через ватсап удалось выйти на связь, где с трудом отвечали на вопросы, ссылаясь на то, что мне с утра перезвонит менеджер, который этим занимается. Договорились, что будет именно звонок. И конечно, вместо этого мне написала в ватсап администратор, подтребовав чек. Камон? Серьезно? А зачем я тогда на сайте возврат оформляла? А вдруг чек утерян? Это же ваша обязанность сохранять доки и делать возвраты четко и по первому запросу. Отправила, перезвонила, администратор вообще не обучен общаться с клиентами, даже смешно, как такая недалекость и агрессивность сочетается с чистыми постельками и продвинутыми интерьерами хостела. Хозяева, вам бы провести аудит, тайных покупателей что-ли... А то позиционируете себя как супер продвинутое и дружелюбное место, а как позвонишь, так и прет деревня))) Никаких подтверждений возврата мне делать не хотели, в итоге просто скрин с экрана прислали (sic!). Над такой недалекостью персонала даже смеяться грешно))) Там же инфа по другим оплатам тоже на фото были, не только моя! И есть у меня подозрение, что если бы я сама долбить их не начала насчет возврата, никто бы мне его делать не стал. Остается вопрос, зачем тогда делать заявку на возврат на сайте? В общем эта та история, когда вытащить девушку из деревни можно, но вот вытащить деревню из девушки гораздо труднее...
3
1
Show business's response
Павел
Level 20 Local Expert
March 24, 2024
Отличный уровень, пара ступенек до моря. Самое главное - чисто, опрятно. Отдыхали семьей с детьми. Лучше локацию сложно придумать.
Для тех, кто любит порядок и чистоту.
Будте готовы неукоснительно соблюдать чистоту и убирать за собой на отдыхе.
Неудобно забираться на верхние кровати
Не плохой хостел) лично мне не повезло, т.к в соседней капсуле девушка бухала два дня и в комнате стоял дикий перегар.
Утром в 9 туалетной бумаги не было ни в одной кабинке, а кладет ее только горничная.
Сами капсулы комфортные, матрац удобный.
Сначала по телефону говорят что места есть и можно приезжать. Приезжаешь и мест нет. Ни извините, никаких объяснений. Просто сам виноват или «другие тоже звонят и приезжают сразу»
Всегда останавливался и вопросов не было. Позвонил - если есть места, приезжаешь.
Топовый хостел. Отличное расположение и персонал. Чего только стоит уборка несколько раз в день. Надеюсь это не вызовет больше придирок, мол вюа я увидел фантик
1
Show business's response
М
Муаззам Шарипова
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Чистота, обслуживание, персонал, рамположение, атмосфера всем довольны))