Hill & Mill
246 reviews
February 7, 2023
Обратилась с индивидуальным заказом на маленькую вазу 6 см, прислали вазу 10 см (как образец приложила фото солонки объемом 110 мл, присланная ваза оказалась объемом 360 мл.) Спросила как вернуть заказ не отвечающий условиям заказа ответили отказом. После уточнения, что подам жалобу в роспотребнадзор предложили вернуть деньги только за вазу при условии что я ее верну оплатив доставку. Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей - поставщик услуг не имеет права требовать оплаты доставки товара который не соответствует заказу.
1
June 6, 2022
Заказала товары впервые . Давно хотела купить чернильницы, перья . Цены приемлемые , ниже цен других поставщиков. Быстро доставили , своевременно информировали . Очень довольна товаром и сервисом . Чернильницы аккуратные , красивые , удобные Спасибо большое . Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
May 17, 2024
Все олично. Упаковка надежная, товар пришел качественный. Спасибо большое
1
November 6, 2023
Очень все понравилось. Связались сразу оформления заказа, предложили более удобный способ доставки. Магазин рекомендую!
1
November 29, 2024
Много лет с вами. Спасибо за качество и красоту!
1
July 2, 2022
Добрый час!
Хочу поблагодарить Вас и Вашу команду за работу. Очень все чётко, аккуратно сработана. Отдельно благодарю Вас за скидку дополнительную нашим подопечным Православным детям. Храни Вас Бог🙏
1
March 31, 2023
Очень приятная на ощупь фактура у изделий.
Немного отличался цвет в реальности и на фото, но не критично. Упаковано качественно, все пришло целое:)
December 22, 2022
Обожаю ваш магазин!!! Все четко, понятно, по срокам сориентировали. Упаковано все тщательно. Доставили быстро. Качество шикарное! Всем рекомендую! Не первый раз делаю заказ)
December 29, 2022
заказывала меловую дощечку для ребенка. Порадовала скорость доставки до Москвы и и качество упаковки на высоте. Отметила милый ассортимент керамики на сайте, вернусь ещё.
April 10, 2023
Выиграла в розыгрыше от Hill and Mill замечательный подсвечник. Отправили очень быстро в удобный для меня постамат СДЭК. Подарок был отлично упакован, поэтому при транспортировке не разбился и пришел в полном порядке! Могу рекомендовать данную компанию за честные розыгрыши, качественный товар, вежливое общение, оперативную доставку! Всё на высоте) Спасибо
1
December 4, 2023
Заказывала в Hill&Mill подсвечник гранат и статуэтку голубой слоник. Невероятно красивая, высокого качества и действительно уютная керамика для дома или приятного подарка!!
1
January 22, 2023
Спасибо большое за наборы для чистописания, все пришло в целостности, было хорошо упаковано, менеджер очень отзывчивая девушка, отвечала оперативно на все вопросы
September 15, 2023
Был онлайн заказ на индивидуальное изготовление абажуров для настольных ламп.Изготовили размер в размер,аккуратно и в срок.
1
February 29, 2024
Заказывала набор для каллиграфии. Пришло все вовремя, упаковано отлично!
1
April 1, 2023
Заказала керамические фигурки к Пасхе, осталась очень довольна - прекрасная керамика, воздушные, стильные фигурки. Большое спасибо.
January 21, 2023
Заказывал подсвечники ручной работы. Выполнения заказа пришлось подождать (заказ вышел на новогодние праздники)
Но ожидание того стоило! Всё аккуратно, красиво и доставлено в целости!
Огромное спасибо Hill&Mill!
April 20, 2022
Заказываю подарки и интерьерные украшения ко всем Праздникам. Очень нравится цветовая палитра. Очень нежная и гармоничная. Сейчас особенно хочется чего нежного) Однозначно рекомендую Hill & Mill 🌹
July 21, 2022
Заказала светильники "слоник"с абажуром Гранат, и подушками гранат синие и красные.
Ооочень красиво и стильно. Доставка быстрая, качество товара на высоте. Спасибо! Буду заказывать ещё.
January 6, 2023
Хороший магазин, интересные вещи для интерьера и дома , очень понравились керамические чернильницы, их и заказал. Качество отличное. Рекомендую
February 16, 2023
Мы заказывали гранат, очень качественно сделан, но произошло недопонимание, выбирали по фото, понравился чёрный с разводами, а оказалось он чисто черный, это при съемке на гранате отражались стол и какие то еще вещи, казус, нам чисто черный не нужен был, в нашей коллекции он смотрится траурным)
October 30, 2022
Единственный минус - кривой сайт и проблемы с авторизацией/регистрацией. В остальном все отлично: работа поддержки, качество керамики, цены. В моем доме миленькое пополнение сезонного декора к Хэллоуину, и в планах ещё покупки здесь)
2
September 29, 2023
Неудовлетворительная работа сайта и плохая организация доставки. Оплата на сайт автоматически не подтягивается, я оплатила товар и на два дня забыла об этом, предполагая, что товар уже пошел в отгрузку. Когда решила проверить, выяснилось, что оплата у продавца не зафиксирована и в лк не отображена. Пришлось писать менеджеру в вотсап, искать чек об оплате. О доставке по смс не уведомили, потому что в накладной указали некорректный номер моего телефона - из-за этого были проблемы с поиском и выдачей заказа. Заказ HM2527_0899. Само изделие отличается от фото на сайте, неровно покрыто глазурью по краям отверстий - глаз и рта, сильно просвечивает материал основы. С учетом стоимости доставки - подсвечник своих денег (около 1000 рублей) не стоит.
1
April 17, 2023
Чудесные творения!
Заказывала вазу и гранат. Изделия качественные, самобытные, уютные.
Доставка быстрая. Упаковка надежная.
September 7, 2023
Спасибо большое!
Качество -высочайшее!
Приятная скидка!
Отличная упаковка
Я в восторге!!
1
July 24, 2022
Отличный магазин. Заказ пришёл быстро, в целости и сохранности, хорошо упакован. Делаю заказ не в первый раз. Если есть вопросы быстро отвечают, помогают, разбираются в проблеме. Благодарю, успехов и развития магазину.
2
September 9, 2022
Чернильницы эстетичны. Дети сразу прониклись. Все безопасно упаковано. Очень приятный менеджер уточнил все детали. Вернусь к вам это приятная коммуникация и отличный товар. Спасибо!!!
November 26, 2024
Замечательная клиентская поддержка! Спасибо большое за быструю обратную связь❤️ Абажур замечательный😁👍
1
June 11, 2023
Аккуратно на производстве, приветливые мастера. Все вазочки, одна к одной!Очень понравилось качество товара!
1
October 28, 2022
Делала заказ в этом магазине! Очень быстрая отправка! Прекрасная упаковка! Вазочки пришли в целости и сохранности! Они чудесные! Огромное спасибо! Удачи и процветания!
December 3, 2022
Заказала маме в подарок карандашницу «Слоник» голубого цвета. Пришла в двух городках с бумагой (через СДЭК), ни царапины. Качество хорошее, удобное в использовании, достаточно много карандашей в неё вмещается. Рекомендую
September 5, 2024
Очень красиво и качественно! Спасибо 🤗
1
February 27, 2023
Одни плюсы: качественная работа (покупала вазу на заказ), соблюдение сроков выполнения, постоянная связь с персоналом, прекрасная упаковка товара. В общем - ваза чудесная. Минусов нет
January 19, 2023
Второй раз делаю заказ-оба раза отличный результат (первый раз была лампа, второй раз абажур). Мастер на связи, нюансы обсуждает. Быстро, качественно и упаковка отличная!
1
October 29, 2023
Заказывали набор для калиграфии. Товар качественный, доставка быстрая. Рекомендую!
1
October 21, 2021
Замечательная продукция!
Керамика очень приятная,сделана качественно и с любовью к своим изделиям.
Качественный прокрас без изъянов,приятная тактильно и визуально.
Доставка идеальная и очень надёжная.
Быстрый отклик в случае затруднений или нетерпения в ожидании заказа.))
Рекомендую бренд.
3
September 26, 2024
Прекрасно организована доставка. Чудесная керамика, стильная и качественная.
December 6, 2023
удобно заказывать, пришло сдеком быстро, примерно 3-5 дней. Все целое, спасибо
1
September 29, 2021
Заказали светильники в спальню. Очень красивые. Шикарно вписались в интерьер. Быстрая доставка, очень качественная работа,. Рекомендую тем, кто хочет добавить уют и душевность в домашнюю обстановку.
1
March 14, 2023
Очень довольна качеством товара. Приятная цветовая гамма. Менеджеру отдельное спасибо за оперативность
April 5, 2023
Получили долгожданную вазу. Она прекрасна решила и маленькую приобрести. Неверно указала получателя,попросила исправить, моментально пошли навстречу и все исправили. Спасибо за отзывчивость и ваши прекрасные изделия. Всем советую
August 8, 2022
Долго искала абажур, везде сплошное уныние и печаль. Случайно наткнулась на эту фирму. - просто и стильно. Ребята делают прекрасные абажуры. Заказала по индивидуальному размеру - сделали быстро и качественно. Я очень довольна. Рекомендую.
3
October 18, 2023
Все понравилось! От качества изготовления абажура до качества упаковки и доставки. Молодцы!
1
January 15, 2022
Качеству продукции - 5, работе по информированию клиента о заказе - 3-.
Сейчас уже так не работают компании, которые беспокоятся о своем рейтинге.
Оформила заказ в начале новогодних праздников по ссылке в инстаграм. Оплатила, но никакой информации по срокам доставки не получила. В письме на почту было неясно: оплачен заказ или нет, противоречия в сведениях; по сбору к отправке так же непонятно. Дозвониться получилось только после нескольких дней. Оказалось, что каких-то позиций в наличии не было, хотя к продаже на сайте они предлагались.
Очень надеюсь, что мои пожелания по улучшению работы с клиентами будут учтены. Судя по отзывам, аналогичные проблемы были не только у меня.
Сами изделия очень радуют, благодарю!
1
May 4, 2022
Хочу поблагодарить компанию Hill&Mill за работу. Я давно искала вазу без блесток, разукрасок, нелепых рисунков, но красивую и интересной графичной формы. Скажу честно, при виде коллекции ваших ваз - растерялась. Сделать выбор было очень сложно. Захотелось все и сразу. Заказ получила по почте. Коробка, а в ней аккуратно упакованная ваза. Выполнена великолепно. Я буду еще раз делать у вас заказы и рекомендовать друзьям. Спасибо за такое эстетическое удовольствие.
1
October 7, 2022
Благодарю прекрасный магазин за возможность выбрать и купить то, что ннннннадо))) Абажур прибыл быстро, аккуратнейше упакован , качество превосходное, сердешно благодарю !!!
1
May 1, 2024
Великолепные тканевые абажуры. Особенно радует возможность заказать индивидуальный размер.
1
July 3, 2022
Очень стильные, лаконичные предметы интерьера. Приятно смотреть и держать в руках. Безукоризненное качество и исполнение. Хотя , на первый взгляд, многие вещицы можно отнести к сканди стилю, лампы -слоники очень точно дополнили марокканский интерьер. Мышки - здорово разместились на полках скандинавского стеллажа.
1
November 5, 2022
Покупали чернильницы-непроливайки и чернила. Заказ пришёл быстро, все очень хорошо, надежно упаковано. Большое спасибо!
February 21, 2022
Спасибо огромное! Брала ребёнку в подарок чернильницу с подставкой (перо у него было). Он счастлив! Доставка быстрая. Всё очень аккуратно упаковано. Общалась с продавцом - очень вежливый. Безумно довольна! Прекрасный магазин!
1
March 7, 2022
Делали заказ на класс. Покупали двойные наборы для чистописания. Качество керамики как всегда на высоте! Для согласования заказа с нами работал менеджер. С терпением и вниманием вносил изменения и дополнения. Отдельное спасибо за упаковку товара. Благодарим коллектив Хилл энд Милл за внимательное отношение к клиентам и скидки многодетным!
1