Очень приятный салон с большим выбором спальных принадлежностей, в том числе матрасов и кроватей. Очень компетентный продавец, помогла определиться с выбором матраса.
Заезжал 25 июля в «Три кита» присмотреться к кроватям для будущего ремонта. В итоге походив и посмотрев решил остановить свой выбор на кровати Olivia (под матрас 200x160) именно в этом магазине. Решающим фактором стал подъемный механизм, очень мягкий, удобный, фиксируется на любой высоте + большой ящик для хранения вещей внутри. В добавок большой выбор тканей и возможность выбора высоты спинки.
Так как точная дата завершения ремонта была неизвестна, сразу оговорил, что дата доставки плавающая. Конечно же, ремонт затянулся…
В магазине подождали без проблем, подержали некоторое время кровать у себя на складах.
В назначенный день приехали мастера, собрали и установили кровать минут за 10-15.
Отдельно хочу выделить Екатерину. Помогала и подсказывала на протяжении всего времени сотрудничества. Все время на связи, готова дать комментарии по любому вопросу.
Являюсь постоянным покупателем в данном салоне Hilding Anders. Продукция и сервис всегда на самом высоком уровне. Персонал в магазине всегда работает на отлично. Всем рекомендую!
Очень довольна покупкой кровати! Нам помогала в выборе и консультировала Комбикова Евгения Вадимовна. Огромное спасибо!!! Кровать выбирали для мамы, нужно было учесть кучу нюансов и у нас было очень много вопросов. Евгения Вадимовна помогла нам выбрать лучший для нас вариант. Кровать купили в ТЦ Гранд юг и вот уже полгода наслаждаемся). Там же купили подушку. Очень всем довольны!!!!
Обходите стороной этот магазин, весь ассортимент с асконы, только цены выше почти в два раза, нам везли матрас 3.5 месяца, в итоге сейчас идут суды, трубку не берут, продавцы меняются каждый месяц, будьте бдительны и осторожны!!!
Приобрели диван за 62 тысячи,Компания заморская.качественная .как объяснили......Но в итоге обычный ширпотреб РФ.который лепят в г Коврове. При перестановке дивана,отвалилась штучка одна...сказали ,что сломали мы,приехал эксперт и выяснилось,что это брак. Далее через 4 дня обнаружили посторонний предмет в чехле матраса. приехал эксперт и удалил этот пруд 10мм из чехла матраса(посмеялся). Далее облезла пленка подлокотником,так как использованы обрезки. Далее матрас с пружинным блоком пришел в негодность-ПРУЖИНЫ ПРОШЛИ СКВОЗЬ ПОРОЛОН ,матрас провалился....Итог данного производителя Ковровского в течении 7 дней,данный диван вернули по браку...Вот вам и Шведское качество.
Являясь постоянным покупателем продукции компании hilding-andres, считаю необходимым выразить неудовлетворенность предоставляемым качеством обслуживания клиентов после оплаты услуг по договору от 22 сентября 2020 с Индивидуальным предпринимателем Ивановым Вячеславом Александровичем срок исполнения заказа указан как 20 рабочих дней, но обязательства по договору остаются невыполненными ко 2 ноября 2020. Более того, со стороны поставщика услуг не предпринимались меры связаться с заказчиком, чтобы зафиксировать новую дату поставки. При этом у заказчика нет возможности связаться со службой логистики исполнителя напрямую. Все попытки урегулировать по телефону проблему по срокам поставки нашего заказа также не приводят к финальному решению проблемы. После длительных объяснений про индивидуальный пошив стандартного чехла, оказалось, что мы можем его получить в магазине самостоятельно. Но это тоже не улучшило коммуникаций в прояснении сроков поставки. Товара и информации о нём нет. Не рекомендую осуществлять покупки товара Hilding Anders с такими недобросовестными дистрибьюторами.
4
3
Артём
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
Работал в этой компании и знаю изнутри про все “акции“ на ценники рисуют цену и потом её делят на пополам и потом людей убеждают что это такая скидка сегодня но на самом деле это просто чтоб привлечь клиента.
Что касается товара то самим покупателям решать так как всё производится во Владимирской обл, качество ниже среднего а позиционируют как европейское качество. Вообщем если вы закажете через сайт то там можно всегда скинуть 3/5% в салонах накрутка за аренду
Развод ' продали мне матрас за 43294 рубля . Оплатил полную стоимость товара. Обещали доставить на следующий день а купил я его 04 января. Служба поддержки говорит что я оплатил товар и доставка будет после того как его изготовят на заводе. В игоге до сих пор жду матрац' обходите это место стороной' полный бардак ' берут деньги а товара в наличии нет 'его заказывают на заводе и ждешь месяц.
Купил кровать за 40т через 1.5года дермантин у изголовья стал облазить, и каркас начал скрипеть и щёлкать причину так и не смог найти и устранить в общем качество на двоечку.
4
2
L
limaverd
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Привезли не ту комплектацию. Результат: кровать не собрана, переезд сорван, спим на полу. Спасибо, видимо, разберёмся в суде