Очень не порядочные сотрудники оказались в данном магазине, сдал на химчистку свои джорданы, по началу не хотел сдавать, но убеждали что сделают все хорошо. В итоге сделали еще хуже, испортили один кроссовки, при чем сотрудник в магазине сам был согласен что и вправду сделали отвратительную чистку, так же во время сдачи обуви в магазин на химчистку записал видео, и при получение было явно видно, что до этого не было данных косяков, с чем сотрудник в магазине согласился, но вот компенсировать чистку отказались.
Вообщем если хотите сохранить свою обувь, то не рекомендую сдавать в данную сеть магазинов свою обувь, оплату они берут сразу, а после начинают трепать вам нервы если что то с обувью оказалось не так, как в моем случае.
Высшая похвала!!! Очень любезный администратор подготовилдля меня обувь очень качественную обувь- ношу ее и каждый день благодарю коллектив за высокий профессионализм! Спасибо большое!
8 ноября 2024 года специально приехали в этот магазин за конкретной вещью.В магазине сами не нашли,обратились за помощью к консультанту.Консультант сказал,что данная вещь закончилась.
Расстроенные ушли,но не понимали,почему на сайте вещь числится еще в наличии.
Решили испытать удачу и оформить интернет заказ.
Через 5 минут пришла смс,что можно забрать заказ.
Вернулись,подошли на кассу,девушка принесла из зала (вещь даже висела на витрине!) нужную кофту и мы купили ее.
Странная ситуация,если честно.Полная неклиентоцениричность.
Если бы не решили попробовать оформить интернет заказ,зря получается бы ехали через всю Москву.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Валентине. За индивидуальный подход, честную оценку и собственное мнение на интересующие меня вопросы. Вы крутая оставайтесь всегда собой.
Мне нужно было кое-что подобрать из экипировки для улицы, поэтому заглянули в Хайкер. Хороший магазин, в нем большой выбор удобных курток, хорошая брендовая обувь. Выбрали себе ботинки напапири, у них подошва легкая, правильно распределяется нагрузка и амортизация за счет пористого материала. Также купили удобную спортивную сумку the north face. Насчет куртки пока еще думаю, есть варианты.
Очень нравится ассортимент магазина, качество товаров, большой плюс- цены держат на уровне европейских магазинов, несмотря на отсутствие прямого импорта, но
Здесь худший сервис среди всех магазинов Hiker в Москве.
02.11 посетили магазин, из трех консультантов помогала покупателю только девушка, два парня были в зале и не были заняты, но они просто не помогли. Один из них периодически озвучивал цены просматриваемого нами товара. То есть буквально я ищу куртку нужного размера, а он: «Девушка, куртка 45 тыщ стоит!». Класс, а можно помочь, например?
Выбирала себе жилетку, так же услышала цену, но не получила помощи, попросила размер М, мне сказали, что его нет, но на вешалке я могу найти L. Спасибо, что мне пришлось прыгать, чтобы его достать. В итоге я поехала на Павелецкую, чтобы её купить.
А самым прекрасным было то, что позже я посмотрела на сайте наличие, и в магазине был размер М, видимо, им просто было лень его принести. Ради интереса позвонила спросить, есть ли размер в наличии- он был:) То есть я потратила лишние два часа своей жизни из- за пофигизма ваших работников. Постараюсь больше не совершать эту ошибку и не заходить в магазин в Европейском
Отдельная похвала Никите Пронину,сотрудник года,обладатель множества медалей и кубков.Всегда поможет припоркавать бэху на парковке,сделать абрикосовое смузи,и просто подобрать одежду.Респект парню
Отличный магазин. Ассортимент приятно удивляет: the north face, Napapijri, Salomon, vans, alpha industries и др, персонал работает на уровень! Все расскажут и помогут с выбором. Всем рекомендую кто собирается в походы, либо хочет качественные и технологичные вещи!