Hikari
Address
Ivanovo, Karla Marksa Street, 8вход со стороны пер. Пограничный, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Карла Маркса
94 m
Information verified by owner
Similar places nearby
362 reviews
May 7
Самая любимая доставка роллов в городе. Всегда все идеально. Роллы очень вкусные, рыбы много и она хорошего качества, упаковка всегда качественная и удобная. Отдельно кладут лоточки под соевый соус и презентом конфетки. На праздники тематическое оформление. Заказываю только у них уже более 2-х лет
2
May 13
Заказывали роллы и гунканы, это восхитительно!!! Свежие и вкусные! Красиво украшены☺️ Филадельфия просто бомба, рыба сверху очень хороший кусок (не прозрачный, как во многих наших заведениях). И с заботой наливают соевый соус не до краев, чтобы он растекался при первых маканиях, а делят его на несколько баночек, мы это очень оценили👌🏼 Теперь мы ваши навсегда❤️ спасибо большое❤️
August 19
Кушал тут много раз. В целом для иваново норм – рыба тут даже выглядит иногда свежей.
Считал это заведение неплохим, можно даже сказать.
Но вот неделю назад моё мнение изменилось. Заказал роллов на 4 тыщи – кухня словила запару, видимо. Роллы привезли за два с половиной часа в общем. В будний день, в центр города. Начислили 200бонусов, извинились - это не беда.
Покушал, все было в целом норм, даже немного вкусно. Все роллы сьесть, конечно, не получилось, их было много - убрал в холодильник.
На следующий день продолжил трапезу, а у меня в роллах смотрю торчит кусок пластика какой-то. Я его достал,оказалось это край от упаковки пластиковой, так он ещё весь расплавленный по бокам,чисто в роллину впился.
Я был в шоке. Начал писать сразу им в тг, ответили за минут 20 — я выпал с ответа. Мне с ходу предложили 400 бонусы рублей на след заказ, представляете?
Я хочу понять,почему в моей еде оказался инородный объект и он рассплавлен, а они мне про целых!! аж 400бонусов - ну смех. А если бы я сидел у них в заведение и произошло тоже самое, они бы мне тоже про бонусы рассказывали?
Потом мне удосужились позвонить все-таки спустя час. Я рассказал всю ситуацию менеджеру – она извинилась, попросила отдать им эту "запчасть" и сказала,что отправит курьером комплимент. Привезли мне значит 2 упаковки каких-то роллов одинаковых самых дешёвых по акции за 300 с чем-то рублей, там ещё яблоко внутри – так себе,кстати. И все. Спустя неделю мне не позвонили, ничего не рассказали, как так вышло.
В общем, я думаю все адекватные люди понимают, как в такой ситуации поступают нормальные заведения. Это — не нормальное заведение. Своего клиента они не уважают. Больше ни рубля сюда не занесу.
4
1