Хожу с мужем в этот зал уж 2 месяца, все устраивает. Просторный зал, новые тренажеры в достаточном количестве. Особенно радует чистота, спокойная атмосфера, приятная музыка и доброжелательный улыбчивый персонал. Непонятны отзывы по поводу тепла. В зале и раздевалках вполне комфортная температура. Администрация поставила дополнительные обогреватели. Да, саун нет, но и цена соответствующая – самая низкая в нашем районе. И хорошо бы если бы зал начал работать с 7 утра
Взяла годовой абонемент "на авось". Первая тренировка очень понравилась. Памп с Аней. Клуб очень хороший. Просторно, хорошие раздевалки, хорошие фены и туалеты. Вид на парк из окна. И цена! Спасибо, буду ходить.
Пожалуй, самый худший фитнес-клуб из тех, что я посещал за последние 15 лет. Из достоинств можно выделить только малое количество посетителей и просторность в зале.
А вот недостатки лучше выделить в отдельный, весьма внушительный список:
1. Отсутствует сауна. Да, при вводной экскурсии и оформлении договора Вам скажут, что этим вопросом занимаются, но по факту они и другими вопросами также "занимаются". В помещении, где должна располагаться сауна, все полгода, что я сюда хожу, лежит строительный мусор.
2. В мужской раздевалке (далее буду просто говорить "раздевалка") отсутствуют фены для сушки волос.
3. Но это полбеды, для меня не проблема принести с собой фен, но там просто-напросто, не работают розетки у зеркал/раковин. Я еще летом просил администратора решить этот вопрос, мне пообещали, что устранят недочет, но воз и ныне там.
4. В клубе первое время стоял кулер с водой, но в один прекрасный момент несколько месяцев назад он сломался, его увезли на ремонт (а по факту, думаю, что на помойку), а потом вопрос так и спустили на тормозах - видимо, посетители неприхотливые, нетребовательные.
5. Вместо браслета с ключом от шкафчика в раздевалке (как в нормальных клубах) вам дают отдельный ключ, что крайне неудобно и всегда есть риск где-то в зале этот маленький ключ потерять.
6. Бачок в туалете раздевалки почти постоянно течет, этой проблемой, понятно, тоже никто не занимается, всем наплевать.
7. У львиной доли шкафчиков плохо работают замочки, неоднократно приходилось просить поменять ключ. Администраторы сказали, что "в ближайшее время замки заменят". Как думаете, вопрос решили?
8. Горячая вода в душевых очень часто начинает течь спустя продолжительное время, иногда я просто не дожидался и уходил домой, не помывшись.
9. И самый главный НЕДОСТАТОК: в клубе ОТСУТСТВУЕТ ОТОПЛЕНИЕ. В теплый сезон это было неизвестно, да и не имело значения, а вот осенью проблема встала в полный рост, когда стало невозможно находиться голым в раздевалке (и понятно, принимать душ). В самом зале температура чуть повыше, но все равно приходилось заниматься, тепло одевшись. В последний раз, когда я там присутствовал (2 ноября!), градусник в зале показывал температуру ниже 20 градусов по Цельсию. На мои неоднократные просьбы решить вопрос мне говорили, что ведут переговоры с арендодателем, что вот-вот поставят тепловые завесы и т.д., но дело не двигалось.
Сегодня я расторг договор с этой шарашкиной лавочкой, больше туда ни ногой, и хотя мне и было сказано, что отопление наконец-то дали (4 ноября!), но, во-первых, хороша ложка к обеду, и уже давным-давно температура на улице около 0 градусов, да и во всей столице отопление дали еще в конце сентября. А во-вторых, зная персонал этого клуба, не удивлюсь, если температура в помещении поднялась на какой-нибудь один градус, веры этим людям нет.
P.S. Если честно, не совсем понимаю хвалебные отзывы в адрес этого заведения, наверное, люди ничего слаще морковки не пробовали, хотя это и странно для Москвы в 2022 г., где можно походить и посравнивать уровень сервиса в фитнес-клубах. И тем более не понимаю руководство и администраторов клуба, которые так наплевательски относятся к своим должностным обязанностям и жалобам клиентов. Клуб несетевой, находится на отшибе, посетителей 1,5 человека - как вы планируете выживать, ума не приложу.
P.P.S. В тот же вечер заключил договор с др. фитнес-клубом в районе (название не буду указывать, чтобы не думали, что мой отзыв проплаченный). Стоимость абонемента такая же, но при этом там есть сауна, фены в раздевалках, кулер, браслеты, и, самое главное, ТЕПЛО.