Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Hichinoff Shashlikoff
Contacts
+7 (928) 714-42-33
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Улица Атажукина
116 m
27 reviews
September 10
Мы очень часто посещаем данное кафе.Сегодня были разочарованы.Позвонили и заказали 3 порции шашлыка из мякоти,подъехали через минут 15.Вместо фирменной лепёшки обычный лаваш теплый,как остыл ,затвердел,т к.был подогрет в микроволновке.Шашлык принесли очень быстро,как мы только присели.Оказалось,что в порциях кости,при том,что мы заказывали исключительно мякоть.Шашлык тоже был явно подогретый из непонятных кусков,абсолютно не пахнущий дымом,лук "уставший",как-будто варёный,состоящий из белого и красного почему-то....Ещё на столе уже был какой-то непонятный соус,который мы не заказывали.Официантка объяснила,что с лавашем они экспериментируют)))Про шашлык сказала,что они теперь не могут продавать отдельно мякоть и кости.На наше предложение указать в меню как ассорти,она сказала,что не могут...Было ощущение,что накануне у них был банкет,и они нам продали остатки.К тому же,в счёте указали цену,отличающуюся
от цены в меню(((Жаль,что Хичиноff-Шашлыкоff так сильно подмочил свою репутацию. P.S.Совсем недавно заказывала навынос курицу жаренную с овощами-сильно было пересолено,что пришлось реанимировать сметаной.
July 31
Заказывали ассорти из шашлыка, люля, жаубаура на большую компанию. Все остались довольны!!! Хычины были в подарок!!! Огромная благодарность мангальщику! Вкусно! Мясо нежное! Всё вовремя доставили! Рекомендую
September 1
Заказывала с доставкой еду маме.Сама нахожусь в другом городе.Позже случайно , поинтересовалась у своих все ли привезли,скинули фото и оказалось,что не хватает одного из блюд заказанных.позвонила сотруднице,которая принимала заказ,она стала обвинять повара,только не себя,а проверить перед доставкой кто должен был все ли упаковано???Повар или она?При этом никаких извинений не последовало,только когда я указала на это,она соизволила извиниться.Пообещала перечислить деньги обратно,в итоге день прошел,денег нет.Пришлось звонить на следующий день повторно и только после этого мне перечислили деньги.Очень низкий сервис,конечно,больше я уже ничего естественно у них не буду заказывать.Понятие клиентоориентированность и высокий сервис это не для них.Жаль,что в Нальчике такой низкий подход к обслуживанию клиентов.
1