Я хожу туда частенько. Быстрое обслуживание. Можно на почту отправить,что нужно распечатать,и потом прийти забрать,без предоплаты,что очень меня устраивает.Всегда пожелают хорошего дня или вечера ,от времени суток зависит . Рекомендую
Сидит очень грубая девушка ,ничего толком объяснить не может . Надо было распечатать очень много документов . Двухдневную выручку заработали бы . Нашла по отзывам . Жаль ,что берёте таких сотрудников
1
Show business's response
Романова Лера
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Обращаюсь периодически в этот салон, все устраивает. Быстро и удобно, что рядом с домом. Сейчас переехали в новое помещение и стало еще лучше.
Персонал вежливый и дружелюбный.
Очень приветливая администратор Мадина , помогла мне правильно сделать выбор, чтобы рационально воспользоваться услугами фотосалона. Спасибо ей большое!
Заказывал принт на кружке, планировал получить изображение 24х9 см, об этом указал в письме с приложенным рисунком, по факту получил изображение 20.5х8 см, почему не сообщили о том что характеристики термопресса не позволяют сделать подобное изображение, не понятно.
Еще в процессе заказа уточнял формат файла изображения, на что получил требование прислать jpeg, тут уж сам виноват, в процессе конвертации из pdf некоторые элементы исказились и рисунок распечатался еще и с артефактами которых не было на jpeg.
Так что "отстой питерский", разочарован.
Оставлю эту кружку как напоминание о том, что нужно стараться делать качество, а не мусор производить.
Наклейки заказывала - качество на высоте. И цены порадовали.
Большой плюс, что можно прислать макет практически в любом формате.
Спасибо, будем работать.
Обслуживание, предоставление услуг на уровне - "да как же вы меня все достали", ни здравствуйте, ни до свидания, максимально не внятные ответы на мои вопросы,
Настолько не уютно, не комфортно я себя ощутила с самого порога. Я сначала подумала что конкретно я ей не понравилась, а нет, ошиблась, молодой человек в очереди за мной тоже ощутил "позитивное" обслуживание. Если девушку так не устраивает её рабочее место, что ж она мучается так (судя по её громким вздохам в ответ на каждый вопрос)
1
1
Show business's response
Владислава
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
Все всегда отлично, часто пользуюсь услугами центра)
Из плюсов конечно то что это место в шаговой доступности... Мне нужно было срочно сделать ксерокопии и мне помогли в этом вопросе... НО
продавцу за обслуживание 2!
Захожу, она сидит за компьютером...я поздоровался, в ответ она не поднимая глаз пробурчала что-то под нос... Ладно, дальше спрашиваю:"ксерокопии можно сделать? Отвечатет:"да", также не поднимая глаз...
Стою жду... Она продолжает копаться в компьюторе не говоря ни слова... Потом через какое то время поднялась и как-будто одолжение сделала...
Я конечно понимаю что в данном случае я "неинтересный"покупатель... Но я потенциальныц клиент! Я же мог прийти в следующий раз, рекомендовать это место друзьям и т. д... Это нужно понимать!
Это бизнес по русски...😁Платите деньги,а нравится вам или что-то не нравится, это не наши проблемы...😁
Когда у нас уже поймут что так бизнес не делаетмя! Ты работаешь в сфере услуг, будь любезна улыбайся, здоровайся, прощайся, и вообще будь доброжелательна с людьми(клиентами)... В конце концов от этого зависит твой заработок!
Руководству рекомендую более тчательно отбирать персонал, ведь они портят весь имидж, а такого быть не должно...
Искала где срочно сделать надпись на кружке. Зашла, толком не знала как оформить в подарок ребенку. Продавец быстро сориентировалась , показала макет и сразу всё сделала, я давно не была от сервиса в таком восторге, честно, сейчас редко такое встретишь и цена оказалась тоже приятной.
15 белых футболок с логотипами заказывала в начаде февраля для Всероссийского съезда молодых литераторов
Союза писателей России, сотрудник салона Мадина Астахова отнеслась внимательно и доброжелательно
Хочется отметить прежде всего быстроту и качество, а еще приятным сюрпризом стала скидочка за опт :)
Приятно, когда люди так относятся к делу
За 40 минут до конца рабочего дня нам отказали в том, чтобы напечатать 3 страницы с флешки. Продавец объяснила это тем, что только что получила большой заказ от предыдущего клиента. Клиент специально ушёл, оставив достаточное время на выполнение заказа. Поэтому причина отказа выполнить наш небольшой заказ осталась неясной.
И так, пришла распечатать большой документ с флешки, который редактировала уйму времени. При печати работник самовольно исправил данный файл и не предупредил об этом. Пришла повторно за возвратом денежных средств, на что: работник перезагружал компьютер и сказал что ему сейчас некогда (сидел ничего не делал), ждите, пока система заработает и я распечатаю фото. (Просто интересно, если бы цель моего прихода была что-то купить, мы бы тоже ждали компьютер) Ждали минут 15. (Все так же сидела и ничего не делала) на что я попросила книгу жалоб и предложений. Но к сожалению, цитата: "ручки закончились". Ждите завтра подготовленную)) с ручкой и намерением вернуть денежные средства за предоставление услуг ненадлежащего качества.