Мне понравилось, что вечером в будний день было довольно немноголюдно в сравнении с другими ресторанами быстрого питания. Заказ сделали очень быстро. Если сравнивать с другими предприятиями быстрого питания, то здесь можно отметить, что подача бургеров очень интересная, в таких дополнительных бумажных обертках, а также у каждого бургера была не картонная упаковка, а бумажная, из-за чего было довольно удобно есть.
Конечно, вкус совсем иной, нежели в Хесбургерах ЕС, есть к чему стремиться. Но если Вы не бывали в ЕС, то не почувствуете особо й разницы.
Очень понравилось. Нет толпы, хотя был выходной. Просторных два за ла, чисто.
Цены сопоставимы с бургер кингом, качество выше. Учитывая, как низко пало качество бургер-кинга, нашди новую альтернативу!
Сегодня зашла перекусить, и удивилась, давно я в заведениях фаст фуда не видела такой чистоты.
Еда супер, заказала мегу, картошку, все очень вкусное и чувствуется что все свежее, приятно кушать и ооочень вкусно!
Ушла сыта, вернусь ещё не раз 100%.
Ребят, не теряйте своё качество)
Я не знаю от чего зависит, может от смены, а может и нет
Но т.к было сегодня я давно не кушала)
Спасибо 💫
Отличное место: большое пространство, чистота, качественное обсл уживание, вкуснейшие молочные коктейли, самая ЛУЧШАЯ тортилья (особенно потому, что можно попросить убрать соус барбекю).
Очень хороший персонал, прия тная атмосфера, но громкая музыка, готовят быстро и вкусно, интерьер хороший, напитки в основном газированные, очень хорошие и бургеры и картошка очень вкусные
Очень понравилось. Был там на завтрак. Взял утреннюю тортилью + кофе. Оказ алось очень недорого и прям очень вкусно. Вкуснее чем просто яичница. Строго рекомендую попробовать
Я ощутил вкус бургера как в детстве, в Макдонал дсе. По цене собственно мака и КФС (что б вы понимали в маке и КФС давно вкус бумаги, а не еды) . Раньше обходил хэсбургер стороной. Пока работает режим с куар кодами, можно быстро поставить авто прямо у входа, на платную парковку, за две минуты забрать заказ и бесплатно уехать. Удивили.
Еда неплохая, мне нравиться здесь картошка, но сотрудники здесь не хотят работать.
Менеджер Екатерина, которая должна подавать пример сотрудникам-быть активной, заинтересованной в гостях.
А по факту является полной противоположностью, переспрашивает по 10 раз(издевается), тянет время, с лицом таким как-будто её здесь все ...
Работа кассира Дмитрия аналогична работе Екатерины
Директора или администратора так и недождался(
Это просто караул! Сотрудники работают без перчаток и это не первый раз, пришлось выбросить картофель фри, т к покупался для ребенка, просьба надеть перчатки была проигнорирована. Крылья ужасно сухие, пережарили и подгорела нижняя булочка бургера, невозможно было прокусить, пересушили. Часто брала именно по этому адресу, но больше сюда ни ногой. Считала что здесь самый вкусный картофель фри и соус к бургерам.
Хорошее заведение и отлично готовят. Понравилось ещё, что мало народа было и всегда есть свободные места. Молодцы, так держать.
3
Yan D
Level 15 Local Expert
May 13, 2022
Заказ 135 29.04.22 11:45
На кассе обслуживал Владимир. Заметил меня только спустя время.
Оплаты по карте нет, отправляет на терминал. Решил взять на кассе за нал т.к. нужен был совет. Владимир говорит не внятно.
Не хотел давать чек т.к. якобы зажевало, отдал только после возмущения и попытки узнать кто управляющий. Сдачу мелочью положил на стойку (вы пробовали собирать мелочь с плоской поверхности?). Спрашиваю что у них сегодня случилось с сервисом - молчит, даже не извинился.
Хамит и на мои замечании ответил с издёвкой "здорово". Что ему "здорово", когда все плохо - не понятно.
На выдаче объявили "ваш заказ готов", номер не сказали. Спросил какой номер - показали рукой на табло. Видимо, словами называть заказ стало проблемой.
Где европейская компания, о которой говорит Хесбургер в объявлениях по громкой связи в помещении?
UPD 13.05.22: ха, закрылись! Ну и скатертью по жопе)
Руководители.... Прошу провести воспитательную беседу со своими сотрудниками. Когда клиент говорит,что он хочет оплатить картой, то терминал должен работать. А не прятать его под прилавком.
В зале столы надо мыть как и стулья.
Стаканы для чая надо брать за низ стакана.
Дыра дырой
Ул Захарьевская д 27
Лучший хэсбугэ! Видел там Вильяма Бруно! Самый лучший работник, принимает заказы без масок, а деньги только с масками!
10 Премий ему! Обожаю Ваш Фастфуд!!!
Отличное место, очень вкусно. Очень хорошо , что ещё не закрылось. 🔥💣💥✌️👍♥️
A
Anonymous review
August 24, 2021
Было хорошо, но уже месяц как произошли изменения: не протирают столы (каждый раз просим); не дезинфицируют поверхность монитора; в целом стало грязнее; дают холодную картошку и бургеры, на просьбу сделать горячее, довольно грубо и резко говорят, что у них уже сделано и ничего специально они делать не собираются. Ни разу я не встречала в Хесбургерах таких проблем. Что у них там случилось - не знаю, но это надо менять.
Ма газин ,расположен хорошо, ассортимент большой ,обслуживание профессиональное,спасибо
VG
Level 14 Local Expert
November 30, 2021
Тихо играет музыка. Готовят не так быстро, как в других фастфуд-кафе, но тут есть очень интересные предложения! Персонал всегда учив, в заведении чисто.
Дорого, очень долго ждать. Ждал заказ 20минут,когда пришедшие после меня люди уже ели. Ещё к тому же в котлете осколок кости попался, думал зубы растеряю. Больше нет желания туда идти
В кусные бургеры и быстро готовят. Всегда можно найти место в обед, большой очереди нет. Новый ремонт производит довольно приятное впечатление, есть розетки и вай-фай. В принципе можно поставить больше терминалов самообслуживания или сделать их двойными.
3
Александр
Level 28 Local Expert
December 23, 2021
Очень хорошее заведение. Чисто, просторно. Очень вкусно и по разумным ценам. С хэзбургером в Хельсинки не сравнить, но пойдёт.
Отличная альтернатива для тех, кому надоели другие сетевые фастфуды. Быстро, вкусно, недорого.
Oliviagreece
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Просторный хороший ресторан ; вкусный кофе и бургеры , отменный картофель фри ! Надеюсь , что хесбургер будет увеличивать кол-во ресторанов ( радует , что есть в Острове)
Смена 0372, до закрытия 15 минут, сделав заказ, хотел ещё капучино приобрести, по-хамски отказала, видите ли смена заканчивается, в уборную пошёл, ломится из персонала кто то стал недовольно орать, пожелание таким сотрудникам естественно оставил нехорошие.
Испорчено настроение и карма
Спасибо моей подруге, что познакомила меня с данными диковинным фастфудом. Если приезжаете в Петербург, то меняйте привычный Мак на Hesburger: новые вкусы по приятной цене.
Был лучший фишбургер в городе! К сожалению, его уже нет в продаже. Финны и мея даже лучший продукт, умудряются проиграть конкуренцию всем- и русским, и американцам. Просто удивительно...
А мне в этот раз повезло меньше. Салат в чикенбургере был умерший, а курица зажарена до чёрного цвета. Фото куска салата и куска запарки прилагаю. Гамбургер ещё хуже - ощущение какой-то слизи под котлетой, булка вся промокшая. Я люблю хезбургер, но это ужасно.
Еда хорошая.Но сервис ненавязчивый.В заказ ,,с собой,, частенько что-то не докладывают.В туалете,доступ в который по чеку нет туалетной бумаги ,полотенец нет ,сушилки для рук нет.
Персонал попался хороший :)
Чистое заведение, типа Макдоналдса или КФС. Бывал в таком в Финляндии и в Эстонии. Меню неплохое.
3
A
Anonymous review
May 30, 2021
Мне нравится этот ресторан тем, что он близко к дому. Картофель фри солёный. Интернет более менее стабильный. Но не нравится долгое обслуживание(особенно в час пик. Высокие цены. И не очень хорошее качество продукта
Бывал несколько раз. Нравится вкус, но долго приходится ждать.
Но сегодняшнее полностью отбило желание приходить. Был тухлый жёлтый салат в бургере, налили вместо фанты колу. Я все понимаю, вечер. Но лучше бы отменили заказ.
3
1
A
Anonymous review
December 5, 2020
На кассе обслуживала девочка восточной внешности. Видно у неё был трудный день, потому что она была нервной и довольно резко отвечала на вопросы типа:" Сколько выйдет то-то". Совершенно на отвали приняла мой заказ, в итоге в нём не оказалось одной картошки и соуса. Когда обратился к ней, что мол она ошиблась в сборе заказа, она ответила, что значит я это не заказывал. На возраждение я получил ответ:" Послушайте, мне есть чем заняться, отстаньте от меня". Зашёл бургер поесть называется...
Очень вкусные бургер с большой буквы, хотя самое вкусное там - картошка фри)
Советую брать не бургер подороже,а хотя бы просто ее, если вы просто перекусить хотите)
Бургеры довольно дорогие и не все стоят того.
3
Андрей О.
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Изумительно вкусно обычное меню типо бургеров и картофелы, спокойная обстановка из-за невысокой популярности.
Однако в последний раз ролл был не самый удачный
Помещение маленькое, навсегда пр ибрано, пахнет постоянно шавермой, цены завышены, обслуживание неочень, плохо работает вентиляция. Персонал не соблюдает санитарные нормы.
1
2
Genkai
Level 11 Local Expert
September 1, 2020
Отличное место, вкусная и свежая еда, вежливые сотрудники, мало людей и всегда есть сидячие места. Цены не выше любого другого фастфуда. В уборных всегда чисто. В общем рекомендую.