Hermes
59 reviews
May 10, 2024
Приятная обстановка, классные консультанты!
January 20, 2022
Шикарный магазин в ГУМе, который предлагает купить постельные принадлежности, товары для кухни и ванной. Огромный выбор красивой посуды. Отличный персонал
4
6
October 23, 2021
Фирменный магазин знаменитого дома. Большой, на два этажа. Приветливый и внимательный персонал. Сервис на высшем уровне. Качество товаров 👍 программа лояльности 👍
5
6
November 30, 2021
Если говорить про сам бренд то Hermes - это стиль и престиж из Франции , магазин находится в очень хорошем месте, в центре города в ГУМе на красной площади, сама одежда высокого качества но и цены соответствено высокие ^^
5
4
May 19, 2021
Шикарный магазин, который предлагает купить постельное белье и пледы из кашемира, есть товары для кухни и ванной и комнат и, огромный выбор бакалов и рюмок и кружок очень красивые. Также можно приобрести набор ножей и набор предметов сервировка 🍽. Выбрать для кухни, ванной комнаты любые полотенце необыкновенно красоты. Отличный персонал и огромный выбор всего!
2
8
November 22, 2021
Платки Hermes - это стиль и престиж. Отличный подарок. Можно подобрать также постельное белье и пледы из кашемира, бакалы и кружки. Единственное что огорчает - это охранники. Такое ощущение что ты не в магазин пришел, а в банковское хранилище. Смотрят с высока, ощущение что тебя сразу на входе подозревают в чем-то.
11
3
May 17, 2022
Персонал абсолютно не знающий законов, считающий, что правила магазина выше всего на свете. Натравливают за съёмку на клиента свою охрану, так же далёкую от законодательства, привыкшую всё решать через приказы и думающую, что им должны подчиняться. Позор. Обходите стороной эту контору.
10
3
April 30, 2021
Выбор больше, чем в других магазинах, персонал предупредителен, вежлив и ненавязчив. Комфортный дизайн магазина. Сам бренд люблю.
4
8
March 1, 2022
Замечательный магазин, всегда можно купить мужские вещи и порадовать любимого мужчину. Достойный подарок и достойный магазин.
3
3
April 22, 2022
Покупали здесь пальто , качество супер но персонал магазина встречает тебя по одёжке
5
2
May 31, 2021
Виктория - прекрасный консультант! очень дружелюбная атмосфера! Большой выбор!
2
8
November 3, 2021
Ужасное обслуживание , консультанты словно с рынка , «послевкусие» словно в магазин текстиля возле пятёрочки зашёл .
15
May 27, 2021
Сервис ниже плинтуса. Если зайдёте 21-50 то вас сперва охранник еле пропустит со словами мы уже закрываемся вы не успеете. А потом мужчина продавец будет общаться с вами с видом что ему хочется домой и вы тут лишние. А так все хорошо...
21
3
April 22, 2021
Хамоватый персонал, когда отсканировал qr код на товаре и мне показало, что это подделка и этот товар продан, администратор строила скандал... правда просто глаза колит, они привыкли же к глупеньким ребятам которые без разбору все скупают.
33
6
August 17, 2021
Администратор напала увидев видеокамеру, хотел снять для девушки одежду, но столкнулся с такой проблемой... Охрана еще и помогла администрации.
19
3
June 8, 2021
Охрана и администраторы просто в неадеквате. Запрещают съемку, хамят, выталкивают посетителей. Если спросить книгу отзывов, то говорят что её нет О_О. Устроили себе государство в государстве где строят из себя царей.
23
3
January 28, 2022
Администратор Ольга, не компетентна, занимается самоуправством и игнорирует нарушение и хамство со стороны охраны!
11
1
November 25, 2022
Любимы бренд. Когда они будут снова в 🇷🇺🙏🙏🙏
2
3
May 12, 2021
Ужасный персонал, особенно женщина-администратор. Такое ощущение, что за хамство им доплачивают. В России первый раз пошла в Hermès, и уж больше ни ногой. Где набирают таких сотрудников?!
19
2
November 22, 2020
Дорогой магазин. Обслуживание соответсвующее. Людям среднего достатка есть смысл ходить туда только за самой мелочью в подарок кому-то)
5
17
April 4, 2020
В нем можно жить)))), или как минимум это артгалерея или музей- можно часами рассматривать часто обновляющиеся витрины, коллекции для дома. Про вещи можно и не говорить- название бренда уже говорит о непревзойдённом качестве!
4
14
October 16, 2021
Отвратительное обслуживание в магазине - охрана полностью все досматривает. Просят открыть даже бутылки с водой, чтобы заглянуть внутрь. Консультанты тоже из рук вон плохо работают - грубят, не знают зачем посетителям блоттер для духов и зачем пробовать духи. Советую не заходить, чтобы не портить себе настроение. Ужасный персонал.
21
5
April 23, 2023
Срочно уволить всех неадекватов!!!!!
4
February 4, 2023
Качество и дизайн на высоте
1
1
July 10, 2021
Только из-за неадекватного персонала магазин дно. Охрана кидается на покупателей с камерами. Законы??? Не, не слышали.
17
3
May 30, 2021
Охрана распускает руки, применяет физическую силу, администрация магазина этому откровенно потворствует. На просьбу дать книгу жалоб дают чистую, непрошитую.
17
2
October 20, 2020
Хамское нападение охраны на покупателя с камерой и незаконные требования прекратить фиксацию их нападения, незаконные требования прекратить съемку. Быдло охрана действует с попустительства администрации магазина.
30
1
May 18, 2021
Очень хамское отношение к покупателям со стороны охранников, набранных из подворотни и полное бездействие персонала и администратора
15
1
October 24, 2021
запрещалки, привет! нужно единичку влепить за запрет видеосъёмки. ХХААТТЬЬ-ТЬФУУУУУ.
14
1
September 30, 2021
Запрет фото-видеосъёмки, что абсолютно недопустимо для центра Москвы, где бывает немало туристов.
14
1
February 5, 2021
полное не знание законов и неправомерный запрет администратора и двух сторожей не рекомендую данный хамомагазин
22
1
February 8, 2022
Шикарный магазин с шикарным товаром
3
3
September 20, 2021
Отлично всё, вежливый персонал.
2
6
October 20, 2020
Тут хамоватая женщина администратор, охранники выталкивают просто за видеосъёмку, хватают за руки, оскорбляют! Никому не рекомендую!
26
1
November 15, 2021
Очень грубый персонал, отсутствует уголок потребителя.
11
December 17, 2021
Неадекватный персонал. Запрещают видеофиксацию
9
1
October 10, 2021
Магазин норм, ассортимент маленький.
2
5
January 4, 2022
просто ужас! занимаются самоуправством!
10
1
November 17, 2020
Ужасающий персонал, начиная от охранников, которые не могут связать 2 слов, заканчивая дамочками-консультантами, оценивающих клиентов исключительно по внешней составляющей. Где их всех набирают?
30
1
June 29, 2020
Классный магазин наверное)
Возьмите у меня оригинал сумок на реализацию или выкуп пожалуйста.
2
17
March 20, 2019
К сожалению нет, когда в столь пафосных магазинах страдает обслуживание в Москве перестаешь посещать подобные магазины, до европейского обслуживания далеко
20
2
March 8, 2021
Ужасные охранники 4 месяца назад были. Надеюсь их переобучили или уволили.
18
1
May 17, 2021
Охрана хамы.https://youtu.be/UK172eaM9Yg
15
1
January 20, 2022
Запрет видеофиксации
8
1
September 16, 2021
Ужасный персонал никому не советую
8
1
September 11, 2021
там не ценники а номера телефонов.
8
1
January 5, 2021
Была в этом бутике 4 января 2020 года. Не поняла, почему на обуви не стояли ценники. Ни на одной паре
16
4
August 11, 2018
Отличный магазин. большой выбор, адекватные цены. Приветливые продавцы.
4
18
April 7, 2019
Отличный магазин,ассортимент конечно не как в зарубежных магазинах
3
16
October 20, 2020
Охрана и администрация неадекватные
23