Заехали с сыном в аутлет 12 июня , зашли в Хендерсон , вежливая продавец помогла с выбором. подойдя на кассу я протянула деньги кассиру, молодой человек кассир провел через аппарат мою пятитысичную купюру, она у него не прошла, на что кассир говорит, что машинка деньги не считала, я принимать их не буду, давайте другую купюру или я не буду Вас обслуживать. Я в ступоре, спрашиваю она что фальшивая? хотя прекрасно знаю, что деньги с банкомата и никак не могут быть фальшивыми, зарплату же не выдают фальшивыми деньгами. Купюра была не новая , слегка потёртая, видимо по этой причине не прошла. Я говорю кассиру, пожалуйста проверьте подлинность другими способами, кассир повертел, посмотрел. Я говорю ну что? Он говорит, не фальшивая, я ему - так принимайте, рассчитывайте меня. Он в отказ, говорит, машинка не принимает значит я не могу Вас обслужить. я в шоке.Я говорю, тоесть вы утверждаете , что купюра подлинная а принимать отказываетесь. Он говорит-да. Шок. Дабы не скандалить пришлось дать ему другую купюру, а вот если бы не было у меня другой купюры, я бы ушла без покупок. Я вот хочу понять, если в магазине неграмотные кассиры, которые не обучены определять деньги , какого черта я должна тратить свое время и нервы и уходить без покупок.? Уважаемое руководство магазина, просьба подбирать на работу более грамотный персонал или хотя бы обучать его. А таких кассиров гнать надо. Желания возвращаться к Вам за покупками больше нет.
3
13
Ivan Laktionov
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Настолько плохого обслуживания от Хендерсон не ожидаешь, а ассортимент нормальный