Большое спасибо Татьяне за помощь в подборе костюма! Благодаря ее высокому профессионализму быстро подобрали подходящий стиль и размер
Show business's response
123
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отличный магазин, персонал максимально внимателен ко всему, директор просто пушка, спасибо за вашу работу и отзывчивость, помогли собрать , одеть , на свадьбу
Отличное качество вещей для мужчин любого возраста, хорошая цветовая гамма. Можно выбрать на подарок и быть уверенным, что этим подарком будут довольны.
Приятные скидки на распродажах.
Много лет покупаю для мужчин своей семьи здесь одежду, но только недавно узнала, что оказывается, есть гарантия на одежду 2 года. Но это ещё не всё.
Если нет скидочной карты, то можно принести ненужную вещь и сдать в магазине и будет карточная скидка.
Из "-" конкретно этого магазина :
1. Не говорят о двухлетней гарантии.
2. Ужасное ателье.
Сказали прийти через 2 дня после 19.00.
Мы пришли в 18.50, сказали подождите, сейчас сделаем (т. е. не было готово).
Примерили и были в шоке :нужно было убрать в талии брюк всего 1 см. Шов был кривой и не симметрично прострочен на брюках, от чего образовалось огромное количество складок в виде раскрывшегося цветка пиона. 😂🤣
Портниха увидела свой брак, предложила переделать. Но мы отказались и пришлось сдать брюки. Хотя они были отличного кроя.
Приобрел костюм в данном магазине. В первый же день на брюках разошелся шов и образовалась дырка. Брюки по размеру, ни какому критичному воздействию не подвергались. При звонке в этот магазин, струдница сказала, что нужно отнести их в химчистку, далее сдать им и ждать их решения 20 дней. И прокоментировала эту ситуацию словами "ну а что делать". То есть покупая вещи в данном магазине готовьтесь, что качество их будет плохое, вам нужны будут дополнительные финансовые и временные расходы. Ну а что поделаешь-как говорят сотрудники данного магазина. Качество и сервис на уровне! Так держать)
1
1
Show business's response
Максим Д.
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за такой прекрасный сервис и подход, который мне оказали при выборе костюма на свадьбу.
Отдельное спасибо Людмиле, Татьяне и Евгении. Из-за наличия таких профессиональных сотрудников, хочется вновь и вновь возвращаться к вам за покупками.
Достаточно хороший выбор одежды и аксессуаров по соотношению цена-качество. Возможность выбора и брони товара на сайте. Вам всегда перезвонят и уточнят детали заказа и время вашего посещения магазина!
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Сотруднице зала Марине не стоит так уж явно демонстрировать свою жадность, Настойчиво выясняла будет ли мой супруг с коллегой сейчас все покупать или нет,узнав, что заказ будет общий корпоративный и в магазин пришли для определения размера-потеряла всяческий интерес к покупателю, передала другому консультанту полномочия и недовольно ушла в другой конец зала.
Хороший ассортимент...особенно учитывая современные Реалии( все закрыто)...классные материалы и расцветки...цены конечно кусаются но не ставить же в вину магазину "наши" Валютные курсы?....
Небольшой комментарий для дизайнеров ТМ "HENDERSON", в частности, рубашек. Всё прекрасно, но рукава в локтях у некоторых моделей рубашек "немного" узкие, порой трудно сгибать руку, даже бОльший размер не решает проблему.
Ассортимент отличной. Качество супер,но из-за такого персонала в магазин больше не хочется возвращаться. Попросили найти определённую модель. Консультант её записала на бумажке и на этом все. Долго ждали,когда нам дадут какую-либо информацию. Персонал вообще не был заинтересован в продаже.
Henderson жестко скатился. Купил 3 сорочки и костюм. У двух сорочек в первый же день начали отваливаться пуговицы (пришлось в командировке покупать набор для шитья). У костюма на пиджаке та же история с пуговицами + нитки в одном месте отрезаешь, в другом после очередной носки новые вылезают. 2 звездочки даю только за хорошую работу персонала, с этим все в порядке.
Никогда не любил этот магазин. Не сам магазин а фирму. Догорого, а качество не очень. Не попадают в размеры России. Куртка налезла 62, при моем 56. Ладно были бы капиталисты, а то нет наши же. Хотел посмотреть рубашки. Не то. И качество и модели. Вернулся к немцам. А вот из не будет, что покупать эти. Нет, извольте. Не оправданно догоро и бестолково. Но это мое мнение.
Ранее приобретал продукцию Канцлер. Решил посмотреть вариант Хендерсон. Вариант превзошел ожидание. Качеством доволен. Постепенно заменяю Канцлер на Хендерсон.
Ассортимент у данного магазина отличный, но сотрудники не компетентны, плохо знают товар, очень много ошибок совершают при подборе товара, в итоге приходится все искать самим. Осталась очень недовольна. Дата посещения 13.12.2021
4
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Отличный магазин, прекрасное качество!
Огромное спасибо консультанту Татьяне!
Всем советую!
Уважаемые руководители, собственники магазина
Henderson, персонал вашего магазина оставляет желать лучшего, обманывают, хамят, отмазываются словами:" этого мы не говорили и не могли сказать", а при настойчивости переходят на оскорбления.
Покупатели будьте осторожны, не о чем в магазине не договаривайтесь и услугами не пользуйтесь, берегите нервы. Хотя товар Хороший!