Подобрали брюки, строго согласовали что подгибка нужна до пятницы, т.к. мероприятие в субботу. Нас записали и сказали, что в пятницу вечером заберем. Как только оплатил картой покупку- переобулись, что ошиблись и прибавили еще 4 дня т.е. не в пятницу отдадут , а только вторник следующей недели. Моментально оформил возврат д/с на карту- до сих пор нет. При выходе из магазина, продавец начала доказывать что мы ей говорили не пятница а 25 число- странно все конечно. Больше туда ни ногой. До сих пор осадок. 9000 руб. не могут вернуть- ждите 5 дней или идите в свой банк- вот так ответили.
Магазин отличный.
Вещи качественные ,хорошо садятся по фигуре,огромный выбор на разный вкус.
Главное-очень долго носятся все вещи.
Приобретаем вещи в этом магазине.
Дороже быть может ,чем в других ,но очень нравится.Можно подобрать со скидками от прошлых коллекций.Продавцы помогают.
Подарок нам теперь делают подарочной картой,зная предпочтения.Рекомендую.
Нравится этот бренд, в первую очередь рубашки, костюмы и верхняя одежда. Видно, что пользуясь ситуацией бренд наращивает ассортимент, много качественных аксессуаров. Но! Цепы за частую необоснованны, поэтому покупаю все на распродажах и акциях, которые проводятся довольно часто.
Пожелание менеджменту, коли вы претендуете в сегмент выше среднего, займитесь обучением персонала и развивайте клиентский сервис, этого не хватает!
2
Show business's response
Artem
Level 18 Local Expert
February 11
Иногда заходим погулять в этот магазин, приезжая в Нижний в командировку. Но.... На манеже всё те же! Ленивые продавцы с изрядными гримасами безразличия и равнодушия, несмотря на ценник у этого "дома мод".
Подскажите, чем ваши сотрудники постоянно занимаются? Что-то вечно перебирают с полки на полку, перекладывают, "моют кости" и обсуждают сплетни.
Создается ощущение, что мы должны говорить спасибо "консультантам" за то, что они удосужились и соблаговолили снизойти к нам с небес.
Раз ничего не меняется, значит местного руководителя все устраивает. Ну а мы будем дружно обходить этот магазин мимо 😀
Отличный магазин, продавец Галина всегда поможет с выбором, расскажет о выгодных скидках и акциях. От очков до верхней одежды неоднократно покупали мужу в этом магазине. Очень нравится, что в магазине есть ателье.
Дорогой магазин с качественной и стильной мужской одеждой , запанками и галстуками , кстати стоят своих денег , качество на высоте , продавцы вежливые и грамотные
Хороший магазин. Обслуживание на высоте. Покупала в подарок сертификат. Всё объяснили, помогли оформить. Можно сделать заказ через интернет и прийти померять. Даже сделали подарок.
Мне нравится этот магазин, была в 7 Небе...помогала нам консультант Екатерина очень приятная девушка (выбирали сыну рубашку)очень большой выбор,порекомендовала много новинок, понравился парфюм .Общались там с другими консультантами все очень приятные, спасибо Вам большое ведь хорошая команда -залог успеха!!!
Продукция понравилась, как и качество, НО!
Отношение персонала просто ужасное!
Не поздоровались, ужасная предвзятость.
Не разговаривали с нами пока сами не спросили, после с нежеланием носили вещи, и только когда мы совершили покупку, стали вежливо общаться! Ходить туда только из-за качества больше не будем! Крайне разочарованы и с плохим настроением. Не рекомендую никому туда ходить.
Изредка посещаю данный магазин. Нравится ассортимент качественной одежды, приветливое отношение персонала. По ценам конечно высоковаты лично для меня, но стараюсь вылавливать скидки. Удачи и процветания магазину!
2
1
Show business's response
Игорь Т
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Часто бываю в этом магазине. Большой выбор качественной и стильной мужской одежды и аксессуаров. Вежливый персонал. Рубашки последнее время покупаю в основном там. Нравятся stretch. На зиму брал утеплённые джинсы с растягивающимся поясом - ношу с удовольствием.