Helpmymac
102 reviews
October 22
Огромное спасибо мастеру Сергею за оперативную и качественную помощь вследствие залития Macbook air (на м1 2020 года). По своей неуклюжести залила ноутбук целой чашкой чая.
На работе посоветовали именно сервис Helpmymac, созвонившись с Сергеем сразу же повезла ноутбук к нему в офис, он дождался меня даже после окончания рабочего дня, за что ему огромное спасибо! Сейчас с ноутбуком все замечательно, он просушен и в нем заменены разъемы для зарядки, все работает исправно и без перебоев. Еще раз большое спасибо Сергею за оперативную, качественную и честную работу. Обязательно буду рекомендовать данный сервис друзьям и знакомым и при необходимости буду обращаться исключительно сюда!
June 20
Диагностика, ремоnт, замена матрицы iMac 27'.
После длительного поиска среди огромного количества "спецов за все деньги мира", повезло познакомится с "Helpmymac". Сергей отличный, честный и компетентный специалист. Спокойный и вызывающий доверие. Диагностику и ремонт провел на высшем уровне. Очень доволен что удалось найти хороший сервис и специалиста. Не стыдно и смело буду рекомендовать! Только положительные эмоции и прекрасный результат!
Преисполнен благодарности!
July 23
Специалисты - настоящие профессионалы своего дела. Два раза спасли меня из неприятных историй: то аккумулятор вздуется, то чай вылью на макбук. Быстро, качественно, разъяснили все интересующие моменты! Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать.
May 29
Обращаюсь конечно не в первый раз, на этот я принес все свое добро))) потрепанное временем. Оперативно все отреставрировано и работает как надо!
Рабочий iPhone 5s снова радует своим новым аккумулятором и задней панелью. Macbook pro 2010 с новой ОЗУ и аккумулятором радует меня старыми фотками и воспоминаниями)) лучший сервис по ремонту - прошедший проверку временем. Если вы сомневаетесь - то не нужно это то место где вам помогут.
Еще добавлю что старенький и весь разбитый iPhone 8+ теперь как новый! Нашли все неисправности заменили починили и отремонтировали очень бюджетно, по всем вопросам консультировали и теперь телефон будет радовать своего хозяина! Лучший сервис apple в москве!
October 10
Огромное спасибо мастеру Сергею! Восстановил помятый корпус MacBook Pro 16 до состояния почти нового. При этом за относительно скромные деньги (фото до и после смотрите). Другие сервисы предлагали только замену кейсов полностью, что было бы на порядок дороже. Желаю Вам успеха!
August 20
Неоднократно пользовалась услугами по замене экрана, аккумулятора для своих айфонов и айпадов разных версий. Результатом довольна. Также производила ремонт, когда разъемы устройств переставали реагировать на зарядку. Ремонт всегда был качественным и оперативным. Обращусь еще и вам рекомендую.
July 10
Обратилась в сервис с необходимостью замены матрицы экрана макбука. Ноут был необходим для работы. Обещали сделать за 2-3 дня, в итоге сделали за сутки, отнеслись с пониманием.
Сервис порекомендовали друзья. Теперь сама буду рекомендовать другим. Спасибо за работу!
February 29
Обычно когда дело касается ремонта техники особенно от эпл, приходится быть очень настороженным, велик риск того что люди либо не знают что делают либо пытаются тебя так или иначе обмануть( но это точно не про это место…
Делал полностью замену клавиатуры и чистку своего родненького макбука, в итоге когда его сделали я реально его не узнал, я конечно надеялся что его приведут в порядок, но то что будет выглядет так как будто я его только из коробки достал, на такое я не мог надеятся)огромная благодарность, ехал сюда с другого конца Москвы и не пожалел, хотя было множество «точек» поблизости
September 13
Четко, по-деловому, быстро, все пруфы в виде фото через микроскоп (до и после ремонта). За сутки был оживлен убитый макбук.
April 3
Быстро, качественно и профессионально провели диагностику макбука после залития. Продули выходы для зарядки и проконсультировали, как поступать при подобных ситуациях. Отдельная благодарность за оперативные ответы на вопросы в вотсап.
Очень рекомендую!
June 25
Быстро и качественно заменили дисплей MacBook air.
Дополняю отзыв, спустя 2 года после ремонта мака пришел к ребятам менять дисплей на ipad mini 6. Привез в воскресенье, в понедельник уже забрал, все на высшем уровне
June 7, 2023
Отличный СЦ, с грамотными специалистами, которые не только устранят неисправность но и проконсультируют по правильной эксплуатации устройств и дадут полезные рекомендации. Клиентоориентированные, работают быстро, честно и аккуратно. Потребовалась замена матрицы на MacBook Pro 16, долго выбирал сервис, рискнул и не прогадал. Спасибо за грамотный ремонт!
1
October 25
Обратилась в сервис с заменой матрицы, на данный момент прошло около трех месяцев и хочу сказать, что все отлично! Ни разу не пожалела, что обратилась именно в helpmymac, хорошо проконсультировали и быстро выполнили свою работу!!
upd. спустя год поменяла у хелпмаймак аккумулятор, все ещё лучше всех, сделали быстро и качественно!
November 23, 2023
Давно зная и слышав о сервисе, обратиться пришлось только сейчас. Проблема была с макбуком. Ребята проконсультировали в переписке, быстро ответив. Во время ремонта сообщали о найденных неисправностях и по итогу быстро воскресили ноутбук. Дома ждал приятный сюрприз, мак был идеально чистым, протерли монитор и вид как из коробки) спасибо большое мастеру, думал что все потеряно
November 20, 2023
Накрылся MacBook Pro. 2012 года. Стал тупить до невозможности. Корзина очищалась примерно 2 часа. Потом просто перестал загружаться. Позвонил в этот СЦ по совету друга. Приехал. Через три минуты мне сказали, что починят. Через два часа - позвонили с предложением кое-что улучшить. Утром следующего дня забрал. Цена вообще адекватная. Не могу нарадоваться. Спасибо. Настоящая Help для My Мас. Буду советовать всем друзьям.
October 14
Быстро и качественно заменили жесткий диск в моем iMac.
Сервис рекомендую!
December 25, 2023
Решили проблему за короткие сроки. На любимой старой прошке старые петли приказали долго жить. Ребята провели диагностику и заменили петли, теперь закрывается и открывается мягко.
August 29, 2023
Отличный СЦ! Рекомендую. Быстро помогли вернуть любимый iPhone 12mini супруги к жизни. Таким образом, ребята спасли рабочий процесс подразделения из 40 человек!:) Рекомендую.
September 6, 2023
Не первый год прихожу решать сюда проблемы со своим яблохозяйством. Радует, что можно быть уверенной в сервисе и неравнодушном подходе к решению задач. Чинила и телефоны, и ноутбуки. Все четко, быстро и по делу.
1
November 21, 2023
Узнал о ремонтной мастерской посмотрев видео на Юtьюbe, как паяли шлейф. Решил обратиться с подобной задачей. Работа ювелирная, остался очень доволен! Очень рекомендую!
1
January 21, 2023
Ремонтировал MacBook Pro 💻 быстро продиагностировали , быстро нашли решение и так же быстро отремонтировали . Мак 2015 года и после ремонта он стал летать ))) как новый . Я нашел донора и мне собрали из двух один мой как новый ) при этом за день до этого приглашал домой частного мастера и он мне такое «наболтал» … А здесь всё четко и в два раза дешевле потому что грамотные специалисты здесь работают.
December 1, 2022
Спасибо большое, ремонтируюсь технику эпл в хелп маймаке уже много лет, и подружка моя, которая вечно айфоны разбивает тоже ремонтирует там. Доброе отношение, приятное общение, быстрое решение проблем. В последний раз чинила аж три мака, два личных, один рабочий. Поменяли экран на одном, кнопки на другом и тд. Короче, спасибо. Люблю вас)
Ну и курьер у вас душка))
1
July 3, 2023
Большое спасибо за супер быструю починку мака) сделали дальше больше и лучше, чем планировалось!
Если будет нужда, теперь точно знаю куда обращаться!
1
February 10, 2023
Молодцы. Ремонтировал у них в 2014 ноутбук (замена диска после "травмы"), в 2016 в том же ноутбуке меняли твердотельный диск на флеш-память, в 2018 - чинили айфон 5s (замена микросхемы - за полдня разряжался в ноль), в текущем году меняли аккумулятор в старом ноутбуке и чистили новый. Советовать эту мастерскую всем знакомым стал еще после самого первого похода - до того на Парке Культуры меня пытались "нагреть" тысяч на 15-20 с ремонтом мака, здесь же сказали сразу, что примерно на 5 тысяч работы - и не обманули. Если ведешь бизнес честно, к тебе придут снова и приведут друзей (неважно, занимаешься ты починкой компьютеров или чем еще). Спасибо, мужики. Хорошей вам работы!
November 8, 2022
Обратился в сервис для очистки своего iMac 27 от пыли и замены старого HDD на новый SSD.
Вся работа была произведена максимально оперативно, прозрачно (с фото-отчетами) и за адекватную цену.
Остался очень доволен.
При необходимости, обязательно обращусь в Helpmymac снова. Рекомендую!
1
March 11, 2022
На маке 2012 года возникла проблема с экраном - он стал мерцать, раздвоился. Звонила в поддержку Apple -решали вопрос часа 2 , и ничего не решили. Позвонила в Helpmymac, Сергей с первых минут понял, в чем проблема. Приехала, он открыл и четко сказал мне основные проблемы мака - с аккумулятором и с видеокартой. Рассказал про все проблемы: объяснил, что и за сколько я могу улучшить. Не навязывал лишних услуг, все рассказал профессионально и честно.
Вопрос решили всего за 4000, а я могла потерять все данные и на жестком, так как там были поломанные сектора. Сергей дал рекомендации в использовании, оперативно починил.
Таких профессионалов - честных и порядочных и мастеров своего дела - мало. А еще он помог донести ноутбук по лестнице. Очень рекомендую!
Новый отзыв не получается оставить. Приехала позавчера починить iphone 6 plus. Сергей разобрался также , почему не работает сим-карта, поменял оторванные шлейфы, и сим-карта, и фонарик - все заработало. Поменял аккумулятор, теперь снова могу пользоваться айфоном
1
July 17, 2021
Очень хорошие ребята! Отличное качество услуг, приятное отношение, быстрая починка. Обращаюсь только сюда. Последний раз была замена разбитого экрана на mac book pro 15' mid 2015. Проблема случилась в другом городе, сразу написал ребятам, быстро отреагировали, все объяснили и договорились! Поменяли быстро и качественно! Цена качество одно из лучших в Москве.
До этого обращался с заменой порта зарядки, тоже на mac book pro, постоянно отдаю на профилактику чистку от пыли и замену терпомасты, ремонт зарядки для mac book pro, не знал что их тоже можно починить.
До этого обращался с починкой своего старого mac book pro 15' 2012.
Отличный сервис, рекомендую! От меня Большое спасибо Вам!
1
February 27, 2023
Самый лучший, а главное честный сервис! На протяжении многих лет приезжаю к ребятам по ремонту Apple и хочу сказать, что это единственное место, где можно спокойно оставить телефон и заниматься своими делами, все четко, а главное быстро, всегда подскажут, дадут свою рекомендацию, а также гарантию, что очень важно, всегда на связи! Лучшие, рекомендую!
December 12, 2021
Все четко и по делу, адекватные цены, надежные и грамотные специалисты. Это то самое место, куда можно со спокойной душой относить свой мак и не бояться что его разграбят на запчасти :D
3
June 17, 2022
Уронил iPhone11 и перестал работать тачскрин. В сервисе вместо замены экрана в сборе предложили переклеить только стекло с тачскрином(что дешевле). В итоге сделали все качественно и быстро(одни сутки). Плюс почистили сетки динамиков и микрофона. Обращаюсь уже не первый раз, и всегда доволен!
1
September 17, 2021
Ребята большие молодцы! Помогли оперативно решить вопрос с моим стареньким MacBook Pro. Аккуратные грамотные специалисты. Сделали все в лучшем виде. Спасибо.
November 27, 2022
Прекрасный сервисный центр эпл. Отремонтировали мак эир за сутки. Потрясающе. Огромное спасибо мастеру Максиму 🙏💪
И по ценнику очень хорошо получилось 😍
May 17, 2022
Обратился с такой проблемой: макбук очень грелся, тормозил и шумел, приложения висли. Сделали чистку, внутри оказалась тонна пыли 😁. Работает теперь как новый, почти не греется, не шумит, и просто очень очень чистый ♡ Очень рекомендую HelpMyMac, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
August 12, 2022
Сервис очень сильно спрятан, долго не могла найти дорогу. Позвонила, попросила подождать так как время приближалось к закрытию. По итогу мастер отказался ждать и закрыл сервис ровно в 17.
Зря час ехала, и ещё час обратно.
6
June 10, 2022
Отличный сервис центр. Посмотрят, поверят, посоветуют и ничего лишнего сверх необходимого не будут навязывать. Однозначно рекомендую и только сюда.
May 20, 2022
Приносил свой MacBook Pro, после двух дней и бессонных ночей проведённых в процессе восстановления работоспособности ноутбука. Решили проблему за 30 мин. приговорив шлейф ssd. Заодно почистили ноутбук. Всё быстро и качественно.
January 29, 2021
Это один из самых лучших сервиса, который я встречал в своей жизни. Реанимировали мой старенький аймак всего за один день. Работают очень классные профессионалы, и очень клиентоориентированные. Соотношение цены и качества одно из лучших в Москве. Если у вас есть какие то проблемы с яблочным телефоном или компьютером смело несите сюда, его вылечат в лучшем виде.
2
July 22, 2021
Долго искал сервис по ремонту мак мини недалеко от дома и очень рад, что наткнулся в ютубе на видео этого сервиса!
Очень понравился подход к работе, ценообразование!
Желаю сохранить наработанное имя и дальнейшего процветания, работа выполнена в срок и по оговоренной заранее цене!
Спасибо 🙏🏽
June 5, 2021
Отдавала в ремонт зарядку MagSafe, причём перед этим относила в другой ремонт - они вскрыли корпус, что-то посмотрели, и отказались чинить по невнятным причинам, причём обратно собрали не совсем в том порядке.
А в Helpmymac мне всё починили и быстро - относила ближе к вечеру, и днём следующего дня было всё готово. Взяли на 500 р меньше, чем предлагали Apple Pro из соседней двери) Конкуренция в действии)) Исправили косяки от сборки предыдущего сервиса. Работает без нареканий.
Молодой человек показался адекватным, спокойным и вежливым. Оплату приняли картой, через терминал, всё как у людей) В общем, что ещё нужно от сервиса? Я довольна))
December 13, 2022
Сервис очень хороший! За час мастер поменял экран на айфоне и разъём зарядки за разумную цену! Рекомендую
1
December 7, 2021
Давно знаю этот сервис. Ремонтировал свою технику, корпоративную, советовал друзьям. Работают качественно. Цены адекватные. Не боятся сложного ремонта. В общем, рекомендую.
April 14, 2022
То что ждёшь от настоящей поддержки и профилактики. Когда точно знаешь что отдашь технику, и в течении нескольких часов, все снова станет хорошо. Почистили MacBook pro 19, заменили термопасту, все идеально. Как новый.
1
March 2, 2021
Спасибо ребятам и Helpmymac! Отдавал imac 27 2013 года на замену диска и установку дополнительного SSD сделали все быстро и качественно. В процессе установки обнаружили трещину в крепления ноги и предложили заменить, не наставивая на необходимости, просто предупредили что может сломаться. Решил заменить так как цена оказалась приемлемой. За работу взяли исключительно по ррацсу, никаких накруток. Спасибо за честный и качественный сервис.
2
May 29, 2022
Обращался по поводу ремонта MacBook Pro 2012 года, всё сделали за 1 день по адекватной цене. Очень доволен результатом.
3
July 22, 2021
Большое спасибо за оперативный и дружелюбный сервис компании и лично мастеру Сергею! Проводил профилактику Mac Mini Server 2012 - остался очень доволен!👍🏻
November 8, 2021
Менял батарею на macbook pro. Выбрал аналог. Всё ок.
Замена стекла на ipad mini 4. Другие сервисы объясняли, что на данной моделе нельза поменять отдельно стекло от экрана. И называли стоимость ремонта 10 тыс +. Тут поменяли именно стекло за 6500.
August 25, 2022
Ченил мак и айфон ! Огромное спасибо мастеру ! Все сделал очень качественно !
March 26, 2021
Решил купить б/у мак про 11 года, при покупке заметил высокую температуру. У себя в наборе нужной отвёртки не нашел, но решил посмотреть как он разбирается. У этих ребят есть канал на Ютубе и благодаря ему нашел этот сервис. Заменили термопасту и почистили от пыли буквально за пол часа, сделали все качественно. Крайне рекомендую и до них легко добраться от метро, а если заплутаете то позвоните им, они вас проведут от ближайшего метро.
September 13, 2020
Я 4 года назад залила свой MacBook Pro чаем с молочком, официалы мне предлагали его починить за 35 000 рублей! Трагедия была жуткая тк таких денег на починку не было. Со слезами на глазах искала, где можно вернуть к жизни моего боевого товарища. Но было оч страшно, идти в не офф мастерскую. И вот я нашла в интернете это место, зацепило то, что подробно объясняли проблемы и методы их решения как на сайте так и в группе в ВК. Здесь мне мой Macbook спасли от залития всего за 6 000 и за 2 дня! Счастью не было предела!😭 До сих пор все отлично работет и теперь только ношу раз в год-два на профилактическую чистку и замену термопасты! Ребята профессионалы и точно знают, что и как делают и как мне кажется, с любовью и аккуратностью относятся к своему делу, потому, что все прекрасно работает!
Очень рекомендую и желаю процветания этому месту!
2
February 15, 2023
Пришлось менять экран в сборе для macbook pro A1707, обратился в этот СЦ. Очень доволен, обслуживание 5 звезд, стоимость ремонта 10 звезд!
1