Заехал сделать химчистку ковралина, сделали все идеально. Девушка администратор вежливая, тактичная, очень приятно иметь дело. Рекомендую всем. Приеду сюда еще 100%
Качество на высочайшем уровне! Я не узнала свой старый Форд. Было ощущение, что его перекрасили за ночь. Получила машину как из салона. Внутри и снаружи все идеально чисто. От колес до крыши все отполировано, блестит. Не знаю, что сделали ребята, но у меня снова стали складываться боковые зеркала) огромное спасибо за идеально проделанную работу!
Живу поблизости и решил воспользоваться услугами по мойки автомобиля , а так же сделать антидождь на стекла. Всё сделали качественно и очень быстро. Цена приемлемая , выполненной работой остался доволен 😊 Рекомендую 👌
Обратилась впервые, по рекомендации.
Железный мой рыцарь был крайне чумаз:
дите =ватрушки, бананы, кефирчики, мандарины и т.д
ремонт = перевозка ЦСП, сеток..
работа в промзоне= надуло пыль и т п инертные материалы
И снаружи птичья атака🤣
Отмыли весьма неплохо!! В основной массе!
4 - потому что, признаться, за 2×цены по рынку, немножко на лучшее качество рассчитывала - пару мест по кузову чуть чуть не дотерли, пару - тройку мест в салоне..
Но не критично. Просто я , наверное, идеалист🙂
Понравилось вежливое и предупредительное обслуживание!
И спасибо за презент!!
Постоянно мою машины в этом детейлинге - всегда все на твердую пятерку! Не навязывают услуги, предлагают что то сделать всегда по существу, поэтому прям рекомендую! Если хотите привести машину в порядок - это к ребятам, реально молодцы!!! Спасибо от души 🙏
Хороший детейлинг с вниманием к авто. Лишние услуги не навязывают, предлагают после осмотра разные варианты, но клиент может как согласиться, так и отказаться. Было пару мест, которые отмыть не смогли с первого раза (жуки), но со второй мойки все устранилось, о чем предупреждали заранее
Пользовался этим детейлингом 2 раза. Оба раза выявлял пару-тройку мест некачественной мойки. Несмотря на массу хорошего оборудования, таковое оказывалось в руках дилетантов и результат не сильно отличался от результата обычных моек (где были те же замечания: не промыты труднодоступные места - ручки открытия задней двери Прадика, и легкодоступные места - фасадные изгибы дверей, некачественный мойка стекол и т.п.). Хотели губкой оттереть после моего замечания заднюю дверь от грязи, что убило бы новое ЛКП). В общем - это обычная мойка по качеству, поэтому требует клиентского контроля (но они умышленно стараются, чтобы клиент не присутствовал и не видел, как в нарушение технологии губкой потом сухую грязь мойщик растирает по кузову вместе с восковым покрытием) и результат НЕ СТОИТ тех денег, которые просят. На замечания изображают удивление и включают дурака.
Сначала пользовалась услугами мойки, дорого конечно, но моют хорошо, удобно, что по записи. Поэтому записалась на шиномонтаж, после которого ровно через неделю появился жуткий стук, с работы ехала через весь город с молитвами: лишь бы доехать до дома. На следующий день пришлось вызывать эвакуатор и ехать в сервис, где мастер голыми руками(!) Открутил болты с переднего левого колеса, а остальные 3 колеса были затянуты на 8 кг при положенных 12кг. Это как так можно работать??? Это же прямая угроза жизни, здоровью и прочие ужасные последствия на дороге. Категорически Не рекомендую и сама больше туда ни ногой. 10.11.2022
1
4
Show business's response
И
Ирина
Level 6 Local Expert
January 20
оставляла машину на мойку не в первый раз и ранее никогда не было претензий к качеству работ. но в последний раз именно после мойки перестала работать задняя камера (которая пережила уже не одну мойку, в том числе, робот-мойку по 3 раза в месяц). а также обнаружила сколы на пороге и кузове за левой пассажирской дверью (где у меня вообще никто не ездит и не садится). очень грустно(((( для меня это была лучшая мойка(((
04.11.2023. белый солярис
Всем добрый! Обратился к ребятам с вопросом покраски литых дисков 18 " японского внедорожника, которые от длительной эксплуатации потеряли внешний вид, краска местами отошла. Хозяин фирмы - Павел, все очень грамотно объяснил, обозначил сроки и стоимость работы, показал образцы уже выполненных работ, за что ему огромное спасибо! Стоимость работ не завышена, все было сделано в срок! Позвонили, пришел, забрал авто со стоянки уже на новых, покрашенных дисках. Спасибо девочкам с ресепшена, сотруднику шиномонтажа и Павлу - персонально, за отличную работу! Рекомендую!
Всем добра. Обратился в этот центр со своей бедой. У меня Mitsubishi Outlander темно-серый металлик. Всю зиму без выездов простоял в подземном паркинге. Когда забрал его в апреле, выяснилось, что с потолка на крышу капала вода по-капле и засыхала. В результате образовалось два кальциевых пятна диаметром сантиметров 5 каждое, которые прочно въелись в лак.
Одно пятно поддалось достаточно легко, а вот второе оказалось очень сложным. Но подключился Павел (очень крутой специалист по детейлингу, а по-совместительству владелец центра) и смог победить и это пятно. За что я ему лично и по-человечески благодарен. Администрация центра очень клиентоориентирована, приветливая и ребята искренне стараются сделать все, чтобы решить проблему клиента. Отдельное спасибо менеджеру Наталье.
В общем, не спешите в малярный цех, сначала заедьте в Hello Garage.
Однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 12, 2023
Постоянно моюсь у вас, клиентоориентированность на высоте, так же как и качество проводимых работ. Никаких недостатков никогда не было замечено.
Недавно решилась на полировку и керамику, авто как новое. Долго, но оно того стоило
спасибо вам, ребята, вы классные
Привезли 2 машины на шиномонтаж и полную мойку, отдали около 10тыс. Работа сделана отлично, но сервис просто отвратительный! По окончании работ звонили не на тот номер, ещё и нас пытались сделать виноватыми, что оказывается мы трубки не берём! При записи сказали одну цену, по итогу вышла другая. Не положили комплект колёс для одной машины. Это хорошо, что муж проверил и пересчитал, а так бы и уехали! На вопрос ‘почему вы нам не предложили дополнительные услуги?’, ответили, что оказывается мы сами должны были просить 😂 что? Когда мы начали предъявлять претензии, админ ответила - что вы распаниковались? Что вас не устраивает? Серьезно??? Время клиента не ценят абсолютно! В итоге в выходной день 1-1,5 часа были потеряны ещё и настроение все испорчено. Когда отдаёшь машины в детейлинг центр ожидаешь явно иного подхода! Спасибо, к вам больше не приедем и не посоветуем другим)))
Обслуживание, качество проводимых работ на уровне. Часто занято. Очень дорого. Примерно в 2-ое по сравнению с обычными автомойками. Не очень удобный заезд на паркинге
Отличное место на рынке детейлинга. Делала уже второй автомобиль в керамику, ребята работают скрупулёзно и добросовестно. Мне очень понравилось. Спасибо большое.
Мой авто с пробегом 120000 км ни разу не знал, что такое полировка и вот наконец нашел время его порадовать! Основываясь на положительных отзывах от знакомых, решил провести все в HelloGarage. Благо рядом с офисом. Мне делали полировку и покрытие керамикой. Мне понравился персональный подход. По времени с работой справились очень оперативно, не задержали, все было хорошо. Качество работы великолепное. Покрытие смотрится как новое! Даже не думал, что такое возможно!) Ребята, определенно, молодцы, делают все качественно, красиво, а еще они очень отзывчивые и стараются для клиента, и делают даже больше того, о чем договаривались. Теперь планирую делать у них химчистку салона!
Помыл авто (комплекс), банально не отмыли колеса, заехал еще раз , указал на замечание, второй раз также не отмыли. Позвал администратора, вытер грязь обычной салфеткой.
Очень некачественно, не советую.
Наплевательское отношение к своим обязательствам ! Записался на мойку за 2 дня , приехал ко времени, сказали что времени нет заниматься моей машиной ! Записывался на химчистку и мойку на 2 часа работы, не по телефону , а лично приехал все обговорил записался !??? Отговорки типа кто то не вышел - враньё - все боксы заняты , машины моются ! Время потерял впустую !! , Цены очень очень дорогие - комплекс без багажника 1400 !
Отличная мойка, стоит своих денег, всем рекомендую
Отличное отношение к автомобилям
Добрый и понимающий персонал
Правильно консультируют и не разводят на док услуги.
Не первый раз туда обращаюсь, сделали не согласованно доп услугу в виде консервации пластика, плюсом были у меня свои «маячки» в виде брызг из приоткрытого окна и после комплекса и консервации пластика все они на месте родненькие…..не вижу смысла приезжать, отдавать не средние деньги и потом тереть салфетками салон…..
3
2
Show business's response
Н
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Моем и обслуживаем у ребят свои машины уже почти год - всегда всё отлично, машины всегда в идеальном состоянии и снаружи и внутри. После зимы почистили полностью салоны, сделали полировку и покрытие керамикой, машины привели в состояние новых автомобилей. Проделанная работа стоит своих денег, однозначно рекомендую!👍
Ехал мимо решил заехать и открыл для себя «Новый мир» после комплексной мойки не узнал свой авто, она была такой чистой только в автосалоне, дорого? Да дорого! Но каждый рубль того стоит, такого бережного и кропотливого ухода за машиной и подходу к клиентам я ещё не встречал, советую👍
Отличное место для мойки автомобиля, постоянно обращаюсь. Теперь ещё добавился и шиномонтаж, оставляю колёса на хранение, уже не первый год. Рекомендую!
Съездил на комплексную детейлинг мойку. Относяться очень бережно к клиентам, как собственно и к авто. Отмыли так, как будто на продажу, совсем было неожиданно!
Стоит отметить, что моек и сервисов не так много в районе 5ой просеки вроде особо и некуда поехть, но ребята сделали ставку не на ширпотреб, но на качественные услуги по уходу за авто.
Еще момент был: номер передний болтался, закрепили стяжечкой - вроде мелочь, а приятно черт возьми 👍.
Вобще приятно было, не испортится вам!
Оставляла на пару дней мою малышку на спа процедуры, заказывала полировку и керамику, сегодня забрала свою девочку, эффект бомбический, блестит и переливается, я довольная, всем рекомендую!!! Спасибо девушке администратору, все хорошо объяснила и показала, обстановка приятная, чистенько и красиво!
Я заказывала комплексный детейлинг уход с багажником плюс комплексный шиномонтаж на свой автомобиль Tiguan, при приёме авто сообщили сроки выполнения, выполни чуть быстрее чем обещали, я была приятно удивлена, вдвойне была приятно удивлена когда оказалась в салоне авто: не смотря на свой педантичный характер, придраться было не к чему, создалось впечатление нового авто, в салоне пахло приятно.
Отказали в оказании услуг по шиномонтажу, только потому-что одно колесо нужно было перекинуть, а не 4
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2020
Решил перед зимой привести кузов своего автомобиля в надлежащее состояния и посетил HelloGarage Detailing. Ребята конечно молодцы. Оперативно отполировали мне весь кузов и покрыли его защитным покрытием. Все мелкие царапины стали незаметны и автомобиль выглядит как новый. Да и цена за такое удовольствие оптимальная!
Оставлял авто на 3 дня, отполировали и покрыли защитным составом авто и стёкла, разница колоссальная, вода вообще не задерживается на авто, дворниками практически не пользуюсь, приеду ещё