Студия очень уютная и гостеприимная, мастер ногтевого сервиса Алина, очень бережно и нежно относится к пальчикам, выполнила маникюр на 1000% по запросу, рекомендую мастера Алину!🤩👍🏻
Очень уютная, просторная, красивая и чистая студия. Хочу отметить удобный график работы и отзывчивость персонала – тут всегда готовы пойти навстречу. Особо отмечу работы мастера Марии – коррекция бровей и ламинирование ресниц делает лучше всех, золотые руки 🔝💔
Попала случайно в эту студию и осталась очень довольна. Очень вежливый администратор, красивая студия, отличная работа мастера по наращиванию Бони. Не все студии готовы делать коррекцию наращивания, выполненного в другом месте. Здесь без проблем сделали, считаю, что это показатель уровня профессионализма мастера. Цены средние по Москве. Порадовала скидка 10% при первом посещении. Рекомендую это место 👍🏼
Сегодня этот салон подарил мне самые отвратительные ресницы за 4 500₽. Конечно, в этом салоне есть и плюсы. Как минимум, один. Записать Вас могут за день до того дня, когда Вам нужны ресницы. В целом, так было и у меня.
Вчера (03.04) я просила записать меня на вечер 04.04 (т.е. сегодня) мне сказали что все окошки заняты, но они постараются что-нибудь придумать. Спасибо, придумали. Предложили мне ТОП мастера Марину, который по их мнению сделает наращивание за 1,5 часа (спойлер, за 1,5 часа она не успела). Мастер очень торопилась успеть и это ощущалось (возможно это один из факторов, который повлиял на отвратительную работу). В целом, само наращивание прошло без проблем (боли, щипания и какого-то дискомфорта не было, хотя обычно у меня итак никогда не бывает), но открыв глаза и посмотрев на ресницы я в прямом смысле слова «***» (простите за мой французский, но другими словами это не описать). Направление ресниц на глазах отличается, внутренний уголок левого глаза вообще не заполнен (при этом ТОП матер Марина сказала что сделала 100% заполнение). Также, я попросила сделать коричневые ресницы, в итоге я получила черные. Как выяснилось позже, мне сделали цвет «горький шоколад» который судя по всему ничем не отличается от черного. При этом, у них были и другие коричневые ресницы (светлее), но выбор конечно же мне предложен не был. Когда я подошла к хозяйке салона, я получила лишь в ответ что это нормальные ресницы. Никто не извинился и не предложил какой-то вариант решения проблемы (например, снять эти отвратительные ресницы). Ужасное качество работы, а также полное отсутствие клиентоориентированности. Больше в этот салон ни ногой, и всем знакомым передам чтобы обходили этот салон стороной. А да, забыла дополнить, что чуть меньше месяца назад я также была записана, но к другому мастеру, но к нему я так и не попала, так как мне два вечера подряд ОТМЕНЯЛИ ЗАПИСЬ уже в то время, когда я была в дороге.
Была на наращивание ресниц мастер Регина. Регина прекрасный мастер, помогла выбрать цвет ,в кабинете накрыли пледом, играла непринуждённая музыка. Администратор тоже очень хорошая,выслали видео инструкцию как пройти, предложили чай, кофе и даже с собой. Посещать этот салон одно удовольствие!
Очень клиентоориентированный персонал.
Изначально мне сделали не совсем хороший маникюр: на некоторых пальцах лак затек на кутикулу, уголки ногтей отвалились спустя сутки после маникюра (мастер не предложила укрепление). Сразу после неудачного маникюра я написала в чат администратору, и передо мной извинились и сразу предложили исправить ситуацию, переделав маникюр, подобрали ближайшее свободное окошко. Мне очень приятно такое отношение, обязательно приду к вам в следующий раз)
Update: спустя месяц сходила на снятие. Пол покрытием оказались очень сильные пропилы. Потом около полугода ждала восстановления ногтевой пластины.
Давно хожу на наращивание ресниц к мастеру Анне, так как делает красиво и берется за сложные эффекты и к бровисту Марии на ламинирование бровей. Недавно ещё попробовала массаж, просто супер, всю помяли, размяли, в общем кайфанула. После администратор предложила посидеть и попить вкусный чай. Сам салон светлый, красивый, в спокойных бежевых тонах, и атмосфера такая же спокойная и приятная.
Обожаю студию “Hello Lashes”.Здесь работают настоящие профессионалы своего дела.Сразу захожу и настроение поднимается,вежливый администратор предлагает чай,кофе,лимонад на ваш вкус.Делаю комплекс маникюра,брови и ресницы только здесь❤️.Наращила ресницы у мастера Бони,результат полностью соответствует запросу и реснички держатся очень хорошо
Мастер Регина проделала прекрасную работу! Быстро, красиво, аккуратно, на глазах нет раздражений, ресницы не ощущаются. В восторге. Продолжаю рекомендовать!
Замечательное место с потрясающими мастерами! Отдельно хочу отметить мастера Марию. Ходила к ней на архитектуру бровей - быстро и качественно) однозначно рекомендую
А ещё предложили не только чай и кофе, но и лимонад - то, что нужно, в Московскую жару :)
Я бы хотела выразить огромную благодарность мастеру наращивания ресниц из студии Hello Lashes за качественное наращивание ресниц. Результат превзошел все мои ожидания - ресницы выглядят естественно, густо и красиво. Мастер очень внимательна к пожеланиям клиента, профессионально подошла к выбору длины и формы ресниц, что сделало мой взгляд просто ошеломляющим. Я безмерно довольна и определенно буду рекомендовать ее мастерство всем своим знакомым!
Впечатления прекрасные
Расположены удобно как на общественном транспорте, так и на машине. Я была на авто, без проблем пустили на внутреннию территорию. Хочу подметить что студия лояльно отнеслась, когда я попросила перенести свою запись на другой день. И к небольшому опозданию (около 10 минут). Так как не сразу сориентировалась куда идти. Охранники помогали найти путь -за это им отдельный плюс. Девочки на ресепшн приветливые, но при этом не мешают при процедуре. Во время процедуры шепчали :)
Я была первый раз в своей жизни на процедуре наращивания ресниц, поэтому предупредила об этом мастера. На мои вопросы от мастера Анастасии получила развёрнутые ответы про разницу между эффектатами "лисий" , "ким". А также между объёмами. Впечатления от мастера также крайне положительные.
Мастер предложила полуторный объём, но я подумала что мне будет маловато. И попросила двойной. Могу сказать, что мне даже многовато. Потихоньку привыкаю . Коллеги подметили, что мне очень идёт. И как бонус дали с собой щёточку которая поместиться в любую сумочку. Очень удобно
Музыка играла не громко, при желании можно было взредремнуть. Не мешала
Также предложили плед если от окна будет дуть, сами кресло-диваны крайне удобные.
И даже в уборной есть всё необходимое, сухой шампунь /мицелярка.
Фото чуть позже добавлю, сломалась камера на телефоне
Очень -очень ютное и комфортное пространство, действительно заботливый сервис и качественный маникюр. Забота в каждой детали. Вежливые отзывчивые люди. Кажется,я нашла свое место! Мастер маникюра Елена
Хочу выразить благодарность за свой шикарный маникюр и педикюр мастеру Александре😍Мне очень все понравилось 🤩Буду рекомендовать своим подружкам🤗Александра мне понравилась как мастер вежливый, приятная в общении, быстро и качественно. Время пролетело на одном волне🥰Рекомендую салон красоты "Hello Lashes"💓
Около полугода наращиваю ресницы в этой студии. Всегда хожу к Анастасии. Прекрасный мастер! Чутко прислушивается к моим пожеланиям, делает все предельно аккуратно, и руки у неё очень легкие. Это первый мастер, у которого мне не щипет глаза во время процедуры. Хочу отметить ещё и удобные кресла, можно прям комфортно расположиться и расслабиться. В салоне приятная спокойная атмосфера, чувствуется, что о клиенте заботятся. Мне все нравится, а в особенности мой замечательный мастер Анастасия) Желаю вам процветания и довольных клиентов!
От всей души хочу вам посоветовать это прекрасное место♥️ Здесь царит гармония и уют, мастера профессионалы своего дела, всегда слышат своего клиента🥰 У меня раньше был страх делать брови, так как был не удачный опыт, но мастер Мария просто фея бровей🧚 Мой страх исчез, и теперь я хожу с прекрасными бровями. Спасибо за идеальную работу, заботу и уют🙏🏻❤️
Лучший салон! Первый раз настолько понравилось ламинирование. Очень советую мастера Марию. У нее золотые руки и очень приятная, теплая энергетика! ❤️❤️❤️
Я очень довольна моим маникюром.😊 Мастер Алина была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую!🤩
В студии все очень красиво и комфортно☺️
Делала реснички у мастера , Фатима .
Я в восторге от ресниц. Долго искала своего мастера и вот наконец-то нашла его.
Комфортная атмосфера в салоне ,очень уютно , предложили кофе.
Еще раз хочу сказать огромное спасибо Фатиме .
Мастер своего дела.
Отличное место, ходила на наращивание ресниц к Джамиле.
Сделали все за полтора часа, очень красиво, ресницы поболрали, которые мне подходят. 5 баллов, вернусь :)
Вежливые,приветливые,и чай и кофе даже с собой,уютно,главное рядом с домом и не дорого,скидка на 1 визит,маникюр быстрый за 1,5 часа,единственное,два пальчика покраснели,но такое бывает,в целом 5 звезд,все пройдет 💋
Делала маникюр и педикюр. Очень понравилось. Мастер Александра внимательная , аккуратная, профессионал своего дела. Предложили чай , кофе , водичку. Чудесный ремонт, чисто и со вкусом. Спасибо
Самый лучший салон из тех что я посещала. Приятная обстановка, доброжелательный персонал и огромный профессионализм. Отдельно хочу поблагодарить, мастера Дану, человек действительно знает свое дело и делает свою работу на все 101%, всегда приятно встретит и качественно наведёт красоту на лице. Спасибо большое за такой прекрасную находку, никогда не поменяю мастера и салон, потому здесь все так как должно быть ♡♡♡♡♡
Здравствуйте,девушки)Не могу не оставить отзыв....наращивала реснички у мастера Бони, и я в восторге! Это действительно находка!!!!Такой аккуратной работы, я ещё не встречала. Реснички не мешают!Их вообще не чувствую,словно их нет!!! Работа выполнена на все сто и превзошла мои ожидания! Скажу честно: это мой лучший визит в салон красоты. Обычно я еле сижу, жду, когда мастер быстрее закончит. Поход в этот салон меня поразил. Ты действительно приходишь и отдыхаешь два часа. В спокойствии. Уюте. Комфорте. Спасибо вам большое❤️ я теперь ваш постоянный клиент
Мне очень понравилась студия по дизайну, все так чисто, в светлых тонах, сияет :)
И мастер - прекрасная, сделала мне наращивание ресниц, аккуратно, быстро и красиво! Спасибо
Очень нравится студия, очень удобное расположение на метро, отзывчивый персонал.Мастер по наращиванию Боня профессионал своего дела, всё аккуратно и красиво
Хожу к мастеру Александре на маникюр уже полгода, посоветовала подруга. Делает отлично, каждый раз ухожу довольной, также к ней ходят подруги по моей рекомендации. Все хотелки по маникюру делает и даже лучше, чем предлагаешь, очень нравится ее работа🥰
вот ее последние две работы
Попала в это место случайно из рекомендаций инсты, так как переехала и было далековато ездить к своему мастеру. Вообще ни разу не пожалела, атмосфера максимально уютная и дружелюбная, все добрые и отзывчивые. Сделали педикюр так, что впервые в жизни я не испытала болевых ощущений, все чисто , стерильно и аккуратно. Во время маникюра мне сделали бровки, что очень удобно и сокращает время. Бровки тоже очень аккуратные, хотя условия для мастера не очень удобные, но она сотворила чудеса. Была у мастера маникюра Александры и мастера по бровями Мария. Девочки спасибо, вы чудесные!
Посещала эту студию впервые: очень милое, небольшое местечко, все чисто, уютно. На входе встретила очень приветливый администратор . А ходила я на наращивание ресниц и комплекс по ламинированию бровей, к двум потрясающим девчонкам Анне и Марии , которые справились быстро и очень качественно, я осталась безумно довольна ! Спасибо вам еще раз!:)
Также, после процедур предложили с собой очень вкусный кофе, ну это ли не сказка?)
Хотела бы выразить свою благодарность замечательному мастеру своего дела–Дарье.
Уже какой раз хожу на наращивание ресниц к ней и ни разу не пожалела о своём выборе.
Очень добрая и отзывчивая девушка, всегда учитывает мои пожелания и старается делать все для того, чтобы я ушла с красивыми ресничками:)
Очень приятно, когда мастер так заботится о своих клиентах❤️
Была на процедуре ламинирования бровей и ресниц, у мастера Мария. Подход к клиенту безукоризненный, сделали все быстро и качественно! Спасибо за такой прием !!! Приду обязательно еще много раз !
Очень понравилась студия,удобное расположение,интерьер.Вежливый персонал.Наращивала реснички у мастера Бони,результат очень порадовал,вернусь обязательно ещё)
Любимый салон с прекрасными мастерами, администратором, атмосферой, работами и красотой вокруг. Уже почти два года делаю маникюр на все случаи жизни у мастера Александры: всегда идеальный вариант ноготочков, быстрая и качественная работа, если вдруг не знаешь что-то по дизайну или сомневаешься в выборе цвета - подскажет, расскажет, сразу хочется пробовать новое и интересное.
В такие уютные места есть желание приходить снова и снова, спасибо!
Была в Москве по делам и решила совместить приятное с полезным,сделать ресницы и брови,удалось записаться день в день в эту студию,по итогу мне сделали бровки за 20 минут ,реснички за 1,5 часа,девочки мастера очень вежливые и приятные,предложили кофе с собой и сделали скидку 15% на первый визит,с удовольствием стала бы постоянным клиентом,если бы жила в Москве))
Делала ламинирование ресничек у мастера Валерии, это просто волшебница и фея миры ресничек. Очень качественно и аккуратно выполненая работа, спасибо тебе.
Хожу на маникюр к мастеру Александре уже 3 месяца, каждый раз безумно довольна качеством работы. В студии отличный сервис, всегда предлагают чай или кофе и каждый раз крутят интересные фильмы
Хожу в этот салон с его открытия. Из главных плюсов - клиентоориентированность и очень доброжелательный персонал. Наращивание всегда проходит максимально комфортно, снятие ресниц всегда очень аккуратное, никакого дискомфорта нет (есть с чем сравнивать). В удобном кресле всегда засыпаю и наращивание проходит незаметно)) Я с ресницами всегда хожу по 1,5 месяца, держатся. Лучший салон, который я могла встретить!
Хочу выразить свою благодарность мастеру Анне. Я очень довольна её работой. Отличные, очень красивые, качественные ресницы. Хожу на ресницы уже не первый раз. Очень рекомендую!
Первый визит в hello lashes был в феврале месяце. Мне сделали реснички после долгого перерыва - сделали очень аккуратно, носка удобная, ничего не кололось. Но, видимо, из-за особенностей клея реснички быстро выпали. Благо, салон сам написал через неделю и спросили, как носка и всё ли хорошо. Я описала ситуацию и мне сразу же предложили бесплатную переделку. Во второй раз все сделали также качественно и на другом клею. Благодарю за такую клиентоориентированность!
А мне, как человеку, который иногда стесняется сообщить сам о таких вещах - вдвойне приятно, что салон по регламенту пишет и уточняет мнение.
Добрый день! Полгода хожу к мастеру Анне на наращивание ресничек, держатся отлично, чего не было с другими мастерами, через неделю всё отваливалось, а тут очень приятный мастер, который делает качественную работу, я очень рада что попала именно к ней!
Анна огромное Вам спасибо! Теперь только к Вам!!!
Хочу выразить свою благодарность МАСТЕРУ!!! Наращивания ресниц Анечке!! Плменяла несколько мастеров,, и наконец-то нашла своего!! Анюта, ты на своем месте!!! Говорят глаза душа человека, ты украшаешь наши души!!!
1
Show business's response
Viktoriya
Level 9 Local Expert
January 26
Большое спасибо мастеру Анастасии,которая сделала мне прекрасные ресницы! Учла все мои пожелания,а также сделала ту самую стрелку,которую не мог сделать ни один мастер.
Работа была выполнена быстро,но качественно. Наконец-то я нашла студию с прекрасным мастером!
Также хотелось выразить огромную благодарность мастеру бровисту Марие,которая попала в цвет и перекрыла мой перманент.
Девочки,большое спасибо за вашу работу!❤️
Впервые была в студии, очень заботливые девочки ) а самое главное очень быстрая и качественна работа 1:15 и я уже с ресничками 2d 😍🥰🥰спасибо большое буду ходить теперь только к вам )) и отдельное спасибо мастеру Юлии ))
Прекрасный салон , дружелюбные и внимательные сотрудники , качество на высшем уровне , все мастера очень квалифицированные . Спасибо вам ща идеальный маникюр и реснички 👍🏼
Была жена в этом салоне три раза ее рассказ.
На третий, к сожалению, вообще не сделали ресницы.
Первый раз: мастер идеально сделала ресницы 😍 . Девушка, которая делала мне брови, тоже очень добрая и отзывчивая, с ней можно поговорить, хоть и не с первого раза получилось подобрать оттенок, может мало опыта, не знаю. Сделали, конечно, не прям идеально, но ходить бы к ней точно стала)
Записалась на следующий месяц перед Новым годом и своим днем рождения к той же девушке, которая делала мне ресницы, на утро, на 10 утра, мы подтвердили запись меньше, чем за сутки. За полтора часа УТРОМ запись отменили, потому что мастер заболел, а также у них плотный график, вписать некуда, а то что я свой день планировала, всем наплевать, ок (вы дальше поймете к чему я это). То, что у меня день рождение, ничего да. И я записывалась за месяц. Ничего страшного? И вы действительно не могли записать меня в этот день? Нет вопросов, конечно. Это нормально же) Как говорится не клиент всегда прав, а мастер всегда прав, так же принято?
Первый раз в жизни такая ситуация. И, кстати, я вошла в неё
Я действительно расстроилась за мастера и понимала, что она заболела. Надеялась, что ничего плохого у неё не случилось.
Перезаписалась к другому мастеру на другой день, потому что у меня день рождение. Другой мастер сделал ресницы неплохо, но так сильно давила на голову своей рукой, что она заболела во время процедуры (я не преувеличиваю), было много паники, все делалось очень и очень неаккуратно, хотя результат был неплох, но месяца ресницы не продержались и ходить с ними было некомфортно. Во время процедуры было ощущение, что я была просто куклой, на которой решили потренироваться. Грушей для битья. После моего замечания стали делать аккуратнее. Кроме того, после этого я была записана на брови, но сделала мне их опять же другая девушка(которая в этом салоне бровями и не занимается, а делает просто ресницы, я спросила), ведь теперь у бровистки случился казус и она не смогла приехать. Приехала она уже после процедуры.
Ничего, ок, ноль предъяв. Я вошла в положения всех мастеров. Абсолютно всех мастеров.
Далее, пару дней назад, я была записана на ресницы к девушке, которая делала мне их как раз-таки первый раз, на 14:00. Которая тогда заболела. Я была на машине, по пути у меня возникли серьезные обстоятельства, которые нужно было решить, написала, что опаздываю на 15 минут. Мне ответили: «Ничего страшного, мастер вас ждёт 😊Приехала на парковку, куда делали пропуск, там не было мест, совсем, охранник парковки и другой мужчина помогал мне парковаться, ситуация была действительно не из приятных. Другой машине пришлось перепаковаться, чтобы всем было удобно… (у меня нет вопросов к парковке, я за рулем четыре года, это нормальная ситуация, салон здесь, конечно, не виноват и я никого не виню, я просто рассказываю)
Но я опоздала… я пришла на ресницы примерно в 14:23. И мастер сказала, что она не успеет сделать мне даже 2,5D, у нее рабочий день до 16:00, а у меня ещё и снятие, как она сказала. Ничего не успеет. Пришлось уйти.
Тот мастер, которая тогда заболела. Вы думаете я обиделась? Нет, ведь это нормально, ведь я опоздала. А знаете, что задело меня?
Что за дверью, после того как я вышла, я услышала, как два мастера начали обсуждать эту ситуацию и просто усмехаться надо мной, вот что задело меня до глубины души, до слез. Я стояла и плакала. Я так нервничала после этого, что задела бмв на парковке, благо мужчина вышел и сказал, что все понимает, что сегодня здесь очень трудная ситуация и отпустил меня и как хорошо, что на моей машине ни царапины.
Знаете, я входила во все ваши ситуации Видимо, я какая-то не особенная или клиенты вам не нужны. К вам я больше не пойду.
Кстати, после этих нервов, я позвонила в другой салон сразу же ( намного круче), и мастер, у которого была плотная запись, ради меня остался после работы вечером, принял меня:) кстати, брови и ресницы мне сделали там офигенные. Спасибо за такую ситуацию, благодаря вам я нашла крутой салон на Филях рядом с домом
Всего вам доброго:) ставлю две звезды лишь за крутые реснички в первый раз
P.S. Мастер ушла через 5 минут как меня любезно попросили уйти….