Очень приятная клиника, дружелюбный приветливый персонал, есть где посидеть, попить водички перед сдачей анализов. При желании можно припарковаться. Дарья- хорошо находит Вену. Мне удобно сдавать рядом с домом
Show business's response
Оксана A.
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Сервису «Helix Express» - «отлично» за быстроту и удобство. Оплатила анализы в приложении, затем по QR-коду нужно получить контейнеры в так называемом «лабомате», передать медсестре клиники, которая осуществляет забор крови.
Но не тут-то было.
Отдельное «ФИ» хочу высказать обслуживающему персоналу клиники «Карелия», где установлено устройство. Пришла утром в выходной день, 30 апреля. Администратор клиники, похоже, не знает месторасположение лабомата, потому как посоветовала обратиться к медсестре (лабомат расположен в глубине клиники, пройти 2 раза свернув налево, я бы не заблудилась). Пациентов в клинике не было в этот момент. Медсестра минут 10 разговаривала по телефону. Отсканировав QR-код, я получила 1 пробирку на 10 анализов (вопрос к Helix - почему не несколько, это правильно? анализы на витамины, гормоны заказ 75746-AAE60-00000700 ). Кроме того, пришлось напомнить медсестре о смене перчаток, похоже, она не намерена была это сделать. В момент пункции вены и забора крови возникли препятствия (медсестра не могла попасть в вену, начала искать другую вену, перебирать руки). Далее, отвернувшись ко мне спиной, наклеивала и запутывала в пакетик единственную пробирку достаточное время. Как-то все сомнительно. И «вишенкой на торте» стал огромный синяк в месте забора крови.
Результаты анализов пришли в этот же день к вечеру. Достоверны ли они, вопрос.