Очень внимательно и профессионально работают. Ответ на любой вопрос получаешь незамедлительно и всегда ответы вежливые, даже если вопрос не специально, а по незнанию, по детски-глупый был задан. Результат анализов приходит очень быстро, если подключаешь почту, то даже за результатом идти никуда не надо, что очень экономит личное время.