Helix Express
Комплексы базовых анализов от 390 ₽
Learn more
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Pionerskaya
1.43 km
Коломяжский проспект
177 m
Advertise your business on Yandex Maps
3 reviews
June 13, 2024
Сегодня привезла на прием своего ребёнка 1 год 10 мес. Мной был оплачен дорогостоящий анализ на аллергены, кровь необходимо было взять из вены, нас пригласили в процедурный кабинет. медсестра довольно долго искала место, куда она может подобраться иголкой к вене. Я объяснила, что ребёнку такую процедуру проводят впервые, ребёнок был спокойный и даже позитивно настроен, так как я её около месяца к этому готовила. После введения иглы очень долго медсестра искала вену и никак не смогла в неё попасть. Малыш сильно испугался, наревелся, результата ноль. После этого медсестра любезно нам предложила проехать в другой медцентр, где смогут взять кровь ребёнку.
- Вместо того чтобы учиться в медицинском учреждении, медсестра учится на приходящих к ней пациентах, в том числе совсем крошечных
- Не предупредили, что медсестра не в состоянии взять кровь у ребёнка, что её квалификация ей это сделать не позволяет
- Предложили ехать с ребёнком по другому адресу где нет лабмата, т.е. отменить текущий заказ и потерять скидку на итак дорогостоящий анализ
Клиентоориентированности ноль .
Перезвонила на горячую линию, мне уверенно сказали что по данному адресу медсестра может брать кровь у ребёнка.
На ГЛ подсказали адрес ближе-Сизова 25, где есть лабмат и медсестра, которая может брать кровь у малышей.
July 14, 2023
Очень удобно, никаких очередей, заказываешь в приложении анализы какие надо, приходишь, если надо кровь сдать тут же без очереди тебе её возьмут. Остальное можно взять дома самостоятельно и скинуть в лабомат (можно даже кого-то из близких попросить) когда удобно. Сам лабомат, конечно, впечатляет)
1
September 29, 2023
Очень долго. Прождала полчаса с утра взятие крови. С двумя людьми передо мной