Лабораторная служба ХЕЛИКС. Оценка 5+. Персонал - СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛЫ. Особая благодарность Духаниной Надежде Николаевне. Большое спасибо всему коллективу. Здоровья и успехов!
Поразило равнодушие дамы, принимающей анализы. Точка приема работает до 20, еле собрала анализ на острые кишечные инфекции у ребенка и пришла в 19.10, отказалась принимать, якобы курьер ушел. А он приехал при мне и готов был подождать оформления эти 5 мин. Ведь утром без гарантий у ребенка собрать анализы снова. А вдруг сальмонеллез? А она просто возиться не захотела. Ну завтра соберете- равнодушно так. А я еще шла полчаса туда полчаса обратно с младшим, это действительно тяжело. В итоге как минимум минус день для постановки диагноза ребенку с острой кишечной инфекцией!! А если не удасться собрать новый анализ назавтра, так и того больше! Равнодушие убивает!!!
Владельцы данного подразделения вообще не заморачиваются, то что у них есть график работы вообще никого не интересует, сколько раз приходишь утром, а у них закрыто. Причем даже нет объявления никакого. Собирала спец. анализ с особым температурным режимом сутки, прихожу, а они закрыты, подождала минут 20 так никто и не пришел, уведомления никакого нет, пришлось ехать в кдл, так как гемотест не взяли пробирки не их выдачи.
Медсестра не всегда аккуратно берет кровь.
Администратор как-то вообще в порядке вещей пробила взятие крови 2 раза))
Не рекомендую данное подразделение хеликса.