Отдыхали в "Гелиос" в конце августа 2021года. Перед поездкой читали много отзывов и положительных , и отрицательных,но по приезду были приятно удивлены атмосферой и обслуживанием. Отель очень уютный,семейный, на ресепшен очень милая Валерия(любая просьба ,вопрос не оставит без внимания). Перед отлетом у ребёнка поднялась температура ,но мы должны были освободить номер. Обратились к Валерии и проблема была решена! Константин (за это ему большая благодарность) оставил ребёнка в номере до отъезда. Мы с удовольствием вернёмся вновь!
Надеемся до скорой встречи!
P.S. до моря 3 минуты
Уютный отель с красивой и ухоженной зелёной территорией. Собственно территория это и есть основной плюс отеля. Есть классная зона для барбекю, маленький прудик с лотосами и золотыми рыбками, стулья со столиками под навесом в тени, что очень актуально в летнюю жару. Да и наличие бассейна с лежаками тоже бесспорный плюс, особенно когда море штормит или просто не хочется никуда идти:)
Само здание отеля основательное и приятное глазу.
Номера просторные, но максимально простые. Есть все необходимое для комфортного отдыха, но не «первой свежести».
Персонал оставил двоякие впечатления. Неулыбчивые с вечно грустными глазами, но почти все просьбы всегда выполняли.
Из минусов могу отметить:
-Сильную слышимость в номерах. Так и не поняла почему, ибо здание внешне выглядит монументальным с толстыми стенами. Но мы слышали все разговоры и не только разговоры наших соседей.
-Совдеповский сервис, а точнее его отсутствие. Нас не особо это напрягало, ибо интуитивно понимали, что у нас на югах так везде, ну или почти везде и были к этому изначально готовы. Например, от нашего трёхместного номера был всего 1 ключ. Чтобы у нас убрались нужно было его оставлять. И за весь период нашего отдыха ( а это почти месяц) нам никто не предложил и не сделал ещё хотя бы один ключ.
-Есть настольный теннис. Но ракетки (одна пара) убиты настолько, что играть, увы, невозможно. Также заявлен бадминтон ( на стойке ресепа стоит информ табличка, в которой сказано про бадминтон) которого по факту нет. Уважаемая администрация отеля, вы либо новую табличку распечатайте, либо купите бадминтон- стоит копейки:)
-сушилка на балконе номера металлическая и вся в ржавчине. К сожалению, поставили несколько пятен на одежду, прежде чем додумались обмотать пакетами. Неудобно конечно, но лучше чем запороть все вещи при сушке
-wi-fi в номерах и на территории почти не ловит. Он как бы есть, но его нет. Администратор разводит руками и говорит, что сделать с этим ничего невозможно.
-периодически (не всегда, только при определенном ветре) воняет какулями. Запах идёт от соседей, которые, судя по всему, держат живность.
-отсутствие туалета на территории. Приходилось бегать в номер.
А в целом отдых нам понравился. Что касается самого места - у Николаевки есть свои плюсы и минусы, но это к отелю не имеет никакого отношения:)
3
1
Ю
Юлия Прозоровская
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Спасибо за замечательный отдых летом 2021 года, очень всё понравилось, жили у Вас почти месяц!!! Всё чисто, тихо и спокойно! По-домашнему уютно! Очень вежливый и добрый персонал, как родные люди! Очень вкусная кухня.
Кто-то писал в отзывах про запах из помойки, так вот, это от нерадивых соседей, на территории очень чисто , приходит садовник, всё в цветах!
Жаль, что в этом году мы не едем в Николаевку на сборы, так хотели посетить Вас снова. 🤗
В самой гостинице не была, но часто заходила в кафе, при гостинице, замечательное место есть 2 зала, один для зрослых, другой для взрослых с детьми, во втором всегда показывают мультики,ни в одном другом кафе нет такого, за, что спасибо большое владельцам за это. Еда очень вкусная, напитки и десерты выше похвал, чисто уютно.
Хорошее спокойное местечко) очень приветливый персонал, еда отпад (кормили на повал, очень вкусно). До моря 5 минут. Номера просторные. Вообщем отдохнули круто) Советую...
Море рядом, место спокойное, рядом и кафе и рынок. В отеле ничего не изменилось за последние 20 лет. Стабильность-неплохой показатель. Цены очень демократичные для места у моря, соответственно и требовать аппартаменты стыдно. Для бюджетного варианта можно рассматривать. Но есть небольшой минус- где то у соседей имеется курятник, следовательно от направления ветра зависят и ароматы во дворе, несмотря на роскошный розарий.
Очень красивый и уютный отель. Комфортные номера и невероятно красивая территория с бассейном, зоной барбекю, красивым озеленением и прудиком с рыбкой. Хороший ресторан и летнее кафе. Из минусов только администратор Ирина, которая казалось всегда без настроения. Но сама она почти никогда не трогает, можно просто ходить мимо)
Отдыхаем отлично. Не плохой номер с балконом. Питание в столовой, домашняя кухня, без выбора, но очень не плохо. Отель не большой, 18 номеров, два этажа. Море близко.
Расположение удобное, 5 минут до моря. Персонал приветливый, всегда готовы пойти навстречу просьбам. Номера чистые, правда сантехника старенькая, протекает местами. Всё для мытья и умывания лучше брать с собой.
Хороший кондиционер. Не хватает полноценного шкафа с полочками. Но в целом очень неплохо. Готовят нормально, но на любителя советского прошлого.
Развлечений особых нет, место рассчитано на спокойный отдых у воды.
Территория очень ухоженная, здание мощное, красивое. Вторая линия от моря. Проживали в августе 6 дней. В номере было полно мух, из санузла тянуло вонью, перестало вонять, когда слив в полу закрыли полотенцем (лайфхак). За 6 дней у нас в номере не убирали. Полотенца поменяли по нашему запросу. Место очень тихое, спокойное. Бассейн понравился. В основном отдыхают с детьми. Испортила впечатление шумная компания, которая приехала и гудела громко всю ночь в беседке. Твердая "тройка".
Первый день пролетел шустро, вообще тихо спокойно. Персонал приветливый отличный. В 5 утра веселит петух. Есть небольшой запах деревенской родины от соседей на территори, но ненавязчив, в номерах не пахнет. Кто то порося держит.
Нужно понимать что вы приехали отдыхать на село, а там это норма. В остальном чисто и уютно. Бассейн отличный прям на территории, топчаны и солярий отлично.
Все очень хорошо и номера и сервис и обслуживание чистота порядок все своевременно питанию зачет баня прикольная бассеин детям понравился .детей можно во двор отправить и не переживать все подконтролем до моря 2минуты молодцы ставлю 100% очень понравилось приедим еще.
Кафе красиво оформлено, очень вкусное фирменное блюдо медяшки, мне очень пондравилось, что есть отдельно уголок для детей, большой экран показывают мультфильмы. Очень удобно для семейных пар с детьми. Советую.
В гостинице не были, но кафе просто супер! Все очень вкусно! Ценник для Николаевки не самый бюджетный, но оно того стоит! Подача прямо ресторанная, порции большие, обслуживание достойно оценки 5+. Отдельное спасибо Любови за быстрое и комфортное обслуживание!
Прогуливались с женой по Николаевке, увидели кафе вроде как с приличным интерьером. Заглянули. Заказали пиво, салат и жареную ставридку.
Напитки и салат принесли почти сразу.
Рыбную закуску пришлось ждать 45 минут. (Так получилось, что обратил внимание на часы на телефоне, когда делали заказ). Я очень терпеливый, и не конфликтный, что касается сферы обслуживания, человек. Но на 44-ой минуте я не выдержал. Дайте, говорю, счёт, ставридку я есть не буду.
Нас быстро посчитали, но не извинились. Предложили, правда, рыбу упаковать с собой. Куда мне её, кошкам отнести?
Я в кафе пришёл провести время и поесть. В общем, не рекомендую. Цены в заведении категорически не соответствует качеству и сервису.
Отличный отель, останавливаемся второй год и приедем ещё. Красивая и ухоженная территория, отзывчивый персонал, чистые и светлые номера. Огромный плюс - наличие бассейна на территории.
Из минусов: нет морозильной камеры в холодильнике и всего 3 тв канала.
Очень здорово! Уютная, спокойная гостиница с шикарным интерьером! А утренние блинчики со сгущенкой просто бомба! Кухня домашняя и очень вкусная! Приедем еще раз, рекомендую всем!
Спасибо за чудесный отдых!
В целом - лучший отель и ресторан в Николаевке (в ресторане нет крепких спиртных напитков, но это только "плюс" - любители покуражить идут в другие места и не мешают посетителям и отдыхающим отеля).
Красивый ресторан, множество блюд, в том числе из морепродуктов. Приятная музыка и обстановка. Есть отделение для деток с мультиками. К счету ещё 9% обслуживание
Первый раз не дождались официанта. Но решили во второй раз всё таки прийти, потому что нахваливали. Не понравилось ни одно блюдо, салат цезарь со сладкой заправкой из дижонской горчицы! Никогда не пробовала такого отвратительного сочетания вкусов, это при цене где то 400 рублей. Повар сказал что так и должно быть. Паста тоже не вкусная, слишком жирная. Обед приходили кушать - так себе, суп из консервированной рыбы, на гарнир ужасная масса каши. Ни одна из гимнасток не съели, бедные девочки. Персонал хороший.
Были только в ресторане. Очень шумно. С маленькими детьми не посидишь. Цены высоковатые. Когда заказываешь люля приносят одну штуку))) готовят вкусно) А так офицантки милые девочки.
Отношение и организация очень плохо. Заранее забронировали столик на 1/8 игры России с Испанией. Когда пришли - место занято. Кое как урегулировали, расселись. Футбол посмотреть толком не смогли - постоянно что-то зависало, 2 минуты смотрим, 5 минут ждём. Персонал никак не реагировал, им просто было всё равно что мы заранее пришли именно к ним смотреть футбол. Пришлось бежать в номер.